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草津温泉 ホテル一井 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ホテル一井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:2784件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.90
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.74
  • 食事4.21

設備・アメニティ3

オリビア8316さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

オリビア8316さん [20代/女性] 2022-02-16 08:04:16

立地が良いとサービスが劣りがちになる気がしますが、ホテル一井さんはサービスが行き届いていていました。荷物を受け取る場に人がおらず、それに気づいたフロントの女性の方が駆け寄ってきてくださった点は、特に目が行き届いているなと感じた点です。
欲をいえば、アメニティとしてヘアゴム、目の粗いコームがあると女性としては嬉しいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
草津温泉 ホテル一井 2022-06-17 16:24:22

オリビア8316 様

この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の従業員を高く評価していただきありがとうございます。当館を訪れる全てのお客様が快適にご利用いただけるよう従業員一同で細かな対応に努めております。
アメニティ類に関して貴重なご意見ありがとうございます。今後のアメニティ類の拡充や改良等への参考とさせていただきます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

販売戦略課 鉾田

ご利用の宿泊プラン
夕食はお部屋で和会席!メインは『上州牛のすき焼き』♪基本お部屋食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】★湯畑眺望★和室10畳(本館湯畑側)】
オリビア8316さん
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