総合5
さくらつぐみさんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ
- さくらつぐみさん [40代/女性] 2023年05月05日 23:01:10
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連休にお世話になりました。
初めての草津温泉でした。
お部屋も食事もお風呂も満足でいい連休を過ごすことができました。
湯畑からも近く夕食後もお散歩できした。
また泊まりに行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 草津温泉 ホテル一井 2023年06月29日 10:24:44
-
さくらつぐみ 様
この度はホテル一井にご宿泊いただき誠にありがとうございます。初めての草津温泉いかがでしたでしょうか。草津温泉のシンボル『湯畑』や草津の伝統芸能『湯もみ』等お楽しみいただけたことと思います。
お部屋につきましては、ご当日お部屋に空きがございましたので、二間続きのお部屋をご用意させていただきました。お部屋の中でものんびりお過ごしいただけたのではないでしょうか。
当館はさくらつぐみ様がおっしゃる通り湯畑の目の前にございますので、散歩の拠点にもおすすめです。ご夕食後に町内のイルミネーション等お楽しみいただけておれば幸いです。
『また泊まりに行きたい』という最高のお褒めの言葉をいただきありがとうございます。私どももさくらつぐみ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
販売戦略課 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【一井のNew Standard一泊二食プラン】お部屋は和室！お食事は夕朝とも和の美食をご用意♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】■和室10畳■（本館または別館 ※眺望・館指定不可）】
総合5
向日葵10165456さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ
- 向日葵10165456さん [60代/女性] 2023年04月20日 12:18:13
-
部屋から湯畑も観れて、食事処も個室になっていて、美味しいお料理に、お風呂も最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 草津温泉 ホテル一井 2023年12月27日 17:08:21
-
向日葵10165456 様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
5点満点という高評価をいただけて大変光栄でございます。このような評価は従業員への大きな励みとなります。
ご満足いただける滞在となったご様子で何よりでございます。草津温泉へのご旅行がより素晴らしいものになった事を思うと嬉しい限りでございます。
また草津温泉へお越しの際は是非、当館ホテル一井をご利用くださいませ。
従業員一同、向日葵10165456 様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊増売課 鉾田
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本・お食事処】夕食は大正ロマン風の会場で和風コース料理！まったり過ごす基本お食事処プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】■和室10畳■（本館または別館 ※指定不可）】
総合5
投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月14日 21:09:03
-
接客もお部屋もご飯もすごく良かった！
強いて改善して欲しい所をあげるなら、食後用の温かいお茶の急須が用意されていたのでそこにお湯を入れるまではやって欲しかった。
部屋食とはいえ、食事中に飲むお茶を自分たちでペットボトルからケトルでお湯沸かして急須に入れてお茶作るのは面倒かもです。
せっかく素敵な食事なのでご馳走様まで机で座って味わっていたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 草津温泉 ホテル一井 2023年12月27日 17:05:28
-
この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿ありがとうございます。
高評価を頂戴いたしましたこと感謝申し上げます。草津温泉への初めてのご旅行で当館をお選びいただけて嬉しく存じます。
一方でお食事の際にご不便をおかけして申し訳ございません。お茶やお水の提供方法について再確認させていただきます。
また、いただきましたご意見を参考に改善に努めさせていただきます。
また草津温泉へお越しの際は是非、当館をお選びいただければ幸いでございます。
宿泊増売課 鉾田
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食はお部屋で和会席！メインは『上州牛のすき焼き』♪基本お部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】■和室10畳■（本館または別館 ※指定不可）】
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ちゃんさん！さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ
- ちゃんさん！さん [30代/女性] 2023年04月14日 16:35:52
-
毎年4月に草津、一井さんに行くのを楽しみにしています。
今年も変わらず温泉、料理ともに満足でした。
お部屋食がゆっくり出来て好きなのですが、今年は忙しかったのか、新人さんなのか、感染対策で滞在時間を少なくするようになっているのか、急かされ気味なのだけ少し気になりました。
ただ、お料理は美味しくて、同じ時期に毎年泊まってますが種類も少しずつ変化があって大変満足しています。
お風呂も改装されて、温度で分けられているので、草津ならではの熱いお湯でゆっくり入れて大好きです。
また来年もよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 草津温泉 ホテル一井 2023年12月27日 17:05:23
-
ちゃんさん！ 様
いつも当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけるお時間をお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
温泉もお楽しみいただきありがとうございます。当館の大浴場をお気に召していただけて光栄でございます。内湯に引湯している「白旗源泉」と露天風呂に引湯している「万代鉱源泉」を今後も是非、ご満喫くださいませ。
お料理につきましては、季節の素材をふんだんに使った料理長自慢の品々をご用意しております。毎年変化に富んだ内容でご用意しておりますので、ぜひ心待ちにしていただけたら幸いでございます。
一方で、せっかくのお食事のお時間に落ち着けない雰囲気となってしまい申し訳ございません。いただきましたご意見を参考に、落ち着いてサービスをを提供できるよう再確認させていただきます。
今後も是非、4月は草津温泉ホテル一井をご利用くださいませ。
ちゃんさん！ 様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊増売課 鉾田
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食はお部屋で和会席！メインは『上州牛のすき焼き』♪基本お部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】■和室10畳■（本館または別館 ※指定不可）】
総合5
投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月09日 16:41:39
-
全国旅行支援に加えて楽天トラベルシルバーアワードのクーポンが使えたのでとてもお得でした。
立地条件は抜群で草津を満喫できました。
チェックインの時間前に車と荷物を預かって下さっただけでも感激したのに、その時点でチェックインの手続きを先にして頂けたうえに、荷物も部屋へ運んでおいてくれたのでとても時間を有効に使えました。
その日は雨が降りそうだったので、車を降りる際、傘を持っていたら、案内の方が「ホテルの傘があるのでそちらを使って下さい」と言って下さり大変助かりました。
ロビーには無料のコーヒーが用意されており、一息つくことができありがたかったです。
お風呂はリニューアルされたとあって、とてもきれいで、その上掃除も行き届いていて、とても快適でした。
夕食はとてもボリュームがあり、美味しかったです。お肉とお魚を選べるプランでしたが、二人で一つずつ頼んで両方堪能させて頂きました。盛り付けも高級感があり優雅な気分になりました。係りの方の対応もとても良かったです。
朝食は色々なものを少しずつ頂けて、とても美味しかったです。係りの方の対応もとても良かったです。
チェックアウトもスムーズで、誘導の方が出口まで走ってきてお見送りをして下さり、とても良い気分にさせて頂きました。
お部屋の設備の古さは感じられますが、それ以上のおもてなしをして下さるとても良いホテルでした。是非、また伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 草津温泉 ホテル一井 2023年12月27日 17:04:45
-
この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
草津温泉へのご旅行を満喫いただけたご様子で何よりでございます。お客様がのびのびとお過ごしいただけるよう、傘やフロントロビーでのコーヒーといったサービスにも注力しております。
温泉も評価いただきありがとうございます。2021年に改装工事を行って以降、多くのお客様から好評いただいております。また、併せて男女入れ替え制も導入いたしましたので、夜と朝で異なる内湯をお楽しみいただけます。
お食事もお楽しみいただきありがとうございます。大正ロマン風のレストラン会場での和風コース料理をお気に召していただけて嬉しく存じます。自慢の和風コース料理は連泊いただくと日替わりの内容でご用意しております。次回以降も是非お楽しみいただけたら幸いでございます。
当館の建物はいずれも経年数は50年を超えていますが、日々設備の点検や清掃を徹底し快適で清潔な空間をご提供しております。そして創業以来、「一番」の「一」の心意気を大切にお客様をお出迎えしております。
また草津温泉へお越しの際は是非、当館ホテル一井へご宿泊くださいませ。
宿泊増売課 鉾田
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本・お食事処】夕食は大正ロマン風の会場で和風コース料理！まったり過ごす基本お食事処プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】■和室10畳■（本館または別館 ※指定不可）】
総合5
投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月28日 15:54:42
-
湯畑から近くてよかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一井のNew Standard一泊二食プラン】お部屋は和室！お食事は夕朝とも和の美食をご用意♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】■和室10畳■（本館または別館 ※指定不可）】
総合5
投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月28日 11:32:20
-
湯畑から近く、お部屋もとても過ごしやすかったですが、洗面台から突然下水なのか湯畑なのかは分かりませんが臭いがしました。
フロントの方に行って換気扇を強めにしてほしいとお願いしたところ早急に対応していただきました。そのおかげか臭いはなくなりました。
洗面台の臭いの件以外はとても満足のいくものでした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一井のNew Standard一泊二食プラン】お部屋は和室！お食事は夕朝とも和の美食をご用意♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】■和室10畳■（本館または別館 ※指定不可）】
総合5
oomunnさんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ
- oomunnさん [40代/男性] 2023年02月19日 16:05:40
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17日より一泊でお世話になりました。
チェックインアウト共に大変スムーズでした。フロントの方の笑顔も素敵でした。
お食事も美味しかったです。配膳をしてくださった方々も気さくで楽しい時間を過ごすことが出来ました。
お風呂はもちろん最高でした。また是非宿泊したいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一井のNew Standard一泊二食プラン】お部屋は和室！お食事は夕朝とも和の美食をご用意♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】■和室10畳■（本館または別館 ※指定不可）】
総合5
投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月13日 12:11:08
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白旗源泉は最高の温泉でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一井のNew Standard一泊二食プラン】お部屋は和室！お食事は夕朝とも和の美食をご用意♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】■和室10畳■（本館または別館 ※指定不可）】
総合5
投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月09日 19:21:00
-
いつも利用しているホテルです。温泉も良いし、食事も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊ステイ】草津の中心 旅の拠点に！和食が食べたい方のために和食のみ確約♪和の美食プラン料理！！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】■和室10畳■（本館または別館 ※指定不可）】
総合5
投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月07日 17:02:41
-
とっても良いお宿でした！
食事も美味しくて、温泉もよかったです。
湯畑も目の前で満喫できます。
スタッフの方もみなさん親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食はお部屋で和会席！メインは『上州牛のすき焼き』♪基本お部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】■和室10畳■（本館または別館 ※指定不可）】
総合5
erikodeeeesuさんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ
- erikodeeeesuさん [20代/女性] 2023年01月23日 17:19:23
-
ご飯2食ついてお安く泊まれました！
お部屋も広く広々と寝れました
ご飯もとっても美味しかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一井のNew Standard一泊二食プラン】お部屋は和室！お食事は夕朝とも和の美食をご用意♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】■和室10畳■（本館または別館 ※指定不可）】
総合5
SEKI0858さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ
- SEKI0858さん [40代/男性] 2023年01月07日 17:41:57
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初めての草津温泉で、ホテル一井を湯畑の前にある立地と評価コメントから選びました。
ザ温泉旅館ホテルという感じで、おしゃれなホテルではありませんでしたが、スタッフの対応や言葉遣い、サービス、とてもレベルが高く、部屋の風呂とトイレが古いことを除けば、とても満足させてもらえるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一井のNew Standard一泊二食プラン】お部屋は和室！お食事は夕朝とも和の美食をご用意♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】■和室10畳■（本館または別館 ※指定不可）】
総合5
投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月06日 12:08:05
-
お風呂もお料理も素晴らしかったです。また、宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本・お食事処】夕食は大正ロマン風の会場で和風コース料理！まったり過ごす基本お食事処プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】■和室10畳■（本館または別館 ※指定不可）】
総合5
投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月05日 16:39:09
-
お正月に泊まりました。
別館でしたので、部屋からは湯畑は見えませんでした。別館から本館への移動が大変でしたので、本館ロビーにコーヒーのサービスがありましたが、別館にもあれば部屋でゆっくりコーヒーいただけると思います。
泊まった日は雪が降っていたので、露天風呂で雪見風呂を楽しみました。内湯には三段階の温度の湯船があり、家族とそれぞれ好きな温度で入れ、よかったです。
食事は夕食、朝食ともにボリュームがあり食べ切れず、申し訳ない思いでいっぱいです。お正月らしい食事でおいしかったです。
今回は雪の時期でしたので、電車とバスで行きましたが、バスターミナルからも近く、湯畑の前なので、立地良かったです。スタッフの方も丁寧で、気持ち良く過ごせました。また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一井のNew Standard一泊二食プラン】お部屋は和室！お食事は夕朝とも和の美食をご用意♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】■和室10畳■（本館または別館 ※指定不可）】
総合5
投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月31日 11:46:23
-
とても気分よく過ごせました。ありがとうございました。
設備の点を４にしたのは、お部屋のトイレと洗面が悪くはないのですが、古かったのでそうさせていただきました。他の箇所（例えば大浴場等のトイレなど）は綺麗にされているので、かえって目立つ感じでした。スキーへ行くにも送迎していただけますし、食事も美味しく食べきれないくらいでした。大満足の滞在でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊ステイ】草津の中心 旅の拠点に！和食が食べたい方のために和食のみ確約♪和の美食プラン料理！！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】■和室10畳■（本館または別館 ※指定不可）】
総合5
eugene227さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ
- eugene227さん [60代/男性] 2022年12月27日 15:38:24
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食事を大変美味しくいただきました
大浴場は男女が毎日入れ替わるようです
広くて温度設定が3種類の湯船。露天もあって満足です
自家用車を近くの駐車場まで移動し、翌日に持ってきてくれるのですが、大雪のなか、しっかり車の雪も溶かしてくれて感謝です。
フロントも食事の給仕も
大変丁寧でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本・お食事処】夕食は大正ロマン風の会場で和風コース料理！まったり過ごす基本お食事処プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】★湯畑眺望★和室１０畳（本館湯畑側）】
総合5
りりりwdさんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ
- りりりwdさん [30代/女性] 2022年12月08日 16:31:36
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湯畑からとても近く、車なしでの旅でしたがとても楽しめました。
一階にお土産屋さんもあるので寒い日に外に出なくても買い物できて嬉しい。
お部屋は別館(湯畑の見えないお部屋)で、ホテル出入り口から連絡通路を通っての移動があるため脚の悪い方、ご年配の方は移動に時間がかかるかもしれません。連絡通路は趣があって通るのが楽しかったです。
お部屋は少し年季が入ったかんじで水回りが古くて薄暗く、段差もあるので足元注意が必要です。
またお布団が少し薄めだったので腰痛持ちの私は若干きつかったです。腰痛持ちの方はベッドがあるお部屋を選びましょう。
お食事は朝夕どちらもとても美味しくて大満足！薄めの味付けで素材の味を楽しめました。少食なのでいつも全部食べられないのですが美味しくてペロリと平らげました。アレルギー対応で別メニューも用意していただき感謝です。
温泉は内湯と露天風呂があり、内湯は温度毎に浴槽が分かれているので熱いのが苦手なかたにもオススメ。リニューアルしたばかりなので脱衣所もとても綺麗で頻繁にお掃除もしてらっしゃるようでプチ潔癖なのですが快適に過ごせました！
スタッフの方も皆さん感じが良くていねいで、挨拶が清々しくてとても良かったです。また宿泊したいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一井のNew Standard一泊二食プラン】お部屋は和室！お食事は夕朝とも和の美食をご用意♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】■和室10畳■（本館または別館 ※指定不可）】
総合5
投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月06日 16:41:03
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２度目の一井さんです。従業員の教育がきちんとされていました。お部屋は、湯畑が見えるお部屋できれいでした。あと普通のタオルがもう一枚ほしいなと思ったのと、子供の朝のご飯を子供向きにしてほしいなと思いました。夕飯のお肉が柔らかくおいしかったです。お風呂は、2種類あって本当にいいお湯でした。楽しい旅行になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本・お食事処】夕食は大正ロマン風の会場で和風コース料理！まったり過ごす基本お食事処プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】★湯畑眺望★和室１０畳（本館湯畑側）】
総合5
投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ
今回は家族旅行でお世話になりました。サービス、立地、お風呂、食事、すべて素晴らしかったです。ホテルの方は、親切に対応してくださり、このホテルを選んで良かったです。
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この度はホテル一井をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
家族旅行の楽しい思い出になって頂けましたでしょうか。温泉街にはお猿の湯もみショーをご覧いただける『おさ湯』や天狗山の『ジップライン』などお子様と楽しめるスポットも充実しています。ご家族揃って、草津観光をお楽しみ頂けたことと存じます。
当館では、湯畑眺望の客室が魅力の一つになっておりますので、機会がございましたら、是非ご宿泊して頂けたら幸いです。
今後ともお客様にご満足して頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ホテル一井 髙木