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草津温泉 ホテル一井 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ホテル一井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:2780件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.92
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.74
  • 食事4.20

風呂5

tasan8515さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

tasan8515さん [70代/男性] 2019-11-16 13:23:05

フロントの対応は待たせないように?部屋の案内までしていただくなど、言葉使いなど、大変好感が持てました。サービス全般に不満は、ありませんが、一部気になったのは、夕食時にお茶の要求をしたところ仲居さんが忙しかったのか、夕食に、お茶のサービスは、ついていないのか備え付けのセットでとのこと何か釈然としなかった。それと床の間に、花、置物等の飾りもなく私達は、そこにタオル掛けを、置いていた。(笑)その他、立地、お湯等申し分なく、ゆっくり楽しめました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
草津温泉 ホテル一井 2019-11-23 13:01:53

tasan8515 様
この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。また、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、温かいお言葉ありがとうございます。
ご夕食のお茶につきましては、お客様がいつでも飲めますよう始めから準備させていただいております。主にスタッフがお入れしますが、その場から離れていた際や、お飲みになりたい時には、ご自由にお飲みくださいませ。
館内施設や温泉にご満足していただきありがとうございました。
これからも、お客様にごゆっくりとお過ごしいただけますよう日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル一井 仁正寺

ご利用の宿泊プラン
【基本・お部屋食】メインは『上州牛のすき焼き』♪ご家族・ご夫婦の距離が縮まる!和会席プラン
ご利用のお部屋
【★湯畑眺望★和室10畳(本館湯畑側・湯畑が目の前のお部屋)】
tasan8515さん
いままでに投稿したクチコミ

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