X60様
このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
当館の立地は草津温泉を存分に味わうには最高の場所であると自負しております。
町の中心であります湯畑は、草津温泉のシンボルでもあり、飲食店もたくさんあり、そぞろ歩きを楽しめます。
草津の温泉情緒を堪能していただけましでしょうか。
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
若女将

kyoro0531様
このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

煙草に関しては、禁煙ご希望の方と、愛煙家の方とのご要望が賛否両論ございまして、当館でも特別に禁煙ルームというものを設けるにいたっておりません。しかしながら、事前におっしゃっていただければ消臭対応をさせていただいております。
まだまだいたらず大変恐縮ですがご希望を事前にご周知いただけると幸いでございます。
お客様のご満足に一歩でも近づくことができますよう日々精進して参りたいと存じます。
どうぞまたのご来館心よりお待ち申し上げて降ります。
若女将

このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
Wi-Fiの件ですが、大変ご不便をおかけし申し訳ございません。建物の構造上大掛かりな工事が必要となり、Wi-Fiの客室利用がまだできないないのが現状です。お客様のご要望も多く、今後検討していく課題のひとつです。
温泉のシャワーの温度設定の件ですが、こちらも大変ご不便をおかけしました。確認をしたところ、温度の調整はできることが前提でして、固定温度を設定しておるわけではありませんが、なんらかの要因で温度が替えられないという風に思われてしまったのかもしれません。現状は温度調整できるシャワーです。
来年もどうぞお待ち申し上げております。
若女将

カコ1998様
このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。
素泊まりとのことでしたが、お食事付きのプランも多数ございます。どうぞ是非ご検討くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
若女将

ポップ6484様
このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
ご満足なさっていただけたようで本当にうれしく思います。草津は標高1200メートルもあり、冬は雪国です。今年は雪も多く、雪景色をお楽しみいただけてなによりでございます。寒い雪の中の露天風呂は格別で、体が芯から温まります。
お料理をお褒めくださいまして本当にありがとうございます。四季折々の食材を取り入れさらにご満足なさっていただけますよう日々努力して参りたいと存じます。
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
若女将

ピーコタロー様
このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し、本当にうれしく思います。さらなる向上を目指し精進して参りたいと存じます。
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
若女将

このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
大変うれしいコメントをいただき、スタッフ一同励みになります。
さらに向上できますよう精進して参りたいと存じます。
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げて降ります。
若女将

mikazuchiharu様
このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。特別室、ご満足なさっていただけましたこと大変うれしく思います。
また、ドライヤーの件、ご迷惑おかけしまして大変申し訳ございませんでした。早急に改善いたします。
ご夕食の件も申し訳ありません、以後このようなことがないよう指導いたします。
またお部屋の空調もご配慮せず申し訳ございませんでした。
きめの細かいご配慮ができるように日々精進して参りたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
若女将

むらさきうに様
このたびはホテル一井にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
冬の草津は気温が低く、館内はすべて暖房をいれておりますが、それでも寒い日があります。特に通路は寒くなりがちなので、ヒーターを入れておりますが日によっては温まりきらずご迷惑おかけいたしました。
また、数々のお褒めのコメントを頂戴し大変うれしく思います。
さらにご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
若女将

このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
特別室や湯畑側のお部屋は大変好評なので多くの方に知っていただきたいとの想いから、当日のアップグレードを行う場合がございます。お喜びいただきまして何よりでございます。
お客様のご満足を第一にスタッフ一同さらに向上して参りたいと存じます。
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げて降ります。
若女将

Ms.tina65lu

Thank you very much.
We are looking foard to seeing you again.

このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、数々のお褒めの言葉をちょうだいしとてもうれしく思います。お客様のご満足を第一スタッフ一同日々従事しておりますが、このようなコメントに励まされ明日への英気を養っています。
さらに邁進していく所存でございます。
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げて降ります。
若女将

ちょびん８９５１５様
このたびはホテル一井にお越しくださいましてありがとうございます。またリピートしていただき感謝申し上げます。
今年のクリスマスは3連休にあたり、草津温泉でもとても賑やかなクリスマスになりました。クリスマスコンサートwお楽しみいただけましたでしょうか。
またご要望をおっしゃってくださりありがとうございます。当日でもできる限りの対応はする所存でございますので、何かございましたら是非お声がけくださるとありがたいです。
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
若女将

このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。またリピートしてくださりありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
プランにより食事場所などもご選択いただけます。ご要望は事前にご連絡いただければ状況などをご説明させていただけると存じます。
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
若女将

ホゲホゲ～様
このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。またコメントを2件くださりありがとうございます。
西館では大変ご不自由をおかけし申し訳ございませんでした。
構造上の問題を早急に改善していくことは大変難しいのですが前向きに検討できればと思っております。
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
若女将

ホゲホゲ～様
このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また予想以上よいホテルでしたとおっしゃっていただきありがとうございます。
西館ですが、建物の構造上、通路が長く冬場はおっしゃる通り寒いです。館内暖房の他に石油ファンヒーターを数台おいておりますが、当日の気温によって温まりきれないときがありご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。また卓球台の場所ですが、慎重に検討してまいりたいと存じます。
具体的な改善につながるコメントありがとうございました。
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
若女将

このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また何度もリピートしてくださいましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
草津温泉の温泉情緒を味わうには最高の立地であると自負しておりますが、このように何度も訪れてくださっている方からのコメントは本当にうれしいです。
さらなる向上を目指しスタッフ一同日々精進してまいりたいと存じます。
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
若女将

silky-hana様
このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
「いうことなし」という最高のお褒めのお言葉をいただきまして大変恐縮でございます。
お客様のご満足にお応えできますように日々従事しておりますが、このようなコメントがなによりの励みになります。本当にありがとうございます。
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

みるく1091 様
このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
初めての草津温泉はいかがでしたでしょうか？当館は湯畑のすぐ目の前という恵まれたロケーションで、温泉情緒を味わうには最高の立地であると自負しております。
草津のよいところをたくさん味わっていただきご満喫なさっていただけたら幸いです。
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げて降ります。
若女将

このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。フロントスタッフは本当に励みになると思います。
お客様のご満足を第一に日々従事しておりますが、さらに向上できますよう日々精進して参りたいと存じます。
どうぞまたのお越しをお待ち申し上げております。
若女将