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草津温泉 ホテル一井 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ホテル一井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:2768件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.92
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.74
  • 食事4.18

総合5

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-08 22:22:08

草津ブランドのホテル一井に、しかも湯畑側のお部屋で贅沢な時間を過ごせました。各スタッフは対応良く好意持てますし皆さまのサービス提供は最高です。コロナ禍で混んだ大浴場が不安あり、マスクせず移動している方達にチョイと苛立ちましたし、動線がかなりあるので少し疲れてしまいます。ですが凝った食事と、窓から湯畑眺めまったりして癒やせました。夜中に湯畑からの音(騒ぎ声)が聞こえ起こされたのも仕方ないですね(^-^; 膝が悪化しなければまた利用します。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
草津温泉 ホテル一井 2021-01-06 12:05:44

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましてはご評価いただき誠にありがとうございます。

大浴場の新型コロナウィルス対策として更衣室の換気や脱衣かごを間引いて入浴人数に制限をするなど対策を施しております。また、お客様には館内のご移動の際にはマスクの着用を促しておりますが、今後も徹底してまいります。
フロント入口の本館から大浴場のある別館までは約2、3分の距離がありますが、通路には歴史的な展示物などを配置しており退屈しない様心がけております。

湯畑の目の前に立地しており当館からの眺めは良いのですが、近すぎるがあまり少し賑やかな所ですので、気にされる方は別館の西の河原通りが見下ろせる客室もお奨めです。

お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

宿泊課 今井

ご利用の宿泊プラン
『レイトアウト&希少客室にグレードアップなど、ちょっとリッチな特典満載♪』ランクアップお食事処プラン
ご利用のお部屋
【★湯畑眺望★和室10畳(本館湯畑側・湯畑が目の前のお部屋)】