昨年、「館おまかせプラン展望指定不可プラン」で夫婦で宿泊させていただきました。
この時、部屋を展望部屋にしていただき景色に感動！
　九州から親戚が来るということで、日光・鬼怒川・伊香保・草津と温泉地の候補を挙げ、九州別府に並ぶ温泉地ということで草津に決定！
　草津には、会社の旅行で宿泊した草津No.1の巨大ホテルと一井さんで悩んだ挙句、温泉街散策と景色を優先し一井さんの湯畑部屋に決定！
　九州から来た親戚も、「テレビで見とるのと同じバイ」と大興奮あちこち電話する始末・・・景色も、お風呂も大満足！食事も牛肉が食べられないということで、ビュッフェプランに、昨年ビュッフェプランではなかったので、食事に少々不安があったのですが、最高においしかったです！ウェイターの方に九州出身いかも地元の方がいたということで話が盛り上がり、益々おいしい食事になりました。
　食後にスナックへ行くということで話をしたら、フロントで案内してくれるということで話をするとお店からお迎えに来てくだいました。
　そのスナックも地元の気さくな方が集ってまた楽しいお酒に！！（５人で¥１５０００て安っ！）
　遥々九州から来た客人が大満足で帰られたことを、大変感謝いたします。

　昨年宿泊した時から比較して、従業員がすごく進化していますね！
業務で忙しい時も、丁寧に話を聞く、話を返す、会話を大切にしている大きなホテルは今時あまりありませんよね！一番大切なことを忠実にしていて、これが一番心に残る温泉旅館なんでしょうね！
１００％また行きますので、よろしくお願いいたします！！！！！

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2014年10月

湯畑の目の前にあるホテルで立地条件も良く、食事も満足でした。
風呂は、イメージしていたより温泉って感じで、イオウの香りがとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

お部屋は広く、お掃除も行き届いていて気持ちよく泊まれました。ちょっとレトロ的な調度品が気になりましたが、でもこの宿泊費では申し訳ない気持ちでそれだけでも十分満足でした。残念なことに大浴場のグッズがもの足りなくて、もう少し取り揃えて設置していただけたらもう言うことなしです。朝食のパン（クロワッサン・シナモンロールなど）は本当においしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

安いお値段で特別室（和室２部屋、ソファー＆テーブル、トイレ２つ、洗面２つ）に宿泊出来、大変満足しております。
お風呂はお隣の館まで距離は有りますが、白濁した温泉や塩の露天風呂良かったです。
食事は２食ともバイキングでしたが、満足出来るものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

楽天セールで特別室を利用しました。まず立地は湯畑の目の前で文句なしです。お風呂の泉質も最高で料理も量もちょうどよく美味しくいただきました。草津に行く際にはまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

期待とちょっぴり不安の入館でしたが、特別室に入った途端にそんな思いも吹っ飛びました。最上階で眺望が良くデラックスな室でゆっくり過ごさせていただきました。食事は会場食でしたが個室風で落ち着いて食べることができました。味も薄味でとても美味しかったです。立地も湯畑のすぐ前でしたので散歩も楽しめました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

部屋がお任せだったのですが、本館の湯畑の見える部屋でした。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

普段ほとんど★５はつけないのですが、大変満足出来た為★５です。
訳ありプランという格安のプランであまり期待はしていなかったのですが、部屋は本館で湯畑が目の前に見え素晴らしかったです。
料理は個室でのコース料理でしたが、どれもおいしく大満足でした。また、子供のお子様ランチは大変豪華で、海老フライやプリンに至るまで手作りでした。
この品質で価格は1人1万円を切るわけですから素晴らしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

草津は６回ほど行ったことがありますが、イルミネーションの湯畑は見たことがないので湯畑の目前である一井様に決めました。湯畑までは順調にいけ、一井様の売店も見えたのですが・・・駐車場とフロントが分かりませんでした。「一井左へ」という看板を見て、曲がりかけたのですが「こんなに細くて急な坂・・・違うだろう」とバックして直進しました。２回迷ったので、宿に電話をしますと丁寧に教えてくださり、左へ曲がったらすぐに左ということがわかり再チャレンジをしてやっとたどり着けました。電話で教えてくださったような丁寧な案内が出ているとわかりやすいと思いました。到着をしてすぐにチェックインへ案内してくださいました。なんとこの日は湯畑側に空室があったので湯畑側のお部屋を用意しましたと案内を受け、本当にラッキーだと思いました。食事も和の料理を中心としたコース料理でした。また、部屋からの湯畑の眺めは最高で、すぐに散策に出かけました。チェックインの際に「エレベーターで売店がある一階におりますと目前が湯畑です。と案内を受けていましたのですぐに湯畑に行くことができました。また、夕食もとてもおいしく食べきれない量が沢山でました。メインはお肉かお魚が選べます。夕食後、また湯畑の散策に出かけました。近いので本当に思い立ったときに行けるのが一井様の立地の魅力です。他の旅館でも送迎をしている様子が部屋から見えましたが、次の送迎バスを待っているお客様は寒そうに待っていました。朝食は、半バイキングスタイルでオムレツや目玉焼きは目の前で焼いてくださっていました。しかし、前もって焼いているので冷めてしまっていたので、注文を受けて焼いてくださるスタイルも取り入れれば暖かい料理が好きな方にはありがたいと思いました。温泉も内湯と露天では温泉の質が違うようで２種類の温泉を楽しむことができました。また温泉に行くまでの廊下は調度品やお花が飾れれており、心を和ませてくれました。数日後、湯畑のイルミネーションと一井様がバックに写ったロケーションで撮影されているドラマで拝見しました。「あ、草津のあの場所」と娘と二人とても盛り上がりました。そして、改めて、あのような金額で大満足の宿泊をさせてくださった一井様に感謝したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

一月二十二日に一泊しました。
サービス、食事、風呂ともに、とても良かった。難を言えば、部屋から風呂までが遠く、階も違うのが、とても不便だった。しかし、温泉の上質さは、その不便を上回るものだった。

草津温泉のシンボルである湯畑が目の前にあるので眺めや観覧に、とても便利だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年01月

今回は、２回目の草津ということで、にごり湯に入るためにこの宿を選択（楽天セール５０％OFFに釣られた面もありますが）値段も安くおまかせプランということで、あまり期待をしないでチェックイン！嬉しいことに湯畑側の部屋に宿泊させていただくことに、おまけに夕食はビュッフェではなく、レストランでコース料理、前菜～お刺身～お鍋～和牛ステーキ～デザートとまぁ自分好みの料理で、嫁も自分も大満足、ステーキ食べる頃にはもう満腹状態で肉なんか食べられるか？と一口食べたら大変美味しく結局完食しました。フィレとロースと魚が選べるので、少食の方は、フィレか魚がおすすめです。ロースは美味しいんですが満腹状態で脂ののったお肉はきついかもしれません。食後は温泉にどっぷり露天風呂では雪が舞い気分よく入浴できました。露天はほのかに柑橘系の香りが、内湯はもろに硫黄！お湯加減も熱過ぎず、浴槽の場所によって微妙に温度が違うので自分に合った箇所を探してまったりするのが良いと思います。部屋からお風呂までは少し離れていますが、連絡路も明治、大正時代の洋館？を思わせる上品な鏡、壁、そして落ち着きのある絨毯に明治時代の備品、美品？別世界ですね。部屋に戻れば夜景の雪舞う湯畑最高でした。布団も敷布団もふわふわの落ち着かないものではなく、ちょうど良い寝心地。掛布も入った途端暖かくもう爆睡でした。朝のビュッフェはオムレツが濃厚で大変美味しかったです。ウェイターも機敏で気持ちよく食事が出来ました。残念なのがスープ類がなかったこと。それ以外は大満足です。今度は家族で宿泊したいと思います。良い部屋、良い食事、そして良いお風呂ありがとうございました。館内、お部屋非常に綺麗で従業員の方々の苦労がわかるホテルでした。あと、玄関のお人形？お手玉の雛人形せっかく可愛らしく出迎えてくれているものなので、こういったものの手入れ気遣いもあれば尚良い気持ちになれると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年11月

両親を連れての２部屋６人で宿泊しました。
直前割で料金的には大変お安く泊めて頂きました。
立地条件とお風呂の泉質は最高に良かったです。室内にある、案内に記載してありましたが、草津温泉に源泉が６つ？あることを今回初めて知りました。もう一泊違うホテルで泊まりましたが、一井さんの泉質（内湯）が一番良かったです。両親も嫁も大変気持ちの良いお湯だったと感動していました。ありがとうございました。
アメニティが多少物足りないというか、タオルとバスタオルをもう少し自由に何枚か使用できるようにしていただくと大変助かりました。
総合的には、大変満足できた宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

今回は、楽天スーパーセールで申し込みました。半額の宿泊費なので温泉に入って泊まれれば良いと思っていましたが、思いがけず、湯畑側の景色が見える部屋で、夕食も大変美味しくいただけて、十分満足出来ました。感謝です。朝食は、バイキングでしたが、和食と洋食のコーナーが分かれていて、普段家でも私は洋食（パン食）家内は和食なので便利でした。お風呂が別館で遠くて迷いそうでしたが、施設の配置上で止むなしでしょうか。草津でも一等地の立地条件で機会を見てまたお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

一人のんびり温泉に浸かりたいと、貴ホテルを選びました。知人からの情報通り対応も部屋も、お風呂も大変よかったです。一人なのに広い和室を用意していただき、大の字になりゆっくり休めました。温泉は源泉が2種類あり、どちらもツルツルに何度入ったことか・・・是非、また寄らせていただきたいと思います。

宿泊年月

2013年05月

湯畑を見下ろす八階の部屋は畳の二間で、快適でした。
大浴場、露天風呂は満足できるもので、行くまでの通路も
楽しく歩ける距離です。
次もここを使いたいと思います。

宿泊年月

2013年05月

家族４人で利用しましたが、たまたま特別室になったようで非常に特をした気分でした。特別室という事で、お部屋に関しては申し分有りません。お風呂も大きくて、二種類のお湯を満喫できるのも非常に良かったです。
食事も美味しく量も充分でした。また担当して頂いた仲居さんが外国の方で、日本語もお上手で（敬語が我々よりもしっかりしていた）、気配りもよくビックリしました。
立地も本館一階の売店を出ると目の前が湯畑で最高でした。
次回もまた来る機会があれば、是非泊まりたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

価格に対しての食事、部屋、お風呂　立地　どれも満足度は１００％でした。チェックイン時間よりも大部早く到着したが　直ぐに車は預かってくれて　散策時間が気兼ねなく充分にできた。館内も静かでくつろげました。夕食は魚料理、肉料理と選択でき肉料理の苦手な女房は助かりました。食事処も周りの人に気兼ねする事無く　且つ開放的な気分でいただきました。
朝食もミニバイキングになっていて　沢山のおかずがあり　食べ過ぎるくらい。雑炊も美味しかった。お風呂も隣の館まで歩きましたが草津の温泉を満喫できました。
再度行く機会があれば　利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

スキー旅行で、お世話になりました。老舗ホテルだけあって、従業員さんの接客も、とても素晴らしかったです。食事も夜、朝共、とても美味しかったです。温泉も気持ち良かった！定期的に温度を計っているスタッフさんがいて、感動しました。その為か温度は丁度良かったです。アウト後の入浴も無料で入れてフェイスタオルまで頂けましたコスパは満点だと思います。ただ１つだけ…リフト券付きプランなので朝ホテルに寄って貰いに行ったところ、この時点で宿泊料金全額を請求され慌てて車までり戻りました。内金ぐらいしか持ってなかったので。このホテルの方針なので良いとしますが、この後です。リフト券も用意してないし、領収書の発行にも時間がかかり、かなり待たされました。手際の悪さに苛々してしまいました。リフト券の引き取りは事前に連絡しておいたので、準備はしておいて欲しかったです。でも、全体的には素晴らしいホテルだったので、よしとします。また是非とも宿泊したいホテルです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年02月

部屋タイプおまかせの格安プランだったのですが、
ラッキーにも広い和室を独り占めできました。
のんびりと温泉に入って後は部屋でくつろぐという
私の目的には最適の宿とプランでした。
こんな安い値段で利用させていただいて申し訳ない気持ちです。
ぜひまた泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

・やはり、お風呂は最高！内湯と露天で泉質がことなり、２種類堪能しました。2011年以来2泊目ですが、以前に比べお風呂、内装、照明等もきれいになっており、非常に満足でした。
・食事も夕食は温かいものが温かく（熱く）いただく事ができ、おいしくいただけました。特にシャフが直に焼いていただいた、お魚、お肉は美味かった。
・テェックアウト後に部屋に忘れ物を気付き、連ら気しましたら、女性が優しく対応していただき、早期に確認と忘れ物の確保をしていただき、感謝しています。
・但し、１階の売店の雰囲気が良くないと感じました。前回（2011年）も店員さんの愛想が良くなく、気分が損ねました。今回も客が近くにいるにも拘わらず、商品の整理を平気で行う無神経さは参りました。又、ある商品の試食についても積極性がなく（進んで客の要望に応えようとしない）、欲しいと感じました。誠意が無いのか教育が悪いのか。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月