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草津温泉 ホテル一井 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ホテル一井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:2772件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.91
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.75
  • 食事4.17

設備・アメニティ5

178-504推しさんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

178-504推しさん [50代/女性] 2022-06-18 12:17:29

2度目の宿泊でしたが、何と次の宿泊先でこちらの部屋にスマホを忘れた事が発覚!直ぐに電話で家に送って貰える様、お願いをしましたが快く対応して下さいました。勿論着払いですが、精密機器なので梱包もキッチリされていて有り難かったです。

前回のバイキングがあまりに良かったのに、今回はコロナの為残念ながら部屋食でしたがお料理には満足でした!部屋食の為、到着時に「膝が悪いのが二人居るので部屋に椅子が欲しい」とお願いすると少々高さのある座椅子を用意して下さいました。

お土産のフロアがやたら広くそこもお気に入りなのですが、品数の充実ぶりがハンパないので困りますw

建物自体は確かに古いですが、その分スタッフの方々のサービスが素晴らしく、また行きたいと思わせてくれるお宿です!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
夕食はお部屋で和会席!メインは『上州牛のすき焼き』♪基本お部屋食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】★湯畑眺望★和室10畳(本館湯畑側)】