この度は、ご家族でご利用頂きましてありがとうございました。

湯畑の見えるお部屋から、夜の湯畑イルミネーションの眺めはいかがでしたか？

都会のネオンとは違う、湯けむりの幻想的な夜景をお楽しみ頂けましたでしょうか。


当旅館の湯畑前の施設（熱の湯）にて公演している「湯もみショー」の休演について、事前にご予約者様へ通知を行う事が出来ず申し訳ございませんでした。

お知らせが遅れてしまい恐縮ですが、新着情報に記載させて頂きました。

夕食の調理係りの行動については、調理責任者と当日の調理係りに実際の確認を致しました。

その所、
口にガムを含みながら調理はしておりませんでした。調理に携わる責任として、偽りなく申し上げます。

料理を提供する側の役割として、味付け・味見を確認するために口を動かしておりましたが、見え方によっては誤解を招く行為であったかも知れません。

調理係りも故意にそのような行動をしていたつもりは、全くございませんので、ご理解頂ければ幸いでございます。

今後、誤解を招く行為を少なくする方法を調理責任者ともに考えて参ります。

この度は、貴重な御意見とクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
これからも多くのお客様にご利用して頂けるよう精進して参ります。

是非、またのご利用お待ち申し上げます。

ホテル一井
インターネット予約担当：佐藤