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草津温泉 ホテル一井のクチコミ･お客さまの声
風呂5
立地、温泉は申し分なしです。1階に大きいお土産屋さんがあって、雨だったのでホテル内で全て済んでしまうのは本当に快適でした。お風呂も大満足でした。ただ、部屋と食事は不満です。決して安い宿泊代じゃなかったので夜ご飯、朝ごはんとも不満。特に朝ごはんは卵料理が二つもあり、どちらか削って納豆にしてほしかったです。部屋も至る所にほこりがあり、洗面台と風呂のお湯が出ず、きれいではなかったです。古いのはしょうがないですが…どこを掃除してるのか？もう少ししっかり掃除してもらいたいです。
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投稿者 様この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊日当日は悪天候でございましたが、お土産センターをはじめ、館内設備をお楽しみいただけたようで何よりでございます。しかしながらお部屋とお食事ではご不満な思いをさせてしまい申し訳ございません。お食事に関しましては、今後より多くの方々に喜んでいただけるよう、内容を検討して参ります。お部屋に関しましても、より快適にお過ごしいただけますよう、清掃の強化並びに点検の徹底をして参ります。今後ともよりご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテル一井 齊藤
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風呂5
投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ
立地、温泉は申し分なしです。
1階に大きいお土産屋さんがあって、雨だったのでホテル内で全て済んでしまうのは本当に快適でした。
お風呂も大満足でした。
ただ、部屋と食事は不満です。
決して安い宿泊代じゃなかったので夜ご飯、朝ごはんとも不満。
特に朝ごはんは卵料理が二つもあり、どちらか削って納豆にしてほしかったです。
部屋も至る所にほこりがあり、洗面台と風呂のお湯が出ず、きれいではなかったです。古いのはしょうがないですが…
どこを掃除してるのか？もう少ししっかり掃除してもらいたいです。
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投稿者 様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊日当日は悪天候でございましたが、お土産センターをはじめ、館内設備をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
しかしながらお部屋とお食事ではご不満な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お食事に関しましては、今後より多くの方々に喜んでいただけるよう、内容を検討して参ります。
お部屋に関しましても、より快適にお過ごしいただけますよう、清掃の強化並びに点検の徹底をして参ります。
今後ともよりご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル一井 齊藤