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草津温泉 ホテル一井 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ホテル一井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:2761件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.93
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.74
  • 食事4.20

総合4

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-06 16:43:19

温泉は変わらずいい湯でした。
夕食は良かったのですが朝ごはんが今ひとつでした。
焼き魚はやっぱり暖かい状態で食べたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
草津温泉 ホテル一井 2021-01-19 13:40:24

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。また、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
ご滞在中は、お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
ご朝食につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。只今、感染予防対策のためお客様のお席へお伺いする回数を減らしており、初めからお料理をご用意しております。今後、温かい状態で提供できますよう現場スタッフと相談し改善して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ホテル一井 仁正寺

ご利用の宿泊プラン
【基本・お部屋食】メインは『上州牛のすき焼き』♪ご家族・ご夫婦の距離が縮まる!夕食はお部屋で和会席
ご利用のお部屋
【■和室10畳■(本館または別館 ※眺望・館は指定不可)】

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