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草津温泉 ホテル一井のクチコミ･お客さまの声
フロントの応対、客室係共にとても感じが良かったです。最上階８階の湯畑が見える広い部屋で、のんびりゆったり過ごせました。平日と言う事もあり、お風呂も混雑することなく快適でした。ただ・・・朝夕の部屋食のお食事は固形燃料で温める鍋系以外はどれも作りたてと言うよりは、作り置きしていたような感じで残念でした。大浴場入り口にある足裏マッサージの金額表示がイマドキ税抜きで記載されていました。マッサージが終わって、明細を見てから気付きびっくりしました。（もしかしたらお部屋の冷蔵庫内ドリンクもかも！？）古い旅館のなので最新設備を望んではいませんでしたが所々リニューアルしてきれいにされていました。お部屋のトイレの電気がとても暗かったのが気になりました。
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お食事についてですが、温かい物は温かいうちに、冷たいものは冷えた状態でお客様にご提供できるよう、常に心がけておりますが、今回作り置きしていたように感じてしまったとの事で、申し訳ございませんでした。関係部署に細心の注意を促し、努力させていただきます。マッサージの金額表示は税抜き・税込みを併記させていただいておりましたが、分かりづらかったようで、こちらもご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。また機会がございましたら、ご来館をお待ちしております。
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投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ
フロントの応対、客室係共にとても感じが良かったです。
最上階８階の湯畑が見える広い部屋で、のんびりゆったり過ごせました。平日と言う事もあり、お風呂も混雑することなく快適でした。
ただ・・・朝夕の部屋食のお食事は固形燃料で温める鍋系以外はどれも作りたてと言うよりは、作り置きしていたような感じで残念でした。
大浴場入り口にある足裏マッサージの金額表示がイマドキ税抜きで記載されていました。マッサージが終わって、明細を見てから気付きびっくりしました。（もしかしたらお部屋の冷蔵庫内ドリンクもかも！？）
古い旅館のなので最新設備を望んではいませんでしたが所々リニューアルしてきれいにされていました。
お部屋のトイレの電気がとても暗かったのが気になりました。
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事についてですが、温かい物は温かいうちに、冷たいものは冷えた状態でお客様にご提供できるよう、常に心がけておりますが、今回作り置きしていたように感じてしまったとの事で、申し訳ございませんでした。関係部署に細心の注意を促し、努力させていただきます。
マッサージの金額表示は税抜き・税込みを併記させていただいておりましたが、分かりづらかったようで、こちらもご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、ご来館をお待ちしております。