立地・・・湯畑目の前で凄く便利ですし、ロビーからの湯畑の眺めも最高です

部屋・・・清潔感は充分ですが、ただ本館・別館・西館とありお安いお部屋だと
　　　　少し部屋までがフロントなどから遠いのが大変だったが
　　　　金額考えれば納得出来ちゃいます

食事・・・素晴らしいお食事でした。味はもちろんの事さすが人気のお宿です
　　　　お米の美味しさ（甘さ）におかわりしちゃいました

風呂・・・お湯の温度もよく、清潔で良かったです。
　　　　泉質は草津なのでもちろん最高です

サービス・・・車の出し入れ管理
　　　　　食事時のおかみさんの各席への挨拶素晴らしい

設備・アメニティ・・・何も問題ないです、すべて綺麗

食事、備品など、すべてに女将の心配りが感じられる、気持ちの良い宿でした。

草津は初めてでしたが、さすが草津！豊富なお湯の量と質に大満足でした。お食事も美味しく地元の珍しいきのこなども味わえて工夫も感じられました。湯畑からお湯を一番にひいた300年も続いた老舗旅館だそうで廊下の調度品などにも伝統を感じました。湯畑に面した部屋に案内していただいて夜と朝の湯畑の変化が見られとてもよかったですが、上の階で子どもが走り回っている音が聞こえたのが少し残念でした。勿論、寝るころには静かで特に問題はなかったです。一番感動したのは、朝チェックアウト間際に温泉に入ろうと、廊下を通った時、見事に生けられていた花の一輪がくたっと枯れかけていたので、「お客様もいない時間だから仕方ないのかなぁ」と思って通りましたが、お風呂から上がってきたら枯れた花は取り去られていました。ちょっとした気遣いができるスタッフがたくさんいらっしゃるのだと信頼感が増しました。どうもありがとうございました。

父親の定年祝いを兼ねて、母親と３人で湯畑の見える部屋プランで宿泊いたしました。湯畑は目の前、温泉街には歩っていけるし、立地条件は完璧でした。食事も和風コース料理で担当の係の人もとても親切でお腹、気分も最高に癒されえました。なんといっても両親が喜んでくれたのが一番うれしいです。温泉は、申し分なく良かった。ただ、露天風呂も内湯と同じ濁っていてほしかったな。また来たいです。

今回は２連泊をしましたが、宿泊料金に対して食事が非常に良かったと思います。量、質、はもとより、暖かいものは暖かい内に食べらる様な心遣いがうれしかった。ホテル一井に連泊するのは久しぶりで、露天風呂が改修増築されていたり、女将の生ける生花もダイナミックでセンスの有る大作が有ったりで、手術後の静養にとても良かったと感じました。

家族六人で宿泊しました！湯畑も目の前で場所は最高でした！従業員の対応も良く気持ちい感じがしました～只 料理が洋風な感じで少し物足りないかなって思いました！他は全体的に良い旅館なのでまた 草津に行くときは泊りたいと思います！

食事は非常に美味しいです。
お風呂は、想像していたより白濁してなかったです。

最高の温泉ＨＯＴＥＬでした。
さすが老舗のＨＯＴＥＬだけのことはあって、全てに関し満足のいくものでした。
特に料理がよかったです。
また泊まりたいです。
－以上－

３月１８日に家族で宿泊させて頂きました。
両親が足がやや不自由で、療養を兼ねて草津温泉を選びました。
そのような経緯から温泉街を隅から隅まで散策するような事が出来なかったのですが、ホテルが湯畑の真ん前という立地条件としては最高だった為、私も両親も温泉街を楽しむ事ができ、大変満足しております。
又、夕食の料理については、味、量、見栄え全てにおいて素晴らしいものでした。
特に感心したのは、料理のひとつひとつの素材の味に拘りと自信を持っておられる事です。
上州牛のステーキもとても美味しかったですが、最後の方でお出しされた”白米”の美味さには声をあげてしまうほど感動したほどです。
またお世話になりたいと思います。

18日から一泊させていただきました。湯畑のライトアップが目の前で最高のお部屋なのですが、室温の管理が難しかったです。暖房が弱なのに温かくなりすぎて、切るには寒い。それに夜は暖房をしたままだとのどを痛めそうなので、備え付けの加湿器をつけて寝ましたが、その音がうるさく眠れませんでした。解決策は羽毛布団のほかに肌掛けか、毛布を押入れに入れてくださると暖房を切っても適温で、休めるような気がします。それ以外は宿の方も皆さん感じが良く親切でした。特筆すべきは季味の浪漫という食事処での夕食でした。献立表に沿って説明をされながら出していただいた料理の一品、一品にはうなりました。器も贅を尽くした素敵なものばかり、熱いものは、熱いうちに、冷たいものは、冷たくしてが徹底されており、旅行好きで色々と泊まる機会がある私ですが、１位か２位ぐらいに美味しかったです。
色々とお世話になりました。

１４日に利用させていただきました。
二部屋あるお部屋に案内していただき最上階から湯畑の眺めは最高でした。
お部屋担当の方が気さくな方で会話も楽しくゆっくりすることができました。夕食のステーキが少し硬かったかなぁ・・・
お風呂も気持ちよく、のんびり過ごすことができました。
ありがとうございました。

湯畑の目の前で観光にはとても便利でした。

お食事もおいしかったです。特に朝食は食べきれないほどの量で、ぞうすいや湯豆腐などの鍋物が出たのも嬉しいサービスでした。また、サラダバーでは作りたてあつあつトロトロのオムレツは感激でした。朝食が豪華だと特に嬉しいですね。
今回、２泊させていただいたのですが、夕食だけでなく朝食も１日目と２日目の献立が違うことにも驚きました。

またぜひ利用させていただきたいです。

湯畑が見える部屋で眺めが最高でした。お風呂も申し分なくとても癒されました。また食事やスタッフの対応もよく大変満足できました。また宿泊したいです。

初めての利用です。
この料金では申し訳ないような内容でした。（食事、部屋、お風呂など）
月曜日の宿泊だったのでお部屋などはグレードを上げてくれたのかしら?と思ったくらいです。
食事は他の旅館とは少し違った感じで工夫を凝らしていました。
量は大目です。お風呂も2種類のお湯を楽しめました。
又立地が湯畑の真ん前なので夜は窓からライトアップを楽しめます。
エレベーターでお土産所に出られそこから直ぐ湯畑の前へ・・・便利です。
又機会があれば利用したいなと思います。
いろいろ有難うございました。

大変お世話になりました。非常にゆっくりと、ゆったりと過ごすことができました。今回初めての宿泊で、父（71才）の誕生日祝いを兼ねて行きましたが、父も大変満足した様子で、今まで宿泊したどの旅館よりも良かったと申しておりました。湯畑の目の前で、宿泊日は満室とのことでしたが、それを感じさせないぐらい大浴場が広く、それに加え露天風呂もあり、ゆっくりと草津の湯に浸かることができました。体の芯まで温まりました。食事も朝夕とも食べきれないほどあり、また大変おいしく、裕福な時間を楽しむことができました。部屋は別館でしたが、大変きれいで清掃も行き届き、また従業員の対応もとても清楚で申し分ありません。父もまた行きたいと申しておりますので、また宿泊したいと思います。ありがとうございました。

1月3日に宿泊しました。場所は湯畑前でどの旅館に泊まるよりも立地は草津で１番だと思います。食事は夜も朝も食べきれないぐらい量が多くとても美味しかったです。また草津に行く機会があれば利用します。

お食事が大変美味しかったです。お正月らしく豪華で一つ一つのお品が上品で繊細でした。次から次へとお料理が出てくるので最後のほうではお腹がいっぱいになって食べられないくらい。。。お食事時間が長かったため、子供たちが途中で遊びだしてしまったり、トイレに行ったりと親は落ち着いて食べられなかったのが少々残念でした～。
お部屋に行くときの通路には所々にお花が活けてあり、素敵でした。
お部屋は洋和室で角部屋だったため、子供が多くて騒ぐ我が家には過ごしやすくて大変よかったです。
従業員の方もとても親切でした。温泉はもちろん最高！
スキー旅行でしたが、草津へ行くときにはまた宿泊したいです。

先月に一井さんにお世話になりました。立地がとても素晴らしく草津の湯畑が目の前、しかも部屋から見る湯畑は最高でした。また、温泉も素晴らしく大変良かったです。夕食も温かい物は温かく美味しく頂けました。部屋には加湿器があり、暖房を掛けていても喉が痛くなく、グッスリと休む事が出来ました。また、是非了解させて頂きたく思っています。

クリスマスプランで、夕食時グラスワイン付きであったり、食後部屋にフルーツを持ってきてくれたりと満足でした。ですが一井には２回目の利用で、春に行った時と食事内容がほぼ変わりなく、美味しかったですが、期待が大きかっただけに残念でした。

湯畑の目の前で立地条件も良し

従業員が明るく
特に…お部屋係の方の接客が最高でした
お料理…豪勢な蟹や海老は出ませんが
温かい物をちゃんと出していただけたし丁寧なお料理でした
温泉は別館にしかない為～本館から別館まで３分位連絡通路を歩きます。
お年寄りや足の調子が悪い方～

温泉を何回も入りたい方は別館の部屋がお勧めです

湯畑散策やお土産を何回も買いに行きたい方は湯畑目の前の本館がお勧めです。
楽天から申し込みをするとお部屋の希望を書けないので申し込みをする前に電話で問い合わせすると良いですね

毎週～あちこちの湯巡りをしていて高級ホテルは利用しないのですが、また泊まりたいなと思えたホテルでした。