この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋からの湯畑の眺めは、いかがだったでしょうか。お喜びいただけまして幸いでざいます。お部屋のお人形や、館内の飾り付けなど、お泊まりの皆様に四季を感じていただけるよう、気を配っております。
草津町には、お年を召した方でも大変元気な方が多く、暖かくなりますと両手にポールを持ちものすごい速さで歩く「ノルディックウォーキング」を楽しんでおられる方もたくさんいらっしゃいます。もちろん、スキーをされている方も多数いらっしゃいます。ぜひ、次回お越しいただいたときはスキーもお楽しみ下さいませ。スキー場への送迎もございますので、スキーで冷えた体は、当館自慢の大浴場で温めていただければと思います。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
予約　斎藤

arare1982様

この度のご利用誠にありがとうございます。私どもでは、小さいお子様をお連れのお客様も安心してご利用いただけるよう、さまざまなご準備をしております。その中で、小さい頃から草津温泉のお湯を記憶に残してほしいとの願いから、とくに大浴場へのおもちゃなどの準備をいちはやく始めさせていただきました。ご満足頂けまして、幸いでございます。
大浴場までの距離に関しましては、おっしゃる通り規模の大きさからどうしてもご面倒をおかけしてしまうことがございます。何卒ご理解賜りたく存じます。
夏休みや冬休みには、お子様にさまざまなお楽しみイベントを計画しております。またぜひご家族揃ってお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

予約　斎藤

この度のご利用有難うございました。
草津温泉は、以前に温泉は一流、サービスは二流と酷評されておりました。当館では何とか温泉に負けないサービスを目指し、努めて参りました。
まだまだ行き届かない面もございますが、お客様の様により多くお褒めのお言葉を頂けるよう、女将を筆頭に皆様のお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

予約　市川

この度のご利用有難うございました。
ご利用頂きましたプランは、この時期限定でご提供致しました。
足元が悪くなり、お着きになられるまでご足労をお掛けするためでございます。当館においては、街の中心にございますので、散策に、お買い物に大変便利だったかと思われます。
また時期を変えてお越し頂ければ幸いでございます。
ご投稿有難うございました。

予約　市川

ご投稿有難うございます。

短いコメントではございますが、温泉への思いが凝縮しているように思えます。草津温泉は、交通の不便なところでありながら本当に全国より大勢のお客様にお越し頂いております。
硫黄のにおい、湯量、肌触りなど「やっぱり草津だよな」とおっしゃるお客様がほんとに多いです。
是非また温泉が恋しくなりましたら草津へお越し下さいませ。

予約　市川

Thank you for coming to the hot spring of Kusatsu in spite of a busy schedule.
Recently、 the number of customers from foreign countries has increased. Was the point that did not arrive at an overseas customer still and was not there inconvenience a lot?
It is thought that it can be sent that the hot spring of Kusatsu is a good hot spring for everybody through IchiiRyokan.
We will wait for the next coming.
Thank you.
Reservation Ichikawa

この度のご利用有難うございました。
一度はおいでというのは、一度来たら温泉の良さが分かるという意味でとらえております。
但し、施設の不手際などで、もう二度と来ないと言われることが一番辛い思いになります。お越し頂くお客様にまた来たい、また来るよと言って頂けるよう頑張って参りますので、是非またお越し下さいませ。
お待ち申し上げております。

予約　市川

この度はご家族でのご利用有難うございました。
旅行のきっかけは、お客様それぞれではございますが、ご家族・ご親族でご利用いただきお年寄りからお子様まで一同に会する場というのは、そうそうないように思えます。そんなスペースの維持とサービスを旅館として守って行きければと考えております。
何よりお客様の笑顔が一番のご褒美ですので、多くの笑顔をお頂戴できるようまた、ご期待に応えられるよう努めてまいります。
是非また、皆様でお越し下さいませ。
ご投稿有難うござました。

予約　市川

この度のご利用有難うございました。
ご滞在中は、大方ご満足頂けたようで何よりのお声を頂戴致しました。
当館と通して、草津温泉の旅行がいい思い出になるかならないかという責任を感じながらサービス向上に努めております。
今後も多くの良い報告を頂けるようスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

予約　市川

この度のご利用有難うございました。
ご宿泊の日は、正月明け、連休明けということもあり空いておりました為、ご用意できました。
この時期の草津は、大変寒く到着までが大変な時期ではござますが、到着してしまうととにかく温泉が気持ちよく、ゆっくりとした時間をお過ごし頂けたのではないでしょうか。
空いているだろうと予測し、または予約に確認をして頂き、混雑時ではないときにお越し頂くのも贅沢ではないかと思います。
次回は、散策ができる季節に来てみて下さいませ。
ご投稿有難うございました。

予約　市川

この度はご家族のご利用有難うございまいた。

ご利用頂きましたプランは、昨年も好評を頂き設定たしました。
当館は、お食事３形態がある為連泊してもきっと飽きがこない内容となっております。
お食事内容が、指定できないプランですが連泊ですと内容が重ならないよう調整致しますので、大変お得ではないでしょうか。
是非また、お得なプランをお出しして参りますのでご利用頂けたらと思います。
お待ち申し上げております。

予約　市川

この度はご利用頂き有難うございました。

ゆっくりお過ごし頂けて良かったと思います。ご滞在中お寛ぎ頂けるよう各部署でミーティングを重ね、努めております。
これからもより多くのお客様より良いお声を頂けるようお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

予約　市川

この度は２度目のご利用有難うございました。
お食事内容は、お申し込みの内容となりますが、リピーターのお客様においては、できる限りの配慮をさせて頂いております。
何度もお越しいただくたびに、お客様との距離が短くなっていき自然と笑顔がこぼれる。こんな関係が築けたらと思っております。
また来るよ。というお声を多く頂けるよう努めてまいります。
有難うございました。

予約　市川

この度のご利用有難うございました。
当館の立地は、町の中心にございますので草津温泉をゆっくりとご堪能できたのではと思います。
季節によって草津の印象が違ってくるほど四季を体感できる温泉地だと思っております。
お時間がございましたら季節を変えて是非お越しくださいませ。
ご投稿有難うございました。

予約　市川

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

夕食・朝食のビュッフェ（バイキング）お料理に
ご納得頂きましてありがとうございます。
今後も、群馬県産の食材をふんだんに使いましたお料理をご提供して参ります。

今年もご機会ございましたら、ご家族の皆様と是非、お越し下さいませ。
お待ちしております。


ホテル一井　予約IT：佐藤

追伸：
ただいま、草津町内にて草津温泉感謝キャンーペーンを開催しております。
つきましては、当ホテルでも 9320円プランを期間限定で販売しております。

また、草津温泉感謝キャンーペーン期間中（2月28日まで）にご宿泊されたすべての方へ、
その場でわかるスクラッチクジにチャレンジして頂けます。
特賞：ペア無料宿泊券
1等：9320円の町内商品券
2等：932円の町内商品券

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

まずはお褒めのお言葉を頂戴しました事、厚く御礼申し上げます。

全ての面につきましてご満足をいただけました事は当館を代表しまして大変うれしく思います。
この事は早速スタッフにご報告させていただきまして、更なる活力にさせていただきます。

また当館自慢の大浴場と露天風呂の泉質の異なる２つの源泉を堪能していただき、ご自身のお肌でその違いを感じ取っていただけた事をうれしく思います。

お食事につきましても通常のバイキングとは異なり、ひと手間加えた「創作料理ビュッフェ」としてご用意をさせていただいております。
皆様のお口に合いました事、光栄に思います。

今回を機にぜひこれからもご利用下さる様、心よりお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

ホテル一井　伊藤

この度はようこそ草津温泉にお越しいただきましてありがとうございました。

湯畑側のお部屋は通常指定料金がかかりますが、
キャンセルが出て空きが出た場合に無料で振り替えさせていただいております。

このようにお客様が喜んでくださって、
こちらも幸いでございます。


また、夕食は係がお部屋まで運んで参ります。
贅沢なひとときを堪能してくださったようですね。

また、朝食・ビュッフェ会場もスタッフ一同で試食会を致しましてアンケート調査によって上位に上がった品々を出させて頂いております。

またお褒めのお言葉を頂戴いたしまして
ありがとうございます。

またご機会がございましたら、家族でお休みをあわせて当館にお越し頂ける日を心より、お待ちしております。

予約　内田

ようこそ草津温泉へお越し頂き、
有難うございました。

日頃、お仕事などでご多忙の中に、
当館にお越しいただきまして感謝致します。

当館ご自慢の温泉にゆったりと使って頂いて
日頃の疲れもさっぱりと流す事ができましたでしょうか？

まだまだこれからも一人旅応援の企画を作って参ります。

また、旅行から戻り普段の生活の中で、
当館の事を思い出して投稿してくださった事に感謝致します。

またご機会がございましたら当館にお越しくださる日を従業員一同でお待ちしております。


予約　内田

この度は、数ある宿泊施設の中より当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

また何回かお越し頂き感謝致します。
今回は、お得なお値打ち価格の企画でございましたが、湯畑の見えるお部屋になりましてこちらも、幸いでございます。

通常指定料金がかかりますが、湯畑のお部屋のキャンセルが出た場合に振り替えさせていただいております。

また創作料理のビュッフェには、味の探究をしておりまして、通常のシティホテルにございますバイキングと違うこだわりを持っております。

ホテル一井従業員全員で試食会を開きまして
全員が納得した料理をお客様に提供しております。

お客様に美味しいというお言葉を頂きまして、
ありがとうございます。

また次回ご機会がございましたら、ご家族とご都合を付けてホテル一井にお越しいただけたら幸いでございます。

この度はお忙しい中にご投稿ありがとうございました。

予約　内田

この度は、２泊も宿泊していただきまして誠にありがとうございました。

湯畑側の特別室は通常は提供をしておりませんが、洋間が少し小さいのが欠点でございます。
但し特別室から見れる湯畑も最高でございます。

贅沢プランの基本は、特別室は湯畑側のお部屋になるとは限りませんが今回お客様はお祝い事と
も兼ねてとても運が良かったようですね。
こちらも嬉しく存じます。

これからもお客様のご要望や満足を追求し、
『一井に宿泊して良かった』という笑顔を励みに
精進して参ります。


旅行の後は、通常日常生活に追われて忙しくなりますが、こうしてお時間を割いてのご投稿に感謝致します。

予約　内田