楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
草津温泉 ホテル一井のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
部屋につくまでエレベーター3回乗換通路は狭く、迷路、コーヒーカップは洗われておらず、コーヒーのシミ付朝の内風呂は、ぬるく、湯が出ていないおまけに請求書はまちがえ!これでいいの?
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
デカ武者様毎度ご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度は、何度もお越しいただいているにも関わらず、このように行き届かない点が多数ございましたこと、深くお詫び申し上げます。こちらの素泊まりのプランは、なるべく安価にご提供出来るよう、お部屋の位置・タイプともにすべておまかせとさせていただいております。何卒ご理解賜りたく存じます。とはいえ、私どもといたしましてはなるべくお客様のご要望にお答えしたいというのが願いでございますので、次回ご予約の際はお手数ではございますが、ご要望を備考欄にお書き添えくださいませ。空き状況など考慮いたしまして、対応策をご提案させていただきます。請求書の件につきましては、私どもの手落ちでございます。大変申し訳ございませんでした。以後このようなことの無いよう、指導するとともに、対応策など検討させていただきます。けっして「これでいい」ということはございません。私どもはこのようなご意見を頂戴して、日々改善していきたいと思っております。次回お越しいただけた時には、きっとご満足いただける、そんな旅館を目指してまいります。またぜひお越しいただきまして、ご指導ご鞭撻の程をお願いしたく存じます。今回クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。 現場責任者
草津温泉 ホテル一井 クチコミ一覧へ
ホテルナガノアベニュー(長野県)
3.0
投稿日:2011-10-12 15:11:06
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川)(北海道)
投稿日:2011-09-09 19:12:41
天然温泉 白樺の湯 ドーミーイン帯広(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(北海道)
4.0
投稿日:2011-09-09 18:56:30
草津温泉 ホテル一井(群馬県)
1.0
投稿日:2011-02-24 21:31:12
西鉄イン小倉(福岡県)
投稿日:2010-12-22 13:52:00
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
設備・アメニティ3
デカ武者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ
部屋につくまでエレベーター3回乗換
通路は狭く、迷路、
コーヒーカップは洗われておらず、コーヒーのシミ付
朝の内風呂は、ぬるく、湯が出ていない
おまけに請求書はまちがえ!
これでいいの?
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
デカ武者様
毎度ご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度は、何度もお越しいただいているにも関わらず、このように行き届かない点が多数ございましたこと、深くお詫び申し上げます。こちらの素泊まりのプランは、なるべく安価にご提供出来るよう、お部屋の位置・タイプともにすべておまかせとさせていただいております。何卒ご理解賜りたく存じます。
とはいえ、私どもといたしましてはなるべくお客様のご要望にお答えしたいというのが願いでございますので、次回ご予約の際はお手数ではございますが、ご要望を備考欄にお書き添えくださいませ。空き状況など考慮いたしまして、対応策をご提案させていただきます。
請求書の件につきましては、私どもの手落ちでございます。大変申し訳ございませんでした。以後このようなことの無いよう、指導するとともに、対応策など検討させていただきます。
けっして「これでいい」ということはございません。私どもはこのようなご意見を頂戴して、日々改善していきたいと思っております。次回お越しいただけた時には、きっとご満足いただける、そんな旅館を目指してまいります。またぜひお越しいただきまして、ご指導ご鞭撻の程をお願いしたく存じます。今回クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
現場責任者