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草津温泉 ホテル一井のクチコミ・お客さまの声
総合5
朝食でいきなりご飯が運ばれた。味噌汁に火がはいていないのにご飯が食べ終わったときやっと汁が煮立った。和食としては違和感あり。
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この度は当館をご利用いただきありがとうございました。また、クチコミへのご投稿ありがとうございます。ご朝食につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お味噌汁につきましては、温かい状態でお召し上がりいたきたく、お客様はお越しになりましたら、火を付けております。現場スタッフにもお伝えし、手順等を改善いたします。今後ともよりよいおもてなしをご提供できますよう改善に努めてまいります。また機会をいただけましたら、当館をご利用いただければ幸いです。ホテル一井 仁正寺
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朝食でいきなりご飯が運ばれた。
味噌汁に火がはいていないのに
ご飯が食べ終わったときやっと汁が煮立った。
和食としては違和感あり。
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この度は当館をご利用いただきありがとうございました。また、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
ご朝食につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お味噌汁につきましては、温かい状態でお召し上がりいたきたく、お客様はお越しになりましたら、火を付けております。現場スタッフにもお伝えし、手順等を改善いたします。
今後ともよりよいおもてなしをご提供できますよう改善に努めてまいります。また機会をいただけましたら、当館をご利用いただければ幸いです。
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