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草津温泉 ホテル一井のクチコミ・お客さまの声
総合4
足腰の弱くなっている高齢の親と宿泊しました部屋にベッドを入れていただいたおかげで、問題なく寝起きができました基本的に大変満足なのですが、建物が古いためか部屋のなかに段差が複数あるのが気になりました(トイレと洗面台のあるところと、窓のそば)バリアフリーの部屋があるか判りませんが、そういった部屋があるなら案内があると予約時にその部屋を選択して予約したいですあっても特別室とかなら予算的に無理ですが
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この度は当館をご利用いただきありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたご様子で何よりでございます。段差につきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。バリアフリーのお部屋自体はございますが、現在では十分な数はございません。お客様の声を参考に今後検討いたします。また経年数がございますので、日々の清掃や修繕も徹底させていただきます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。宿泊増売課 山岸
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投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ
足腰の弱くなっている高齢の親と宿泊しました
部屋にベッドを入れていただいたおかげで、問題なく寝起きができました
基本的に大変満足なのですが、建物が古いためか部屋のなかに段差が複数あるのが気になりました(トイレと洗面台のあるところと、窓のそば)
バリアフリーの部屋があるか判りませんが、そういった部屋があるなら案内があると予約時にその部屋を選択して予約したいです
あっても特別室とかなら予算的に無理ですが
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この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で何よりでございます。
段差につきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。バリアフリーのお部屋自体はございますが、現在では十分な数はございません。お客様の声を参考に今後検討いたします。
また経年数がございますので、日々の清掃や修繕も徹底させていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊増売課 山岸