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投稿日：2019-10-25 15:07:48
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投稿日：2019-03-10 09:13:04
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投稿日：2018-11-12 20:46:14
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投稿日：2017-04-09 16:19:17
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投稿日：2015-10-08 14:48:19
設備・アメニティ3
ワンちゃん3452さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ
紅葉を楽しみに、浅間白根火山ルート経由で草津へ行く予定でしたが、今年は台風19号の影響で通行できず、渋川からの最短距離を選択しました。
途中の景色は、異常気象で紅葉の色づき悪く、また倒木や枯れている樹木もあって期待はずれでしたが、ホテル一井さんの部屋に案内され部屋の広さ、景観の良さに感動しました。
お世話になった人数は夫婦と娘の3人です。
お部屋は本館8階（最上階）の和室12畳＋8畳で湯畑を真下に見下ろせる素晴らしいロケーションでした。
設備、アメニティに不足はありませんが、トイレ便座が旧式、フタを閉めると音が大きくて、最初ビックリ。
お風呂は大浴場と露天風呂が別の泉質でよかった。設備も特に問題ないが、部屋から浴場まで距離があるので、女性からスリッパが大きくて歩き難いと苦情あり。
食事は夕食、朝食ともビュッフェを希望しました。
夕食は満足、朝食は普通でした。
従業員のマナーはフロント、食堂、部屋係、皆さん良かった。
家族で一井さんにお世話になったのは2回目、私も妻も別のグループで草津は何回も利用していますが、湯畑を挟んで向側のお店が、ガラっと変わったので、明るく雰囲気が良くなっていす。
足湯、コンビニもあり、エレベーターで1階の売店から外にでると湯畑が目の前。
一井さんの売店も改装されて大きく品数豊富、お土産を購入してプレゼント券を2回使わせていただきました。
また、紅葉の季節に来たいと思っています。ありがとうございました。
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ワンちゃん3452 様
この度はご家族でのご旅行に当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、道中お疲れ様でございました。ご宿泊日当日は湯畑眺望の特別室に空きがございましたので、幸運にもご用意することが出来ました。広々したお部屋に湯畑の眺望は贅沢な気分を感じられたのではないでしょうか。
当館の温泉は大浴場と露天風呂で異なる源泉を引湯しております。大浴場には源頼朝が入ったともいわれております『白幡源泉』、露天風呂には無色透明で草津最大の湯出量を誇る『万代鉱源泉』を源泉かけ流しにてご用意しております。そのため泉質の違いを肌で直接感じられたのではないでしょうか。
当館従業員へのお褒めの言葉もいただき誠にありがとうございます。その他にもいただいたご意見を今後の改善課題として検討し、より多くのお客様がご満足いただけるような空間づくりに努めてまいります。山が一番きれいになる紅葉の時期にまたお越しいただけるとのことで嬉しく思います。私どももワンちゃん3452様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル一井 伊藤