初めての草津温泉で、ホテル一井を湯畑の前にある立地と評価コメントから選びました。
ザ温泉旅館ホテルという感じで、おしゃれなホテルではありませんでしたが、スタッフの対応や言葉遣い、サービス、とてもレベルが高く、部屋の風呂とトイレが古いことを除けば、とても満足させてもらえるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

お風呂もお料理も素晴らしかったです。また、宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

お正月に泊まりました。
別館でしたので、部屋からは湯畑は見えませんでした。別館から本館への移動が大変でしたので、本館ロビーにコーヒーのサービスがありましたが、別館にもあれば部屋でゆっくりコーヒーいただけると思います。
泊まった日は雪が降っていたので、露天風呂で雪見風呂を楽しみました。内湯には三段階の温度の湯船があり、家族とそれぞれ好きな温度で入れ、よかったです。
食事は夕食、朝食ともにボリュームがあり食べ切れず、申し訳ない思いでいっぱいです。お正月らしい食事でおいしかったです。
今回は雪の時期でしたので、電車とバスで行きましたが、バスターミナルからも近く、湯畑の前なので、立地良かったです。スタッフの方も丁寧で、気持ち良く過ごせました。また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

とても気分よく過ごせました。ありがとうございました。
設備の点を４にしたのは、お部屋のトイレと洗面が悪くはないのですが、古かったのでそうさせていただきました。他の箇所（例えば大浴場等のトイレなど）は綺麗にされているので、かえって目立つ感じでした。スキーへ行くにも送迎していただけますし、食事も美味しく食べきれないくらいでした。大満足の滞在でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

食事を大変美味しくいただきました
大浴場は男女が毎日入れ替わるようです
広くて温度設定が3種類の湯船。露天もあって満足です

自家用車を近くの駐車場まで移動し、翌日に持ってきてくれるのですが、大雪のなか、しっかり車の雪も溶かしてくれて感謝です。
フロントも食事の給仕も
大変丁寧でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

湯畑からとても近く、車なしでの旅でしたがとても楽しめました。
一階にお土産屋さんもあるので寒い日に外に出なくても買い物できて嬉しい。
お部屋は別館(湯畑の見えないお部屋)で、ホテル出入り口から連絡通路を通っての移動があるため脚の悪い方、ご年配の方は移動に時間がかかるかもしれません。連絡通路は趣があって通るのが楽しかったです。
お部屋は少し年季が入ったかんじで水回りが古くて薄暗く、段差もあるので足元注意が必要です。
またお布団が少し薄めだったので腰痛持ちの私は若干きつかったです。腰痛持ちの方はベッドがあるお部屋を選びましょう。

お食事は朝夕どちらもとても美味しくて大満足！薄めの味付けで素材の味を楽しめました。少食なのでいつも全部食べられないのですが美味しくてペロリと平らげました。アレルギー対応で別メニューも用意していただき感謝です。

温泉は内湯と露天風呂があり、内湯は温度毎に浴槽が分かれているので熱いのが苦手なかたにもオススメ。リニューアルしたばかりなので脱衣所もとても綺麗で頻繁にお掃除もしてらっしゃるようでプチ潔癖なのですが快適に過ごせました！

スタッフの方も皆さん感じが良くていねいで、挨拶が清々しくてとても良かったです。また宿泊したいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

２度目の一井さんです。従業員の教育がきちんとされていました。お部屋は、湯畑が見えるお部屋できれいでした。あと普通のタオルがもう一枚ほしいなと思ったのと、子供の朝のご飯を子供向きにしてほしいなと思いました。夕飯のお肉が柔らかくおいしかったです。お風呂は、2種類あって本当にいいお湯でした。楽しい旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

初めての草津温泉に伺わせて頂きました。折角なので湯畑を見れる部屋を探していた所、予約に空きがあったので平日利用しました。温泉、食事は申し分なかったのですが、部屋の空調が自動での切・弱・中・強だったので調整が難しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

湯畑眺望の部屋で、とても贅沢な旅になりました。温泉も、温度の異なる3つの浴槽に入り比べて、堪能できました。露天風呂も湯量、湯の質がすばらしく、評価が５までしかないのが、残念なくらいです。（６をつけたい！）確かに、大浴場までの距離はかなりありますが、途中に飾られている草津温泉の歴史を物語るような展示も楽しく、全く苦になりませんでした。皆様にもお勧めしたいです。
「草津よいとこ、一度はおいで」という歌の文句通り、行ってよかったです。遠方なので簡単にうかがうことはできませんが、家内と「もう一度行きたいね」と話しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

11/28に宿泊しました。湯畑の前で、1階にはお土産やお酒など販売する、かなり大きなお店があり、とても便利です。

サービスも良く、清掃も行き届いていました。温泉の温度は3段階に分かれていて快適でした。

チェックアウト後も12時まで車を預かってもらえるので、ゆっくり過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

毎度のことながら、最高のお風呂でした。
ちょっと残念だったのが、部屋のトイレの換気扇が動いていなく臭いが気になったことと、食事について(特に朝食)ですが、冷たいおかずが大半で寒い朝には残念な内容に感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11月23日に宿泊しました。湯畑の前で立地も良く、大きな売店にも館内から直結で便利です。お風呂は3種類の温度の内風呂と露天風呂があります。懐石料理で見た目も良く美味しかったです。接客も丁寧でとても感じの良い対応でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

目の前が湯畑で最高でした。
温泉の泉質もも最高です。
また行きたいと思わせてくれるホテルでした。

旅行の目的

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友達

宿泊年月

2022年11月

ご飯も温泉もサービスも良かったです！
また宿泊したいです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

湯畑の目の前なので立地は最高です。（ただし周囲は一方通行になっているので、自家用車の場合は要注意）
湯畑の見られないお部屋でしたが全く問題なく、部屋内の設備もよいものを丁寧に使っている感じでした。
大浴場への荷物入れの手提げかごが用意されていてよかったです。
大浴場は湯温が３段階あり、ぬるめから段々熱いお湯に慣らしながら入りました。
お食事も適量適量で、入り口に季節の柄のマスク入れが準備されており気遣いを感じました。チャンスがあったらまた利用したいホテルです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

従業員の方々も大変優しく お風呂も食事も美味しく 大満足でした 立地も最高で 2泊し ゆっくり楽しめました また 是非 伺いたいです ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

家族4世代で宿泊しましたが、かなり満足できました。
80代の祖父母も大変喜んでおり、温泉も非常に良かったです。
食事も食べ切れない程の量で、部屋からライトアップされた湯畑がとてもきれいでした。
また草津に行くならここに泊まろうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

10月29日から1泊宿泊しました。湯畑側のお部屋で眺めも良く最高でした。料理もおいしかったです。露天風呂は風情があって気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

全国旅行支援が始まる前に予約したのですが敵用していただきありがとうございました。何度も電話して聞いたのですがその度に丁寧な対応をしていただき感謝しております。湯畑に近い距離で夜景の見える部屋もありました。また行ってみたいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

白旗の湯は最高の温泉でした。また予約しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月