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草津温泉 ホテル一井のクチコミ・お客さまの声
総合4
混み合う土曜日の利用だったので案内されたのは西館でした。建物自体の老朽や玄関・レストランへの移動の不便さはありましたが客室は清潔で快適に過ごせました。夕・朝食ともビュッフェで品数・味は普通でしたが食事内容や器に工夫が感じられ、楽しく食事をすることができました。大浴場の泉質は文句なしです。浴場・脱衣場も清潔が保たれている印象を受けました。ホテルの立地も抜群ですし、従業員の方たちの対応も快かったです。また当地を訪れる機会があれば利用を検討したいと思います。難をいえば西館への連絡通路が安っぽく寂しいのが興ざめだったことです。草津を代表するような旅館らしくカーペットくらい少し上質のものにしていただきたいです。
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この度のご利用有難うございました。また、それぞれの項目に対しコメントを頂き重ねてお礼を申し上げます。このご時世で、施設に至っては行き届かないとこらがございますが、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう少しずつではありますが、手を入れているところでございます。通路においても、徐々に着手しております。当館では、サービス向上の為に、各チームを設けミーティングを行っております。お客様より頂く声は、大変貴重な判断材料としてお預かりしております。是非またお越し頂き、お声を頂戴頂ければと思います。ご投稿有難うございました。予約 市川
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投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ
混み合う土曜日の利用だったので案内されたのは西館でした。
建物自体の老朽や玄関・レストランへの移動の不便さはありましたが
客室は清潔で快適に過ごせました。
夕・朝食ともビュッフェで品数・味は普通でしたが
食事内容や器に工夫が感じられ、楽しく食事をすることができました。
大浴場の泉質は文句なしです。
浴場・脱衣場も清潔が保たれている印象を受けました。
ホテルの立地も抜群ですし、従業員の方たちの対応も快かったです。
また当地を訪れる機会があれば利用を検討したいと思います。
難をいえば西館への連絡通路が安っぽく寂しいのが興ざめだったことです。
草津を代表するような旅館らしくカーペットくらい少し上質のものに
していただきたいです。
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この度のご利用有難うございました。
また、それぞれの項目に対しコメントを頂き重ねてお礼を申し上げます。
このご時世で、施設に至っては行き届かないとこらがございますが、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう少しずつではありますが、手を入れているところでございます。通路においても、徐々に着手しております。
当館では、サービス向上の為に、各チームを設けミーティングを行っております。お客様より頂く声は、大変貴重な判断材料としてお預かりしております。
是非またお越し頂き、お声を頂戴頂ければと思います。
ご投稿有難うございました。
予約 市川