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草津温泉 ホテル一井 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ホテル一井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:2776件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.91
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.74
  • 食事4.17
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824件中 41~60件表示

総合4

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月20日 03:45:57

お部屋621に宿泊しましたが
上階からの音 ゴゴーみたいな音が夜から 夜中も聞こえてきて寝付かれませんでした。
あの音はなんだったのでしょう。あとはお部屋もきれいで 食事も美味しくまた 次回も宿泊したいと思います。

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宿泊年月
2023年05月
草津温泉 ホテル一井 2023年06月28日 13:42:32

この度はホテル一井にご宿泊いただき誠にありがとうございます。せっかくお越しいただいたのにも関わらず、上の階からの音によりごゆっくりお休みできなかったこと申し訳ございません。客室同士の防音対策等今後の課題として検討してまいります。

「次回も宿泊したい」と嬉しいお言葉をいただき光栄に思います。今後もお客様にお喜びいただけますよう、お部屋やお食事のさらなる改善に邁進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊増売課 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【一井のNew Standard一泊二食プラン】お部屋は和室!お食事は夕朝とも和の美食をご用意♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】■和室10畳■(本館または別館 ※眺望・館指定不可)】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月17日 21:00:31

5月11日に宿泊しました。ホテルの真ん前が湯畑、部屋の眼下に湯畑が望めるという立地は最高でした。
テレビの映像でしか見たことがありませんでしたがとても雰囲気の良い場所です。
ホテルのフロント、車両担当、売店など、すべての方の対応が良かった。
お風呂は、ゆったりしていて綺麗でした。露天風呂も最高。
夕食の量は多過ぎずにちょうど良かったです。朝食の量はちょっと多かったかな。
ホテル内のお土産売店は大きく品揃えも多い。部屋に準備されていた「湯の花まんじゅう」が、美味しか
ったので売店でお土産用として翌朝出発時に受け取れるよう注文をしました。
ひとつ難点を言えば部屋が古いこと。このことから総合評価を4としました。それ以外は文句なし。
家族は、また行きたいと言っています。

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家族
宿泊年月
2023年05月
草津温泉 ホテル一井 2023年06月28日 13:47:34

この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
草津温泉のシンボル湯畑をお客様にご宿泊いただいたお部屋からご覧いただき満足いただけた様子で何よりでございます。
実際に見ることで湯畑の迫力を肌で耳で鼻で目で感じていただけると存じます。
日没後のライトアップもお楽しみいただけましたでしょうか。湯畑を離れた所から見るのと、近い場所から見るのでは、また違った雰囲気で視覚の感じ方が変わって楽しめるのではないかと存じます。
温泉もお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。当館では、内湯と外湯で源泉が違います。内湯は万代湖源泉、外湯は白旗源泉でございます。
お食事の件で貴重なご意見ありがとうございます。夕食、朝食どちらも群馬県産の旬のお食事をできる限り味わっていただけるよう検討した結果、量が多くなってしまいました。群馬県の味わいを少しずつでも召し上がっていただければ幸いです。
お部屋にご用意しております「湯の花まんじゅう」をご満足いただけまして恐縮でございます。
お部屋につきましても貴重なご意見をありがとうございます。当館は歴史が古く300余年の歴史ある旅館でございます。
どうしてもお部屋などにも古さが目立ってがきてしまいます。しかし、昔ながらの面影のあるところは残しつつ、改善していける所は改善し、よりよい宿を目指し尽力いたします。
また行きたいと思っていただけましたこと大変嬉しく思います。次回来られた際には更に満足いただけるようにおもてなしをしたいと存じます。
お客様の又のご来館を心よりお待ちしております。

ホテル一井 千原

ご利用の宿泊プラン
夕食はお部屋で和会席!メインは『上州牛のすき焼き』♪基本お部屋食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】★湯畑眺望★和室10畳(本館湯畑側)】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月12日 23:13:48

老舗のホテルという感じでした。本館のつくりは重厚で素敵でした。なんと言っても温泉が良かったです。

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レジャー
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宿泊年月
2023年05月
草津温泉 ホテル一井 2023年06月28日 15:22:17

この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿ありがとうございます。
当館は江戸時代の創業以来三百余年、湯畑の目の前で歴史を刻み続けております。また草津温泉で希少な「白旗源泉」を一番最初に引湯している「一番井戸」のお宿として、お客様から親しまれております。
温泉をお気に召していただけて大変嬉しく思います。今後も是非、当館自慢の「白旗源泉」を引湯しておる大浴場をお楽しみいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

販売戦略課 鉾田

ご利用の宿泊プラン
【一井のNew Standard一泊二食プラン】お部屋は和室!お食事は夕朝とも和の美食をご用意♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】■和室10畳■(本館または別館 ※眺望・館指定不可)】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月21日 13:30:24

草津に行くのは初めてで、だったら有名な湯畑を見下ろせるお部屋泊まってみたいなと思い予約しました。 バスセンターから徒歩で行きましたが、わかりやすい立地で迷わず行けました。
スタッフの方皆さん丁寧で付かず離れず距離感が私はよかったです。
お部屋は少し古い感じはしましたが、綺麗にお掃除してありましたし、特に過ごすには問題ないかと。
晴れていたので、窓から見える湯畑はとても素敵でした。夜のライトアップ見れたり、朝日と湯畑の幻想的な景色がみれたり非日常でリラックスできました。
お食事はお部屋食で普通に美味しくいただきました。

温泉も2種類あって、3回入りに行きました。お掃除もそれなりにしてあり綺麗でした。

帰りは都内に帰るバスまでに時間があったので、草津熱帯園に行きましたが、言えば旅館から送迎もしていただけたので、ありがたかったです。
また行きたいなと思えるお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
夕食はお部屋で和会席!メインは『上州牛のすき焼き』♪基本お部屋食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】★湯畑眺望★和室10畳(本館湯畑側)】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月30日 17:24:46

初めての草津温泉で、湯畑の目の前の立地は、周辺の散策にも便利でした。
設備や部屋は、少し古さを感じましたが、館内は綺麗にされており、私には気になりませんでした。
お風呂も綺麗でした。温度が異なる形で3つの内風呂がありました。タオルは部屋に用意されている物を持って行く形だったので、何度も楽しむには、部屋に用意されている数が、最初から複数あると良かったです。
従業員の方々は、しっかりされており、かと言って押し付けがましくなく、ちょうど良いスタンスで気持ちの良い接客でした。
食事内容で、予約時に伝えておいた好き嫌いのリクエストに応えてくださっており感謝です。
また草津温泉に訪れる際には、宿泊先の候補にしたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【一井のNew Standard一泊二食プラン】お部屋は和室!お食事は夕朝とも和の美食をご用意♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】■和室10畳■(本館または別館 ※指定不可)】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月06日 13:25:17

コロナ禍で、色々な対応をされ、安心して食事や、入浴をする事が、出来ました。
草津は、過去、複数回訪れていますが、一井さんは、初めてでしたが、旅行支援を利用しリーズナブルな価格帯で有ったので決めました。
行くまでは、割り引いた価格なので、あまり期待していませんでしたが、さすが、最古参のホテルと言うことで風格もあり、今まで行ったホテルと比較し、大変満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【一井のNew Standard一泊二食プラン】お部屋は和室!お食事は夕朝とも和の美食をご用意♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】■和室10畳■(本館または別館 ※指定不可)】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月23日 17:05:51

料理の量と味付けも丁度良かったです。
また、従業員の接客も丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【基本・お食事処】夕食は大正ロマン風の会場で和風コース料理!まったり過ごす基本お食事処プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】★湯畑眺望★和室10畳(本館湯畑側)】

総合4

リス子8515さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

リス子8515さん [60代/女性] 2022年11月15日 21:39:24

立地は草津の湯畑の目の前で良かったでも、部屋は湯畑の反対側だったのでそれが少し残念だった
でもホテルから湯畑を見下ろせるスポットがあったりとして写真を撮るのには良かった
食事は純和食でゆっくりと食事ができて良かった 温泉は別館にあり少し離れていたが温度が3段階に分かれていて一番熱いお湯には入れなかったが楽しめた露天風呂もありゆっくりできた
全体的に満足の旅行でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【一井のNew Standard一泊二食プラン】お部屋は和室!お食事は夕朝とも和の美食をご用意♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】■和室10畳■(本館または別館 ※指定不可)】

総合4

★すずさん★さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

★すずさん★さん [40代/女性] 2022年11月14日 16:44:52

11/12に宿泊しました。
初めての草津温泉で、湯畑から近く、夜や翌朝の散歩にも行きやすい立地でした。

部屋食で、仲居さんに急な追加注文しても、快く料理を出して頂きありがとうございました。

露天風呂も最高によかったです。
また、草津にいくならここに泊まりたい!って思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
夕食はお部屋で和会席!メインは『上州牛のすき焼き』♪基本お部屋食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】■和室10畳■(本館または別館 ※指定不可)】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月13日 16:50:28

部屋は若干古いところもありますが綺麗で過ごしやすかったです。
食事は可もなく不可もなしですが、部屋食なのは少しありがたかったですね。
風呂は露天風呂もありアメニティも充実していてかなり良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
夕食はお部屋で和会席!メインは『上州牛のすき焼き』♪基本お部屋食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】■和室10畳■(本館または別館 ※指定不可)】

総合4

FP次郎さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

FP次郎さん [40代/男性] 2022年11月05日 11:28:56

湯畑眺望の部屋で夜のライトアップされた湯畑は綺麗でした。食事も美味しく1階のおみやげ屋は充実してます。お風呂も草津温泉を感じられ良かった。ただ本当に露天の解放感を味わいたいのなら西の河原の露天に行った方がいいかも。宿泊者にはおみやげ2000円以上買うと一井オリジナルクッキーが貰えます。総合的にみると満足しましたが人的サービスは特になかった気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【基本・お食事処】夕食は大正ロマン風の会場で和風コース料理!まったり過ごす基本お食事処プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】★湯畑眺望★和室10畳(本館湯畑側)】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 11:41:16

ホテルは湯畑な眼の前で立地は、ベストです。ただ食事やお風呂への移動距離長く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【一井のNew Standard一泊二食プラン】お部屋は和室!お食事は夕朝とも和の美食をご用意♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】■和室10畳■(本館または別館 ※指定不可)】

総合4

ヒロミ25さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

ヒロミ25さん [50代/女性] 2022年10月26日 11:51:29

オススメしたい宿です。
一度泊まってみてください。別館でしたが風呂に近く良かったです。今年も5つ星☆☆☆☆☆取れるとおもいまぁす。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【一井のNew Standard一泊二食プラン】お部屋は和室!お食事は夕朝とも和の美食をご用意♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】■和室10畳■(本館または別館 ※指定不可)】

総合4

ヒマワリ9597さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

ヒマワリ9597さん [60代/男性] 2022年10月24日 12:17:28

お風呂か、非常によく、疲れが、とれました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【一井のNew Standard一泊二食プラン】お部屋は和室!お食事は夕朝とも和の美食をご用意♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】■和室10畳■(本館または別館 ※指定不可)】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 17:52:27

別館の8階に宿泊したのですが、夜中何度も水道管の音なのか、鉄筋を叩く音で、眠れなかった。
立地条件が湯畑の近くで、ホテルの1階が土産屋になっていて、種類が豊富だったので買い物が楽しめました。駐車場もチェックアウト後も2時間停められたので、徒歩で散策できたのが、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【一井のNew Standard一泊二食プラン】お部屋は和室!お食事は夕朝とも和の美食をご用意♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】■和室10畳■(本館または別館 ※指定不可)】

総合4

あやや7201さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

あやや7201さん [20代/女性] 2022年10月20日 17:49:47

初めて泊まりました。
お部屋は広くて2人で泊まるのに充分の広さでした。
食事の量も多く美味しかったので満足です。
食事のデザートとは別に夜食用のフルーツの盛り合わせが出ました。

タオルが部屋に1人につきバスタオル1枚、小さいタオル1枚しかなく、もう少し置いて欲しかったです。
大浴場にはタオルが置いてなかったので、お部屋から持っていきました。
私が泊まったお部屋から大浴場が離れており、エレベーターで乗り継ぎをしました。
温泉はとてもよく、気持ち良かったです。

総合的には大変よかったので、また泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
《楽天限定★アワード受賞記念》【お土産付き】ジュースやお酒で乾杯♪夕食は上州牛のすき焼きをお部屋食で
ご利用のお部屋
【【禁煙】★湯畑眺望★和室10畳(本館湯畑側)】

総合4

hidemiyaさんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

hidemiyaさん [60代/男性] 2022年10月13日 15:54:15

初めてのこちらにお世話になりました。お風呂は去年リニューアルされたみたいでとっても綺麗で湯船も温度別に3段階あり好みの温度に入ったり楽しめました。アメニティが充実していて手ぶらで来てもOKだと思います。
お食事がお値段の割にはと
配膳のおばちゃんが気配りで話しかけてくれてほっこりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【一井のNew Standard一泊二食プラン】お部屋は和室!お食事は夕朝とも和の美食をご用意♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】■和室10畳■(本館または別館 ※指定不可)】

総合4

rin0552さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

rin0552さん [60代/女性] 2022年10月03日 16:06:09

フロントから別館までは少し歩くのでお年寄りには大変かなと。でも食事会場とお風呂は同じ館でエレベーターがあるので楽でした。
お食事は量も丁度良くお料理も工夫されていてとても美味しかったです。
お風呂もリニューアルされたばかりで気持ち良く入れました。
湯畑の前なので夜のイルミネーションが最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【一井のNew Standard一泊二食プラン】お部屋は和室!お食事は夕朝とも和の美食をご用意♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】■和室10畳■(本館または別館 ※指定不可)】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月26日 15:00:36

部屋は別館でしたが食事会場も大浴場も別館にあったので移動もスムーズでしたが
フロントから部屋までがエレベーターで上がったり下がったたりと距離があったところが少し大変でしたが料理もとても美味しくいただきました。
大浴場はリニューアルされてとてもきれいでした。
また草津を訪れた際は
湯畑が見られる部屋を利用しようと思います。
とてもお世話になりました、。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【一井のNew Standard一泊二食プラン】お部屋は和室!お食事は夕朝とも和の美食をご用意♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】■和室10畳■(本館または別館 ※指定不可)】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月11日 20:20:24

何度もリピしている宿です。立地、リニューアルした温泉共に文句無しですが、食事が残念でした。5人で利用した為、個室食だったのは良かったのですが、これと言った特徴のない食事でした。部屋は窓を開けると駐車場しか見えず、ダクトの音?がうるさくて感じ、窓を開けて寝ることができませんでした。あとミネラルウォーターのサービス位はあっても良いと思います。スタッフの対応は完璧でした。また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【一井のNew Standard一泊二食プラン】お部屋は和室!お食事は夕朝とも和の美食をご用意♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】4~5名限定 ●大部屋●(館・室タイプは指定不可)】

824件中 41~60件表示

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