先日は家族サービスプランでご宿泊いただきまして、ありがとうございました。ご夕食時に個室をご用意、貸し切り風呂一時間サービス、お子様に花火をプレゼントの特典がついているプランでしたが、貸し切り風呂の準備不十分でしたのに、ご案内して大変申し訳ございませんでした。今後はしっかり確認をして、ご案内させていただきます。その他の事では大変喜んでいただきまして、大変嬉しく思います。またのお越しを家族一同笑顔でお待ちしております。