楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
草津温泉 ホテル一井のクチコミ･お客さまの声
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
夕食で子供のご飯を先に準備して下さい。と部屋担当者（外国人）に注文したが、おかずに火が通り消化寸前に子供のご飯が来た。子供は、食事を大変楽しみにしていたため残念であった。部屋に準備されていた浴衣・スリッパで外出可能と言われたが、貧弱で女の子供も可愛い浴衣を期待したいたが、男子用と共用でありこれで外に出るのは恥ずかしいと言っていた。他のホテル・旅館の浴衣が目に入ったが、女子は、ピンクの花柄・男子もシックな色でカッコよく見えた。スリッパでなく下駄等での外出を考慮した方が、顧客を大切にしているなと感じる。経営者の目ではなく顧客の目でリラックスできる空間・時間を提供して頂きたい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度のご利用有難うございました。ご利用に際し、お子様へのご配慮が行き届かず残念な思いをさせていまい申し訳ございませんでした。大変貴重なご意見を頂き、有難うございます。お子様用のアメニティーを含め再度検討させて頂きます。尚、大人様用にはフロントにて雪駄のご用意がございます。草津は坂が多いことと雪を考慮して下駄ではなく雪駄にしております。お忙しい中のご投稿有難うございました。予約 市川
草津温泉 ホテル一井 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ
夕食で子供のご飯を先に準備して下さい。と部屋担当者（外国人）に注文したが、おかずに火が通り消化寸前に子供のご飯が来た。子供は、食事を大変楽しみにしていたため残念であった。
部屋に準備されていた浴衣・スリッパで外出可能と言われたが、貧弱で女の子供も可愛い浴衣を期待したいたが、男子用と共用でありこれで外に出るのは恥ずかしいと言っていた。他のホテル・旅館の浴衣が目に入ったが、女子は、ピンクの花柄・男子もシックな色でカッコよく見えた。スリッパでなく下駄等での外出を考慮した方が、顧客を大切にしているなと感じる。
経営者の目ではなく顧客の目でリラックスできる空間・時間を提供して頂きたい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度のご利用有難うございました。
ご利用に際し、お子様へのご配慮が行き届かず残念な思いをさせていまい申し訳ございませんでした。
大変貴重なご意見を頂き、有難うございます。
お子様用のアメニティーを含め再度検討させて頂きます。
尚、大人様用にはフロントにて雪駄のご用意がございます。草津は坂が多いことと雪を考慮して下駄ではなく雪駄にしております。
お忙しい中のご投稿有難うございました。
予約 市川