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津南駅前温泉 花とほたる 湯のさと 雪国 クチコミ・感想・情報

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津南駅前温泉 花とほたる 湯のさと 雪国のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:246件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地3.88
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.00
  • 食事4.72

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

MACさんの 津南駅前温泉 花とほたる 湯のさと 雪国 のクチコミ

MACさん [40代/男性] 2011-10-14 00:35:16

お風呂や部屋、通路などの各種設備は清潔でこまめに掃除が行き届いていて気持ちがいいです。
また、食事も美味しく、ボリュームもあり家族全員、満足でした。
従業員の対応もGoodでした。ありがとうございました。
ただし、1点残念な出来事がありました。書かないでおこうと思いましたが、今後のためにあえて投稿します。
鍵を閉めたはずの部屋に戻ると、見知らぬ子供たち3名が部屋の電話を使っているのに鉢合わせして、何をしているのか訪ねると「この電話に外から電話がかかってきませんでしたか?」と意味不明なことを言って、そのまま部屋を出て行ったことがありました。そのときは何だか気味が悪いとは思いましたが、後で気が付きましたが、おそらくこのホテルのご家族のお子さんのようで、手伝いに来ているようでした。また、翌朝、朝食に向かうときにうちの母がそのお子さん達とエレベータ前で合ったときに「おはよう」と笑顔で声を掛けたのですがどうも無視をされたらしく「せっかく良いホテルに泊まれていい気持ちで帰れると思ったのに何だか残念・・・。」とションボリしていました。
設備も綺麗で従業員も親切丁寧で料理も美味しかったのですが、少々、残念気持ちが残ります。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月