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草津温泉 ホテル一井のクチコミ・お客さまの声
総合2
部屋からの湯畑の景色は良かったです。料理は美味しんですが炊き込みご飯が水気が多くて一口食べて直ぐ食すのやめました。女将さんに帰りご挨拶をこちらからしたんですが素気ない態度で残念な気持ちになりました。
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tk6844 様ご期待頂戴したにも関わらず、残念な結果となってしまったこと深くお詫び申し上げます。炊き込みご飯につきましては水加減が誤っていたものと思われます。調理場とも再度確認しこのようなことがないよう、分量を細かく確認するよう注意対処し、美味しく召し上がれるよう努めさせていただきます。また、通常の白飯もご用意しておりますので、万が一の場合はお声がけいただければ幸いでございます。また女将のご挨拶につきましては、女将や役員へお伝えしたいと存じます。一方で女将も時間帯によっては業務や所用によりご挨拶やお見送りが簡素になってしまうこともございますので、何卒ご容赦頂けますと幸いです。この度はご不快な点が多岐にわたりまして申し訳ありませんでした。もしまた草津にお越しになる機会がございましたら、挽回のチャンスをいただけましたらと思います。その時をお待ち申し上げております。販売戦略課 鉾田
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四万温泉 四万グランドホテル(群馬県)
2.0
投稿日:2023-05-05 20:27:01
会津芦ノ牧温泉 芦ノ牧グランドホテル(福島県)
5.0
投稿日:2023-05-03 22:57:09
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ)(福島県)
投稿日:2023-05-03 22:41:35
伊東ホテルジュラク(静岡県)
4.0
投稿日:2022-08-22 07:18:39
南国ホテル(伊東園ホテルズ)(千葉県)
3.0
投稿日:2022-05-23 22:13:11
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総合2
tk6844さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ
部屋からの湯畑の景色は良かったです。
料理は美味しんですが炊き込みご飯が水気が多くて一口食べて直ぐ食すのやめました。
女将さんに帰りご挨拶をこちらからしたんですが素気ない態度で残念な気持ちになりました。
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tk6844 様
ご期待頂戴したにも関わらず、残念な結果となってしまったこと深くお詫び申し上げます。
炊き込みご飯につきましては水加減が誤っていたものと思われます。調理場とも再度確認しこのようなことがないよう、分量を細かく確認するよう注意対処し、美味しく召し上がれるよう努めさせていただきます。また、通常の白飯もご用意しておりますので、万が一の場合はお声がけいただければ幸いでございます。
また女将のご挨拶につきましては、女将や役員へお伝えしたいと存じます。一方で女将も時間帯によっては業務や所用によりご挨拶やお見送りが簡素になってしまうこともございますので、何卒ご容赦頂けますと幸いです。
この度はご不快な点が多岐にわたりまして申し訳ありませんでした。もしまた草津にお越しになる機会がございましたら、挽回のチャンスをいただけましたらと思います。その時をお待ち申し上げております。
販売戦略課 鉾田