楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

津南駅前温泉 花とほたる 湯のさと 雪国 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(129件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


津南駅前温泉 花とほたる 湯のさと 雪国のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:129件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地3.90
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.40
  • 食事4.50
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

2件中 1~2件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合2

投稿者さんの 津南駅前温泉 花とほたる 湯のさと 雪国 のクチコミ

投稿者さん Sat Sep 01 14:27:04 JST 2018

露天風呂からの信濃川の眺望が最高で、源泉かけ流しの樽風呂もゆっくりと寛げました。フロントのスタッフさんも丁寧に応対していただいております。しかしとても残念だったのは、夕食時の担当者です。何の料理かわからない、生温い白身魚の刺し身、チーズの料理、ゼリー状のもの、鍋物などがが置いてあり、「ただお鍋に火をお付けしますか」と言うだけで、次の料理を持ってきたところで、「お品書きはありますか」と尋ねると「そんな物必要ですか」と答えられたので「料理について何の説明もないじゃないですか」と言うと「すみません」と言ってそそくさに出て行かれました。その後の対応も何もなく、夕食が台無しになった気持ちです。ただ料理を持ってきて、時間さえ過ぎればよく、おもてなしの心が全く感じられませんでした。もっとプロの意識を持って臨んでください。「

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Tue Aug 28 00:00:00 JST 2018

総合2

5人中5人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 津南駅前温泉 花とほたる 湯のさと 雪国 のクチコミ

投稿者さん Sun Aug 23 08:38:33 JST 2009

設備は清潔でとても良いと思います。
朝食もとても美味しくいただきました。
温泉は小さなカエルが沢山いたので露天は利用しませんでしたが、屋内の湯船でも十分くつろげました。

ただ、夕方と朝に従業員の方がいきなり鍵を開けて部屋に入ってこようとしたことが気になりました。夕方は風呂に行く前に服を着替えている最中だったのですが、従業員の方はこちらが半裸だろうとお構いなしという感じでした。
「部屋の準備が終わっているか(夕方)」「部屋の掃除を早くやりたい(朝)」という気持ちは分かりますが、チェックイン済かつチェックアウト前の部屋には勝手に入るべきではないのではないでしょうか。少なくともノックをして、もし反応がない場合は部屋に入るべきではないと思います。
せめてどの部屋がチェックイン済か、チェックアウト済かを把握するべきではないでしょうか。把握するのが面倒だから、部屋を片端から開けて回るというのは問題だと思います。

設備が綺麗で居心地は良かったですが、このような対応をされると不愉快な気分が残ります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
Wed Aug 19 00:00:00 JST 2009
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付プラン(ビジネス様も温泉気分)
ご利用のお部屋
【シングル6畳】

2件中 1~2件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ