部屋は広くて綺麗でしたが、窓がきちんと閉まらないのか、雪が部屋に吹き込んでとても寒かったです。どうやら風が下から吹き上げるときに雪が舞い込むようです。障子を閉めれば幾分改善できましたが、朝起きると障子と窓の間に雪が積もっていました。
本館711号室でした。

あとは満点です。お風呂・料理・サービスは最高です。リピートする価値のあるお宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

12月20日から1泊させていただきました。
前日の19日に確認の電話で「道路が凍結しているので車の冬装備が必要」との連絡をいただきました。連日の寒波の影響で雪が降っているのは知っていましたが、細かいご配慮ありがたく感じました。

湯畑が目の前の部屋とのことで申し込みしていました。
窓の下を見るとまさに前面湯畑が見渡せ、今の時期は丁度ライトアップされており
とても綺麗に見ることができました。
お風呂も日曜日泊のためか、とても空いておりのんびり過ごさせていただきました。

また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

場所も温泉も満足です。
早めに到着したにもかかわらずしっかり対応していただきました。

食事の味もボリュームも大変満足でした。
ただ、お風呂に行くために多少距離があることだけが気になりました。

また利用してみたい宿の一つになりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【夕食はのんびり部屋食で朝食はビュッフェの】「湯」ったりプラン
■和室１０畳■（湯畑が目の前のお部屋指定）

宿泊年月

2009年12月

１２月３日に出張で利用しましたが、この値段でこの内容！？と、ビックリしてしまいました。
大浴場までの道のりが長いのは少々気になりましたが、その不満を吹き飛ばす位風呂が良かったので大満足です。
露天風呂では、夜は月明かりに照らされ、朝は舞い散る雪を見ながら、十分に疲労回復できました。
また次回、今度はプライベイトでゆっくり来られればと思っています。
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年12月

11/22から一泊しました。天候にも恵まれ、チェックインの時間より若干早く到着しましたが、車を迎えてくれた男性の対応がとても良い感じでとても気分よく入館できました。

外に出れば湯畑が目の前、立地は最高ですね。
昼も夜も湯畑周りには沢山の人がいて、さすが草津！という印象でした。

夕食を部屋に準備してくれた方の笑顔がとても素敵で対応もよく料理も美味しかった。

お風呂は内湯と露天風呂で二種類楽しめ、何度も入りました。

朝食は料理は大満足ですが、混雑していたせいかトイレを訪ねても無愛想で目も合わせず手と言葉だけで案内され淡々とした微妙な対応でした。

受付をする方以外にもう１人、入り口に笑顔が出せる案内係がいてもいいのではないでしょうか。

総合的には子供達もとても喜んでくれたし、一井さんで湯畑を一望できるお部屋を指定して本当に良かったと思っています。

いい思い出ができました。ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
【夕食はのんびり部屋食で朝食はビュッフェの】「湯」ったりプラン
■和室１０畳■（湯畑が目の前のお部屋指定）

宿泊年月

2009年11月

11/20に宿泊しました。
湯畑が目の前の部屋のプランにしましたが
真夜中でも湯畑を見ることが出来て
「うーん！温泉街に来てるんだー！」って
ニンマリしていました。
温泉はもちろん、食事も満足いくものでした。
また草津へ行く時には第１候補の宿として
考えたいと思います。

宿泊年月

2009年11月

湯畑の目の前で立地も最高に良かったです！！
妻が誕生日と言う事もあり急遽ケーキの注文も受けて頂き最高の誕生日を迎える事ができました。
また機会があれば宿泊させていただきたいと思います。

ただ残念なのが、チェックアウトの際の担当の方が無愛想で最後に少しいやな思いをしてしまったのが残念でした・・。

それ以外は最高でした！！

宿泊年月

2009年11月

食事、サーヴィス、立地条件、お風呂などなど、本当にこのお値段で大丈夫なのですか？と問い合わせたくなるほどの充実ぶりでした。食事は趣向も内容も毎回異なり、質、味、盛り付けなどに工夫がこらされている上等の食事をいただけましたし、ホテルは湯畑のまん前にあり、お風呂は2つの源泉からひかれていて、2種類のお湯を楽しめました。部屋は湯畑側ではなく、本館で少々古い建物でしたが、それを踏まえてもこの内容は捨てがたいものがあります。今度は母を連れてまた利用したいと思います。

宿泊年月

2009年08月

内風呂と露天風呂で、2種類の温泉が楽しめ、泉質も良く、また、朝食は、ビュッフェ形式でしたが、種類も多く、美味しくて、満足でした。

今回は、1泊だけでしたが、次回は連泊しようと思います。

宿泊年月

2009年10月

９月２５日に素泊まりのお部屋お任せ。でした。部屋は和室で二人で充分に広く掃除の行き届いた室内でした。お風呂も、お湯は二種類の温泉が楽しめて、洗い場も一つ一つの席の間隔が広く隣りを気にする事なく洗えるのが好かったです。またホテルの目の前が湯畑で隣にはコンビニ、さらにホテルの一階には草津一大きなお土産やさんもあり大変便利でした。
　ホテルで働く仲居さん達が明るくて、対応も気持ちよく素晴らしいお宿でした。
　
ただ宿泊に関して不明な点をフロントに聞きに行った時に私どもの伝えかたが、上手くなかったのだとは思いますがフロントの若い従業員の女性の方が苦笑いぎみに馬鹿にしたような態度を取られたのが唯一残念でした。
　

宿泊年月

2009年09月

到着した時に駐車場が混んでいたので、フロントで待たされるかと思いましたが、迅速な対応ですぐに部屋へ入れました。屋内の浴場は草津らしい硫黄の匂いがする白く濁った湯と一寸高めの43℃でした。湯船は広く、ゆったりはいれました。露天風呂は透明な湯でしたがこちらも温泉かけ流しで、良かったです。夕食はビュッヘでしたので品数は多くはありませんでしたが、味、品質、サービスとも良かったです。特に生野菜はしゃきしゃきしていて、野菜嫌いの両親が珍しく食べまくっていました。また、料理は温かく、できたての感じがして良かったです。朝食も新鮮で品数も思ったより多く美味しかったです。
部屋から浴場までが遠かったのですこし面倒でしたが、大きなホテルなのでしょうがないかなと思いました。
家族に又来たいかと聞いたところ、全員一致で行きたいとの回答でした。安くて美味しいプランがあれば紹介お願いします。

宿泊年月

2009年09月

草津に行くなら、最高の立地と暖かいもてなしのサービスという点から、ホテル一井をお勧めします。部屋も広く清潔で気分良く過ごすことができました。
また、草津温泉の温泉街も大変に情緒があり楽しかったです。
外湯廻りも、よかったです。
お得なプランがあれば、またお世話になりたいと思っています。
高齢の母(90才)には、家内が付き添いで大浴場に行きましたが、脱衣場、大浴場とも設備が高齢者向きにはなっていなかったようです（脱衣場での手すり、着替え時に必要な椅子など）。
温泉の雰囲気を考えると、設備を足腰の弱い高齢者向きにすることは、難しいのかもしれませんが、全体の中で一部のスペースでも、高齢者向きにしていただければ、利用しやすい、と思いました。ホテルの中は、車椅子での移動が不自由なくできたので良かったです。

宿泊年月

2009年09月

　平成１０年の８月以来２度目の宿泊です。湯畑の見える部屋で前回宿泊した部屋と同じぐらいの位置でした。今回は食事処「季味の浪漫」で食事をしました。アレルギー関係をその場の話の中で即対応していただきました。驚きと感謝でいっぱいです。お世話になりました。チェックアウトぎりぎりまでゆっくりさせていただきました。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

老舗という感じで安心して泊まれました。有難うございます。
アトピーの治癒を兼ねてお世話になってのですが、私の肌にはあいませんでした。ピリピリしてしまい、我慢できずにすぐ上がってしまいました。残念です。

宿泊年月

2009年08月

草津温泉はお湯が好きで何度か来てますが、ホテル一井は初めて利用しました。外観は草津温泉街の中ではまぁ普通でしたが中に入りフロントスタッフの感じが良く、
部屋も２部屋。掃除も行き届いて快適。
食事もたらば蟹とズワイ蟹を追加注文しましたが、ズワイ蟹が美味しかった。
食事は朝も夜もとても美味しく子供達も大満足でした。
また利用するときにも今のままのサービスが受けられる事を期待してます。
有り難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
夏はやっぱりメイン料理が選べる・【美味いもの和洋会席】プラン
■和室１０畳■

宿泊年月

2009年08月

久しぶりの草津、夫婦でお世話になりました。湯畑前の一等地で草津温泉街を散策するのに迷うことなく楽しむことができました。料理も思ったより、和洋料理でおいしくいただきました。温泉も最高でしたが部屋から遠いのがちょっと不便。それでも合計６回入浴してしまいました。ところで鶴太郎さんの美術館に行きましたが、展示品やスペースから見ても入館料が高すぎますね。○○ホテルの経営らしいですが、ただの趣味なのでしょうか猛反省が必要と思います。貴ホテルと鶴太郎さんに責任はありませんが、草津の恥としてちょっと一言でした。女将さんにお会いしたかった。また伺います。

宿泊年月

2009年08月

湯畑側の部屋にしていただき、ちょうど宿泊日に行われていたお祭りも（少しですが）見られ、良かったです。
温泉はもちろん、はじめから期待していたのですが、期待以上だったのが料理でした。
濃すぎず、薄すぎず、料理の一つ一つがとても丁寧な味付けでした。それに、朝食ビュッフェの質が高いと感じました。生春巻きがあったのにびっくりしました。おいしかったです。
立地もよく、料理もおいしく、ホテルの方もとても感じよかったです。
機会があればぜひまた行ってみたいホテルのひとつです。

宿泊年月

2009年08月

私の母の実家が草津に近く、また、草津町内にて親戚がペンションを管理していたこともあり、ホテルを利用することはこれまでほとんどありませんでした。７月２９日、家内共々還暦を越えて初めてホテル一井さんに宿泊しました。すべてにおいて満足のいく、良き楽しい時間を過ごすことができました。また、お邪魔したいと思います。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年07月

初めて利用したのですが、とても丁寧な対応、サービスで気持ちよく滞在できました。
また機会がありましたら利用させて頂こうと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
★おひとり様★より利用可能・【素泊りプラン】　温泉で自分にご褒美・贅沢な1日を…
■お部屋お任せ■

宿泊年月

2009年07月

初めての草津温泉だったので立地等何も分からなかったのですが、ホテルからすぐに湯畑に行くことができて楽しめました。
夕食も美味しかったのですが、朝食のバイキングが予想以上に良かったので感激しました。
友達の一人が早朝に帰ることになり、バスターミナルまで送ってくれて、いろいろと
教えていただいたので助かりました。
本館と別館の行き来は迷子になりそうですけど、是非また宿泊したいです。
サービスも良かったと思います。

宿泊年月

2009年07月