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草津温泉 ホテル一井 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ホテル一井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:2761件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.93
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.74
  • 食事4.20

総合4

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2021-11-07 14:22:57

女性4人で行きました。私は草津は4回目でしたが一井さんは始めてでした。本館でなく別館だったので湯畑が見えなく残念でしたがスタッフの対応は最高でした。車で迷ってしまいホテルに連絡したのですが丁寧な対応とわざわざ車の誘導に来てくれてありがとうございました。ホテルに着いたらスタッフの方が笑顔で迎えていただきとても嬉しくなりました。朝食は野菜が沢山で美味しかったです。また行こうと思います。お世話になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
草津温泉 ホテル一井 2021-12-11 17:02:55

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。また、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
当館自慢の湯畑眺望のお部屋は20室しかないため、ご指定のお客様で満室でございました。ですので、湯畑眺望のお部屋をご希望でしたら、ご指定のプランよりご予約くださいませ。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

販売戦略課 仁正寺

ご利用の宿泊プラン
【一井のNew Standard一泊二食プラン】お部屋は和室!お食事は夕朝とも和の美食をご用意♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】4~5名限定 ●大部屋●(館・室タイプは指定不可)】

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