ここの旅館は、私のお気に入りです。
今回で３回目の利用です。
お部屋もお風呂もきれいで、落ち着けるので、
のんびりするには、最高の旅館だと思います。
でも、旅館の周りには、何もありません。
私は、のんびりできる環境が欲しいので、いいのですが・・・
また、きっと来年もおじゃますると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

大地の芸術祭に行くために利用させてもらいました。飯山線の津南駅からは歩いて2.3分なのですが、なにせこの飯山線の本数が少ない。バスの方が移動には便利なのですが、最寄りの津南役場前からは歩くと20分くらいかかります。
でも、旅館の方に相談すると、津南役場前までは送迎してくれて、本当に助かりました。食事は近くに食べるところがほとんどないので、夜ご飯はつけた方がいいです。朝ごはんと夜食のおにぎりをいただきましたが、食事は漬物や煮物などがあってとっても美味しいです。
お部屋はきれいで快適。お風呂も眺めが良くて気持ちいいです。アメニティも揃っていて手ぶらでもOK。
スタッフの方がとても親切で、ぜひまた来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

今回は出張で１拍。１９時に到着。昼食もパン１個済ませていたため、駅に併設のそば屋で地元名産のそばを食したが、少し物足りない感じ。ただ、周辺にはコンビニもなく、そのまま旅館に戻る。その時、夜食として準備していただた大きめの魚沼産こしひかりのおにぎり２個は最高にうれしく思いました。翌日の朝食も、地元料理をいろいろ出され美味しくいただきました。
部屋もこぎれいでまずまずと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

お風呂や部屋、通路などの各種設備は清潔でこまめに掃除が行き届いていて気持ちがいいです。
また、食事も美味しく、ボリュームもあり家族全員、満足でした。
従業員の対応もＧｏｏｄでした。ありがとうございました。
ただし、１点残念な出来事がありました。書かないでおこうと思いましたが、今後のためにあえて投稿します。
鍵を閉めたはずの部屋に戻ると、見知らぬ子供たち３名が部屋の電話を使っているのに鉢合わせして、何をしているのか訪ねると「この電話に外から電話がかかってきませんでしたか？」と意味不明なことを言って、そのまま部屋を出て行ったことがありました。そのときは何だか気味が悪いとは思いましたが、後で気が付きましたが、おそらくこのホテルのご家族のお子さんのようで、手伝いに来ているようでした。また、翌朝、朝食に向かうときにうちの母がそのお子さん達とエレベータ前で合ったときに「おはよう」と笑顔で声を掛けたのですがどうも無視をされたらしく「せっかく良いホテルに泊まれていい気持ちで帰れると思ったのに何だか残念・・・。」とションボリしていました。
設備も綺麗で従業員も親切丁寧で料理も美味しかったのですが、少々、残念気持ちが残ります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

大地の芸術祭で泊まらせていただきました。
まず食事は最高でした。一緒に行った方も食事が美味しい美味しいと。

宿泊年月

2009年08月

設備は清潔でとても良いと思います。
朝食もとても美味しくいただきました。
温泉は小さなカエルが沢山いたので露天は利用しませんでしたが、屋内の湯船でも十分くつろげました。

ただ、夕方と朝に従業員の方がいきなり鍵を開けて部屋に入ってこようとしたことが気になりました。夕方は風呂に行く前に服を着替えている最中だったのですが、従業員の方はこちらが半裸だろうとお構いなしという感じでした。
「部屋の準備が終わっているか（夕方）」「部屋の掃除を早くやりたい（朝）」という気持ちは分かりますが、チェックイン済かつチェックアウト前の部屋には勝手に入るべきではないのではないでしょうか。少なくともノックをして、もし反応がない場合は部屋に入るべきではないと思います。
せめてどの部屋がチェックイン済か、チェックアウト済かを把握するべきではないでしょうか。把握するのが面倒だから、部屋を片端から開けて回るというのは問題だと思います。

設備が綺麗で居心地は良かったですが、このような対応をされると不愉快な気分が残ります。

宿泊年月

2009年08月

仕事で利用しました。到着が遅くなると思われたので、
夕食は予約しなかったのですが、おにぎりのサービスは良かったです。

とにかく温泉が良く、周りも静かでほんとにゆっくり出来ました。
朝食も夕食を取った方と私の様に取らなかった者とで内容が違い
細かな点に心配りがされていて感心しました。
至る所に飾られている押し花?は見事の一言です。
隣の音が聞こえるという方もいらっしゃったようですが、
ビジネスホテルを泊まり歩いている私には気になりませんでした。

あえてお願いするとすれば、旅館でも禁煙室を設けてもらえないでしょうかね。
部屋は消臭されてましたが、やはり匂いはつきますので。
あと、トイレのサンダルは男性には小さすぎて入りません。
それくらいですか、後は大満足でした。また、機会が有りましたら
利用させてもらいます。

宿泊年月

2009年06月

食事をする所にも赤ちゃん用のチェアを用意してくださり、お風呂場にもオムツ台等がありました。赤ちゃんにも優しい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

宿の方のおもてなしがとても丁寧で良かったです
お部屋に入るともう既に炬燵が温まった状態で用意されていて、嬉しかったです！
アメニティに関してですが、シャワーキャップはお風呂場にあった方がいいな、と感じました
それから、Wi-Fiはちゃんとパスワードかけてください。危なくて利用できません
雪景色を見に行ったものの、今年は暖冬で雪がとても少なかったのが残念。でも宿のご飯も美味しく、お部屋も綺麗でお風呂もゆったりできてとても良かったです！
二人とも少食なもので、夕飯はちょっと量が多かったですが、味は大満足!!
お米が最後に出てきたのですが、おかわり自由と言われて、それなら最初から出してもらっても良かったなと思いました。お米が真っ白でつやつやで、粒だちがしっかりしているけれどふっくらと炊けていて、すごく美味しかったです！
大浴場も家族風呂も気持ち良かったです。
また新潟に行った際には利用させていただきますね

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年01月

何より辛かったのは、館内全体は仕方ないとしても、
部屋の中も寒くて寒くて、とてものんびり過ごすという宿ではなかった事です。
雪国エコプロジェクトは理解できますが、宿泊客は、対価を支払い、ゆったり、ほっこり、のんびりしたくて、
温泉宿に泊まるものだと思います。
お部屋の構造上の問題もあるのでしょうが、暖房の効きも悪く、本当に寒くて風邪をひくのではないかとさえ
思えるような寒さでした。のんびり過ごせるとは程遠い宿だと思います。
お食事は好みの問題もあると思うので言及しませんが、スイーツは美味しいと思いました。
津南駅から近く、歩いていける距離ですが、チェックアウト時に雨が降っており、駅まで送っていただけた
事はとても助かりました。どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

部屋に、こたつが有って良かったが、こたつの強弱が効いているのか微弱にしても熱い位だった。料理は、美味しく量も丁度良かったが、朝の風呂の時間が短く、朝風呂に入る事が出来なかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

11月24日に泊まりました。
…申し訳ないのですが残念なことを書かせていただきます。

まず…。
お風呂のことです。
かけ流しのお風呂は…お湯がはってませんでしたね。
泊まってるお客さんが少なかったから節約ですか？
別の2っのお風呂はとても気持ち良かったので、、残念です。
そして。。
説明では、翌朝は男女のお風呂が変わる、と言ってましたが。。
翌朝は変わってませんでした。
一度部屋に戻りフロントに確認してしまいました。
中身は同じとはいえ…変わると言ってたのに変わらないと一瞬、えっ？って思いました。

あと。。
手作りおにぎりもなかったですね。そういえば…。
女性一人の旅だから適当にされたのかな？と正直思いました。

朝ごはんはとてもおいしかったです。
従業員の方の接客もよかったです。

お墓参りのため3年ぶりに十日町に来て、よさそうな温泉宿を見つけたので
次回もここに…と思ってましたが…。
今の気分では、もうごめんなさい、かなと思います。。
従業員さんにとっては、ただのお客であっても。
そのお客には一生に残る旅になるんです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

こればっかりは個人の好みがあるために、残念な評価ということになりましたが、ともかく食事が口に合いませんでした。

はざかけの自慢のお米も、研ぎ方に問題があるのか、表面がくずれ、せっかくの新米なのにつやがなく、米どころとしてはもう少しお米を大切に扱ってほしいと感じました。

料理全般も品数はそれなりにあるが、どれもこれも中途半端であり、これといって評価できるところはなく、最後はお味噌汁とおつけものでなんとかお米の味わいだけでも・・と思いましたが、おつけものも酸味のきいた独特のもので、お米には相性の悪いものであると感じました。（ストレートに味噌漬けのほうがよほどにお米の味がひきたつと思います）

山間部の旅館にはありがちなことですが、鯉こくが出されました。唯一、おいしいなと感じたのはこの一品だけです。もう少し熱いうちに出されてはいかがでしょうか。料理には多少期待をしていたのですが、本当に残念でした。品数は少し減らしてもよいので品質の高いものを出してゆかないともったいないことになりますので、ぜひともお客様が残される料理を見て、今後に生かしていただければと思います。

食事を半分ほど残し近くの居酒屋にかけこむ始末でした・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

立地だけの問題で…部屋は広く綺麗で
掃除も行き届いてます。夜食のおにぎり、展望露天風呂、食事に応対とても良かったです。気持ちよく過ごせました。
また、利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
■■ビジネスマン応援■■　～素泊まり朝食付プラン～(ビジネス様も温泉気分)
シングル6畳

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月