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草津温泉 ホテル一井 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ホテル一井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:2772件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.91
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.75
  • 食事4.17

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2007-04-23 10:47:40

草津は初めてでしたが、さすが草津!豊富なお湯の量と質に大満足でした。お食事も美味しく地元の珍しいきのこなども味わえて工夫も感じられました。湯畑からお湯を一番にひいた300年も続いた老舗旅館だそうで廊下の調度品などにも伝統を感じました。湯畑に面した部屋に案内していただいて夜と朝の湯畑の変化が見られとてもよかったですが、上の階で子どもが走り回っている音が聞こえたのが少し残念でした。勿論、寝るころには静かで特に問題はなかったです。一番感動したのは、朝チェックアウト間際に温泉に入ろうと、廊下を通った時、見事に生けられていた花の一輪がくたっと枯れかけていたので、「お客様もいない時間だから仕方ないのかなぁ」と思って通りましたが、お風呂から上がってきたら枯れた花は取り去られていました。ちょっとした気遣いができるスタッフがたくさんいらっしゃるのだと信頼感が増しました。どうもありがとうございました。

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草津温泉 ホテル一井 2007-04-24 11:38:41

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

まず、上の階での騒音があったとのこと、申し訳ございませんでした。小さいお子様連れのお客様についてのお部屋割りは、慎重に行うようにさせていただきます。

生け花や調度品など、細かい所にも注目して頂き、大変嬉しく思います。

また機会がございましたら、ご来館をお待ちしております。