楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

草津温泉 ホテル一井 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

草津温泉 ホテル一井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:2768件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.92
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.74
  • 食事4.18

総合3

真昼のDANDYさんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

真昼のDANDYさん [40代/男性] 2010-11-29 20:42:48

11月27日に友人一家と宿泊。全館満室のようでしたが、夏にあった館内イベントもなく、寂しい感じでした。女房も前回貰えた化粧品グッズが無いのが寂しいようでした。整体も無くなり、バーも無くなり寂しいだらけ。良かったのは室内設置の加湿器。食事も美味しかったけど、何だかここも団体をターゲットにした某有名温泉地旅館のように衰退していくのか?従業員さん達のはきはきした対応には救われますが。家族でまた泊まりたくなるような、ワクワクする企画を期待します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
草津温泉 ホテル一井 2010-11-30 17:08:42

この度は、「地元素材にこだわったブッフェ(バイキング)プラン秋得」をご利用して頂きありがとうございました。

お客様のご利用なさった食事会場は、従業員が床から天井まで手作りで作っております。

食事内容も、スタッフ全員で試食をしてアンケート調査によって選ばれたお勧めの品々でございます。
その料理の品々が美味しいとコメントを頂戴致しまして有難うございました。

ただ残念な点がございます。
お客様に企画の件で期待を裏切って申し訳ございませんでした。

化粧品グッズの特典の企画はまた今回お客様がお選び頂きました内容と違っております。

冬休みの家族向けのプランを出しております。
 スタッフお手製の「雪のかまくら」がバルコニーに出現!雪の降らないところにお住まいのお子様は※天候の状況により、延期または中止となる場合がございます。

冬限定、スキー・スノーボード・ソリ遊などの、「ビンゴ大会」や「すごろく大会」など遊びのイベントを開催致します。

まだ他にもお客様に楽しんで頂けるように企画をお出ししました。

お客様のワクワクする気持ちを大切に、
これからも企画を出して参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。

予約 内田

ご利用の宿泊プラン
【創作料理】地元素材にこだわったブッフェ(バイキング)プラン 秋得
ご利用のお部屋
【■館・お部屋お任せ■】
真昼のDANDYさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ