お風呂は最高でした。
部屋もまあまあ広く掃除は行き届いている感じでした。

ですが、朝食がいけない。
朝は次の用事もあるので待たせてはいけないと思うのですが
あまりにも朝食の待ち時間が長すぎました

二回目の利用でしたがそこ以外は良かったです。
草津に行くときはまた利用するとは思います

宿泊年月

2009年08月

夕食に入る時間が30分間と決められていたのがやや難点でした。
従業員の方の対応はとても親切ですごく気持ちが良かったです♪
また来たいと思いたくなる接客でした！

【ご利用の宿泊プラン】
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宿泊年月

2009年08月

まず立地(^_^.)湯畑前の最高の場所ですが、部屋によりまったく関係ない景色ですね^_^;
また、駐車場は湯畑からメイン通りに出る一方通行の前で、お急ぎのお客様は９：３０までにチェックアウトして下さいとの張り紙が・・・連泊しましたが、中日に１０：００に車で出ようとしましたが、まったく動かず、閉口しました(T_T)部屋は極々普通(^_^.)清掃はほぼ完璧でした(^O^)／風呂も清掃も行き届いており、広くて綺麗で障害者の方や子供の入浴設備も完備し、草津温泉を満喫できると思います。設備・アメニティについては不足もなければ、感心する程でもありません。食事は連泊でバイキングプランでしたが、
２日共まるっきり同じメニュー(－－〆)前菜のみ違うものを出して頂きましたが、種類も少なく、シェフがその場で作ってくれるメニューさえ同じでした(T_T)朝食は同じでしたが、かなり豪華でしたよ(^^)/サービスは仲居さん・フロント・食堂の方々共、親切ですし、老舗の旅館だなぁって感じでした。帰りにはおかみさんがちゃんとお見送りしてくださり、また利用したい(^O^)／ホテルとしてお勧めできます。（バイキングの連泊は(^_^;)ですけど・・・）お世話になり、ありがとうございました(_ _)

宿泊年月

2009年08月

確かに格安値段だったからしょうがないんですが、ロビーから部屋まで迷路のような感じで３つの建物をぐるぐると歩いて行かないといけない。
もうちょっと、連絡通路が分かりやすいと良かったかも。
お風呂は最高！大満足でした。料金設定についても大満足でした。

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宿泊年月

2009年07月

妻と二人で宿泊させていただきました。風呂やフロント、食事どころが遠いなどとほかの口コミの方が書かれていますが、草津のあの立地で別館等を繋げるには仕方がないと思います。まぁホテルがデカイということだと思います。私はあまり気にしませんでした。温泉は古さはあるものの、不潔というわけではなく、昔からの温泉場に来たな、という感じでよかったです。食事も大変おいしく、ボリューム満点で、特に、山の中のホテルなのに刺身が大変おいしく、ちょっとびっくりしました。少し料理の配膳のタイミングが悪くて次の料理まで10分近く待ったのが残念でした。部屋案内をしてくれた仲居さんのオーラが少しちがったので、あれっ？と思っていたら案内してくれたのが女将さんでした。ちょっと得した気分でした。草津温泉、気に入りました。また一井さんを利用したいと思います。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

前々日に予約を取った事もあり、空いている宿泊施設の中でホテル一井さんを選びましたが、当ホテルには大変満足できました。草津は初めてで、草津温泉町の雰囲気を楽しめました。ホテルは湯畑が目の前にある点は良かったのですが、宿泊した西館は食事するにも
フロントへ行くにもエレベーターで上り下りと、遠くて分かりづらかった点が少し大変でした。温泉は最高で、毎年伊豆の温泉にはよく行くのですが、白旗湯のような白濁色の湯は初めてで４回も入ってしまいました。食事については、ビュッフェのレベルも高く大変美味しく頂きました。今度は両親を連れて来たいと思います。

宿泊年月

2009年08月

8月11日（火）に宿泊しました。大きなホテルで設備面は十分なものでした。フロントの対応も良く、とても親切で助かりました。
食事もまだ子どもが小さく、好き嫌いもどうしてもあるので、今回のビュッフェスタイルは手ごろ感があります。昨年別のホテルで子供用の食事をつけましたが、半分も手を付けず、申し訳ないことをしてしまったので。
唯一残念なのは、西館に宿泊したのですが、フロントや食事場所、お風呂が遠かったこと。移動距離が長く、エレベーターを何度も乗り継がなければならなかったので、2人の小さい子連れにはちょっと大変でした。
それ以外は十分に満足です。湯畑や温泉街も近く、散歩するには最適でした。

宿泊年月

2009年08月

1年ぶりの家族旅行で宿泊しました。
テレビで見た湯畑が目の前で、最高の立地でした。
また窓からの眺望のよいところを希望したところ、希望通りのお部屋にしていただき、母も大変満足しておりました。
設備等は古いですが、宿の方の対応もよく、気持ちよく過ごすことができました。
夕食も食べきれないほどたくさんでとてもおいしかったです。
ありがとうございました。

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2009年07月

今回で３回目の宿泊でした。料金的に非常にお安く泊まれましたし、お風呂もやはりいつもの通り抜群に良かったです。非常に残念だったのが、今年の４月から？開始なされたビュッフェの料理内容でした。一井さんにより良くなって頂きたいので、敢えて厳しい意見としてお伝えしたくコメント投稿をさせて頂きます。
味覚は十人十色かもしれませんが、料理人が手を目の前で加えて頂く魚のソテー、デザート以外は今一度内容をご検討頂いた方が宜しいかと思います。冷製の物は氷の台や桶にクラッシュアイスを敷き詰めてその上に並べる事で清涼感も出るでしょうし・・・。
温泉旅館に求める内容は人其々。お風呂・サービス・立地は申し分ないというより、非常に満足させて頂きましたが、今回の料理は・・・残念でなりません。

宿泊年月

2009年07月

初めての草津温泉でしたが、一井さんを選んで正解でした。こんな低料金で多くを望んでもと思っていましたが、サービス面ではその対応に満足致しました。ただ、ビュッフェはもう少し品数の増加を望みます。有難うございました。

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2009年07月

湯畑に近くとても良かったです。
コンビニも近くて便利でした。

宿泊年月

2009年07月

草津名所である湯畑の真正面にあり、とても便利でした。
お部屋も湯畑側で、大変眺めが良かったです。
草津の街全体に無料の公共浴場があり、たくさんの温泉に入れます。
タオルの替えがあったり、浴衣が選べたりすると、なお良いと思いました。
アンケートに答えると100円分の売店（お土産）チケットに換えていただけるサービスもうれしく、早速利用させて頂きました。
しかし、無記名制のアンケートであるにも関わらず、提出した瞬間に部屋番号を書き込まれたことが非常に残念でした。
もう少し配慮があっても良いと思います。

全体的には、気持ちの良い時間を過ごさせていただけました。

宿泊年月

2009年07月

湯畑側の部屋を希望と予約したら、追金ひとり¥2000で用意出来ると自宅に電話がありそれで予約しました。結果、当日は混んでいたので正解でした。
湯畑側でないとせっかくの立地が台無しでした。
公共浴場に入りたく案内してくれた仲居さんに聞くと丁寧に教えてくれて家内ともども満足でした。ありがとうございました。
食事は部屋出しでしたが下げるのが遅かったけど混んでいたので仕方ないでしょう。
ただ残念だったのが布団。
マットレスなのか布団なのかわからないのが1枚だけ。
あれだけの料金を取ってるのだからせめて布団くらいはちゃんとして欲しかった。
それでもきっと次も利用すると思います。
草津では湯畑の近くでないと意味ないですから。
概ね満足でした。

宿泊年月

2009年07月

今回、初めての草津温泉だったのですが、湯畑にも近く、存分に温泉街を満喫できました。
また是非利用させていただきます。

宿泊年月

2009年06月

このプランは２回目です。前回が丁度１年前なのですが、メニューが朝も晩も去年と殆ど同じでした。美味しく頂きましたが、メニューは変わらないのでしょうか。部屋はきれいでしたが、梅雨のせいか浴衣が入ってるところと洗面所が臭かったです。それとやっぱり湯畑が見える部屋の方が絶対にいいですね。

お風呂はとても良かったです。

宿泊年月

2009年06月

ビュッフェ会場はどこに何があってどう使うかが若干わかりづらかった。例えばコーヒーを飲もうとした時のコップ、どこにスープがあるか、料理で使用する皿がすぐにわからずうろうろしてしまった。後、どの料理に使えばよいかわからないトッピング？系の食材があった。

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2009年05月

窓から目の前に湯畑が見える五階の部屋に泊めてもらいました。老舗ですが建物は古いなりにきれいで満足でした。ただ風呂までの距離の長く下りたり上がったりで大変でした。夕食・朝食ともビュッフェ会場でしたが雰囲気も良くゆっくり飲んで料理も大変おいしく頂きました。ただ途中から　７～８名のグループが大きな声話し合い雰囲気は今一に。
でもおいしい会席料理と草津の湯で満足しました。

宿泊年月

2009年05月

かねてから一度は泊まって見たいと思っていたので、ＧＷ前の空いてる時期に利用しました。
部屋の指定はできないプランでしたが、ホテルの配慮でしょうか、湯畑の目の前の部屋にしていただけてとても眺めが良かったです。
食事も品数も量も十分で、目の前にコンビニがあったのですが、いつも旅行の時に食べる夜食が要らなかったくらい満足でした。特に湯葉の鍋のだし汁が絶品ですね。朝食もバイキング形式ながら、地元産の食材を使ったメニューの多さに満足です。
お風呂も平日で空いていたので、ゆっくりと楽しむことができて日頃の疲れがとれました。夜も朝も内湯と露天風呂で泉質の違う温泉を堪能でき、草津の湯に来た甲斐がありました。
ただ残念なことは、到着日にロビーに漂っていたタバコの煙です。分煙が基本となりつつある中、何かの会合の受付の人が手持ちぶたさで本数を重ねたらしく、エレベーターで１階に着くとすぐにわかるくらい臭いがただよっていました。
これからも年に１、２回は泊まりに行きたいと考えていますので、せめてフロントからエレベーターの導線上くらいは煙が漂わぬよう配慮願いたいものです。


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宿泊年月

2009年04月

風呂、立地が良かったです。また利用したいと思います。

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宿泊年月

2009年05月

足の不自由な義母に別館の部屋を配慮して頂き、お風呂が近かったので移動しやすかったです。ありがとうございました。
お風呂場が少しうす暗く、浴槽の段の様子が見えにくかったようで、足を降ろしたとたん滑って転んでいる人がいました。滑りやすいと注意書きがしてありますが、暗いので、足元の様子が分かりにくかったようです。洗い場も暗いので、照明をもう少し明るくしていただけないでしょうか。他にドライヤーの風力が弱く、髪を乾かすのに時間がかかります。熱風より風力が強いのが髪も傷まず乾きが早いので、待たせる時間も短縮されると思います。細かいことですみません。
他は、立地も食事も大変満足しのんびり過ごさせて頂きました。

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2009年04月