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草津温泉 ホテル一井 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ホテル一井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:2776件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.91
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.75
  • 食事4.17

総合5

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-19 22:37:29

湯畑が見えるお部屋に変更してくださり、本当にいい景色でした。お風呂にいくときのカゴが便利でした。食事は上州牛すき焼きはお肉がかたくて変更しなくてもよかったかなと思いました。コロナ対策も万全で、チェックイン前の駐車もでき、大満足です。アンケートを書いたら草津温泉のもとをいただきました。お土産を2000円以上買ったら箱クッキーをいただきました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
草津温泉 ホテル一井 2021-01-28 10:22:40

投稿者 様

このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

湯かごに関しては数年前に導入し、お客様からご好評をいただいております。
お食事のすき焼きにつきましてはお肉が固かったとの事で大変申し訳ございませんでした。調理課に相談し検討させていただきます。

新型コロナウィルス対策としてお客様にご安心して宿泊していただくために客室、大浴場、食事会場の感染対策のみならず、従業員への検温やマスクの着用など様々な対応をしております。

お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

宿泊課 今井

ご利用の宿泊プラン
【基本・お部屋食】メインは『上州牛のすき焼き』♪ご家族・ご夫婦の距離が縮まる!夕食はお部屋で和会席
ご利用のお部屋
【■和室10畳■(本館または別館 ※眺望・館は指定不可)】