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草津温泉 ホテル一井のクチコミ・お客さまの声
一度草津温泉に泊まってみたくて、お客様の声を参考に宿泊させていただきました。お部屋は古い感じでしたが、きれいにお掃除をされててよかったです。湯畑のまん前のお部屋で、ラッキーでした。お風呂も、お食事も花丸でした(^v^)担当の仲居さんは丁寧に対応してくださいましたが、不慣れな感じで、もう少しお勉強をされたほうがいいんじゃないかなと思うことが何回かありました。(不快感はありませんでしたが…。)夜も涼しくクーラーは必要なかったのですが、朝お風呂上りに、クーラーを入れたのですが、【強】に設定しても全く効かなくて、折角気持ちよく温泉に入ったのに汗だらだらでした。総合的には5点をつけました。また利用したいと思いますので、クーラーの件はよろしくお願いします。【ご利用の宿泊プラン】【夏休み】部屋食プラン和室10畳
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。担当仲居の勉強不足をお詫びいたします。心のこもったおもてなしをさせていただくよう指導しておりますが、それだけでなくお客様の満足のいく接客を目指し、今後も努力する次第でございます。クーラーにつきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。早速担当部署で確認・改善させていただきます。またのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ
一度草津温泉に泊まってみたくて、お客様の声を参考に宿泊させていただきました。
お部屋は古い感じでしたが、きれいにお掃除をされててよかったです。湯畑のまん前のお部屋で、ラッキーでした。
お風呂も、お食事も花丸でした(^v^)
担当の仲居さんは丁寧に対応してくださいましたが、不慣れな感じで、もう少しお勉強をされたほうがいいんじゃないかなと思うことが何回かありました。(不快感はありませんでしたが…。)
夜も涼しくクーラーは必要なかったのですが、朝お風呂上りに、クーラーを入れたのですが、【強】に設定しても全く効かなくて、折角気持ちよく温泉に入ったのに汗だらだらでした。
総合的には5点をつけました。また利用したいと思いますので、クーラーの件はよろしくお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
【夏休み】部屋食プラン
和室10畳
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
担当仲居の勉強不足をお詫びいたします。
心のこもったおもてなしをさせていただくよう指導しておりますが、それだけでなくお客様の満足のいく接客を目指し、今後も努力する次第でございます。
クーラーにつきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。早速担当部署で確認・改善させていただきます。
またのご来館を心よりお待ちしております。