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草津温泉 ホテル一井 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ホテル一井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:2780件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.92
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.74
  • 食事4.21

部屋5

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-12 15:04:37

地域割を使って宿泊しました。
お昼前に現地到着しましたが、チェックイン前に車と荷物を預かっていただけました。
立地は湯畑の目の前、西の河原公園にも徒歩で近く最高です。
今回は湯畑眺望の本館の部屋をチョイスしたので、窓から湯畑を一望することができ楽しめました。
昔ながらのお部屋食もゆっくりいただくことができ和会席を満喫。給仕、お布団敷きしてくださった仲居さんがとても丁寧、笑顔で、その他スタッフもみなさん感じよく、おもてなしが心地よかったです。
ただ一つ、本館の部屋から大浴場までが遠く館内移動が億劫で、一度しか温泉を堪能できなかったのは少し残念でした。元気な人なら苦ではないかもしれません。
夜中に近くのコンビニに行く時、22時以降?は1階フロアが閉まってしまうので、3階フロント玄関から湯畑まで急な坂道を上り下りしなければならないのは大変でした。
翌朝、1階の売店でいろんなお土産を調達することができ、外を歩き回らずに済んで助かりました。
概ね心地よいおもてなしを受け、楽しい旅となりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
草津温泉 ホテル一井 2023-05-27 14:34:09

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿ありがとうございます。
お部屋から湯畑の作り出す景色をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
本館1階おみやげセンターは草津温泉随一の売り場面積を誇り、豊富な品揃えを充実させております。お気に召した商品がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
また、従業員へのお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと感謝申し上げます。

一方で本館から別館3階大浴場へのご移動や夜間のお出かけではご不便をおかけいたしました。おみやげセンターの玄関は防犯上の観点から22時以降は施錠させていただきます。大変恐れ入りますがご理解いただけますと幸いです。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

販売戦略課 鉾田

ご利用の宿泊プラン
夕食はお部屋で和会席!メインは『上州牛のすき焼き』♪基本お部屋食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】★湯畑眺望★和室10畳(本館湯畑側)】