このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

数々のお褒めの言葉をいただきありがとうございました。

当館の最大の強みは、湯畑の前というロケーション、そして泉質でございます。
草津の温泉情緒を楽しんでいただけましたでしょうか。

またお食事もご満足くださったとのことで大変うれしく思っております。具体的にご感想を頂戴しありがとうございます。多くのお客様の感想、意見を取り入れ季節、季節に合わせたメニュー作りができるように、調理スタッフ、サービススタッフも定期的にミーティングを行っております。

お風呂の件、落ち着きけない構造で申し訳ございませんでした。構造上の問題で早急になんとかすることは難しゅうございますが、何か善処できることを検討していければと思っております。

お客様のご満足を第一にスタッフ一同従事しております。お褒めの言葉をいただき何よりの励みになります。

どうぞまたのお越しをお待ち申し上げております。

若女将

やっくん7832様
このたびはホテル一井にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。

当館は3棟の建物からなり、西館は一番奥に位置しております。移動をなさるのにご不便をお掛けして申し訳ございません。構造上の問題ではございますが、移動が少しでも楽しくできますよう、通路に展示品を置いたり、季節の花々を生けたりと、スタッフに呼びかけ、アイデアを出し合う場を設けております。

お料理をおほめいただきありがとうございました。季節感のあるメニューをお出しできますよう工夫をしております。この時期は夏の高原野菜は絶品です。とれたてのとうもうろこしをビュッフェににてせいろで蒸してだしております。

数々のご意見を賜り本当にありがとうございます。さらに改善、向上できますように日々スタッフ一同精進して参ります。

やっくん8732様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

若女将

この度は、ご家族の皆様と一緒に当旅館をご利用頂きましてありがとうございました。

「非常に温かく心地よく過ごさせて頂きました。」というご滞在中の感想を頂きまして、わたくしたちスタッフ一同もやり甲斐と喜びを感じております。

これからも、草津温泉の旅行で楽しい思い出作りが出来るように、お客様のお手伝いをさせて頂きます。
（今年の夏もホテル一井ならでは、子供向け縁日を計画中でございます。）

また、ご丁寧な提案を頂きました、4つの改善ポイントを社内で検討させて頂きます。

お客様からこのようにご要望を頂けるのは、「ありがたい」思いでございます。積極的に進めてまいります。

＜イベント情報＞
雪の回廊ウォーキング・志賀草津高原ルート
春の訪れ恒例イベント
「雪の回廊ウォーキング」４月２４日開催！

雪の回廊や標高2,172メートルの地点からの雄大な景色を眺める事ができます。

参加の予約は、雪の回廊ウォーキング事務局　0269-33-1107　又は、インタネットから　雪の回廊ウォーキングで検索ください。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル一井
インターネット予約担当：佐藤

このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
草津温泉の源泉温度は高く、当館で引いている白旗源泉で60度くらい、万代鉱源泉で90度以上です。引湯してくる間に熱交換をおこない、60度くらいで配湯されます。そこで加水をし当館では42度くらいを保っています。温泉を薄めず冷ます方法が「湯もみ」で、古くからの伝統文化でもあります。
なかなかこの熱湯（あつゆ）に慣れるのは大変ですが、草津温泉ならではですのでご容赦ください。大浴場の奥の方が比較的ぬるめで、手前の方があつめです。
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
若女将

このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
年に何度も草津温泉を訪れてくださっていること、本当にうれしく思います。またホテル一井をリピートしてくださることもさらにうれしく重ねて感謝申し上げます。
草津温泉の泉質は薬能も効能も高く我々も一番の自慢に思っております。「恋の病」以外はすべて効くと昔から謳われております通り、温泉に入って、また明日への活力になさっていただけると大変うれしいです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
若女将