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草津温泉 ホテル一井 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ホテル一井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:2777件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.91
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.74
  • 食事4.17

総合5

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2023-04-09 16:41:39

全国旅行支援に加えて楽天トラベルシルバーアワードのクーポンが使えたのでとてもお得でした。
立地条件は抜群で草津を満喫できました。
チェックインの時間前に車と荷物を預かって下さっただけでも感激したのに、その時点でチェックインの手続きを先にして頂けたうえに、荷物も部屋へ運んでおいてくれたのでとても時間を有効に使えました。
その日は雨が降りそうだったので、車を降りる際、傘を持っていたら、案内の方が「ホテルの傘があるのでそちらを使って下さい」と言って下さり大変助かりました。
ロビーには無料のコーヒーが用意されており、一息つくことができありがたかったです。
お風呂はリニューアルされたとあって、とてもきれいで、その上掃除も行き届いていて、とても快適でした。
夕食はとてもボリュームがあり、美味しかったです。お肉とお魚を選べるプランでしたが、二人で一つずつ頼んで両方堪能させて頂きました。盛り付けも高級感があり優雅な気分になりました。係りの方の対応もとても良かったです。
朝食は色々なものを少しずつ頂けて、とても美味しかったです。係りの方の対応もとても良かったです。
チェックアウトもスムーズで、誘導の方が出口まで走ってきてお見送りをして下さり、とても良い気分にさせて頂きました。
お部屋の設備の古さは感じられますが、それ以上のおもてなしをして下さるとても良いホテルでした。是非、また伺いたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
草津温泉 ホテル一井 2023-12-27 17:04:45

この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
草津温泉へのご旅行を満喫いただけたご様子で何よりでございます。お客様がのびのびとお過ごしいただけるよう、傘やフロントロビーでのコーヒーといったサービスにも注力しております。
温泉も評価いただきありがとうございます。2021年に改装工事を行って以降、多くのお客様から好評いただいております。また、併せて男女入れ替え制も導入いたしましたので、夜と朝で異なる内湯をお楽しみいただけます。
お食事もお楽しみいただきありがとうございます。大正ロマン風のレストラン会場での和風コース料理をお気に召していただけて嬉しく存じます。自慢の和風コース料理は連泊いただくと日替わりの内容でご用意しております。次回以降も是非お楽しみいただけたら幸いでございます。

当館の建物はいずれも経年数は50年を超えていますが、日々設備の点検や清掃を徹底し快適で清潔な空間をご提供しております。そして創業以来、「一番」の「一」の心意気を大切にお客様をお出迎えしております。

また草津温泉へお越しの際は是非、当館ホテル一井へご宿泊くださいませ。

宿泊増売課 鉾田

ご利用の宿泊プラン
【基本・お食事処】夕食は大正ロマン風の会場で和風コース料理!まったり過ごす基本お食事処プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】■和室10畳■(本館または別館 ※指定不可)】