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草津温泉 ホテル一井のクチコミ･お客さまの声
部屋3
湯畑の前とはいえ、本館以外は受付からけっこう歩きます。特に部屋の造りにこだわっていませんが、エアコンが温度が数値ではなく「強・中・弱」な感じでしか選べないのはちょっとマイナス。お風呂は広いのが一番と考えている私には満足でした。食事も色々種類があって味もそれなりに良かったのですが、夕飯のメイン料理(?)のハンバーグは美味しいとは言えませんでした。シェフの格好をされた方がお皿に載せてくれましたが、本当に載せるだけなので必要無いのでは？と思いました。後、蕎麦とうどんははっきり言って不味いです。つゆと麺が両方とも器に入っている状態で置かれているので、麺は延びて歯ごたえも無くつゆを吸ってしょっぱい。ビュッフェなので当然なのかも知れませんが、せめて麺とつゆは別々にしておくのが良いのでは？お客さんに盛らせたく無いのであれば、ハンバーグのところにいる人に盛らせるとか。野菜が沢山食べれるところは◎です。チェックアウトの後、帰りのバスまで時間が有ったので、荷物も預かって頂けたり、設備やサービス面は概ね良好です。コストパフォーマンスも良いと思います。次回利用することが有るならば、湯畑が見下ろせる部屋にしようかと思います。
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ホテル一井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を多数頂戴致しまして、ありがとうございました。ご利用に際し、ご不便をお掛けし申し訳ございません。草津温泉は傾斜地が多く、湯畑の周りにの僅かな平地建つ三つの建物から成り立っております。このため、どうしても建物からの移動距離が発生してしまいます。また、空調は、各お部屋では風量の調節を行って頂いております。草津は標高が高く、涼しい土地でございます。お部屋の窓を開けて頂きますと、自然の涼しい風も入ってまいりますので、空調はお切り頂きますと、土地の涼しさを満喫して頂けるかもしれません。当館自慢の二種の源泉を引き込んだお風呂にご満足頂く事ができ、幸いでございます。メインのお料理、麺類ともに、今回頂いたご意見を基に調理の担当とも相談し、今後改善させて頂きます。チェックインのお時間よりも早く到着されたお客様や、チェックアウト後にも草津温泉を散策なさるお客様のお荷物やお車はお預かりさせて頂いております。今後もサービスの向上に努めてまいりますので、是非またご利用下さいませ。予約 渡部
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部屋3
投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ
湯畑の前とはいえ、本館以外は受付からけっこう歩きます。
特に部屋の造りにこだわっていませんが、エアコンが温度が
数値ではなく「強・中・弱」な感じでしか選べないのは
ちょっとマイナス。
お風呂は広いのが一番と考えている私には満足でした。
食事も色々種類があって味もそれなりに良かったのですが、
夕飯のメイン料理(?)のハンバーグは美味しいとは言えませんでした。
シェフの格好をされた方がお皿に載せてくれましたが、
本当に載せるだけなので必要無いのでは？と思いました。
後、蕎麦とうどんははっきり言って不味いです。
つゆと麺が両方とも器に入っている状態で置かれているので、
麺は延びて歯ごたえも無くつゆを吸ってしょっぱい。
ビュッフェなので当然なのかも知れませんが、
せめて麺とつゆは別々にしておくのが良いのでは？
お客さんに盛らせたく無いのであれば、
ハンバーグのところにいる人に盛らせるとか。
野菜が沢山食べれるところは◎です。
チェックアウトの後、帰りのバスまで時間が有ったので、
荷物も預かって頂けたり、設備やサービス面は概ね良好です。
コストパフォーマンスも良いと思います。
次回利用することが有るならば、湯畑が見下ろせる部屋に
しようかと思います。
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ホテル一井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を多数頂戴致しまして、ありがとうございました。
ご利用に際し、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
草津温泉は傾斜地が多く、湯畑の周りにの僅かな平地建つ三つの建物から成り立っております。
このため、どうしても建物からの移動距離が発生してしまいます。
また、空調は、各お部屋では風量の調節を行って頂いております。
草津は標高が高く、涼しい土地でございます。お部屋の窓を開けて頂きますと、自然の涼しい風も入ってまいりますので、空調はお切り頂きますと、土地の涼しさを満喫して頂けるかもしれません。
当館自慢の二種の源泉を引き込んだお風呂にご満足頂く事ができ、幸いでございます。
メインのお料理、麺類ともに、今回頂いたご意見を基に調理の担当とも相談し、今後改善させて頂きます。
チェックインのお時間よりも早く到着されたお客様や、チェックアウト後にも草津温泉を散策なさるお客様のお荷物やお車はお預かりさせて頂いております。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので、是非またご利用下さいませ。
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