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オーベルジュ オープンキッチン 隠れ家 クチコミ・感想・情報

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オーベルジュ オープンキッチン 隠れ家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:63件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

投稿者さんの オーベルジュ オープンキッチン 隠れ家 のクチコミ

投稿者さん 2008-05-19 14:53:57

部屋:改装済みできれいだが少し狭い。
   トイレ・バスはユニットで大変狭い
露天風呂:狭くて2名利用は困難。風情がない。
接客:無表情の主人と笑顔がまったくない女性の2名で切り盛りしている。
   ホスピタリティが感じられない。余裕が感じられない。
食事:明らかに不満が残る内容。朝夕とも品数、量、質のいずれも不足。
その他:カード利用が出来ない。
 
一言:この内容で12,000円は疑問。


   

【ご利用の宿泊プラン】
山梨県産ワインを楽しむ夕食
ツイン

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オーベルジュ オープンキッチン 隠れ家 2008-10-16 11:05:42

これほど悪意のある方はこの仕事を始めてから25年経ちますが初めてです。「午後3時からチェックイン」が解っているのに午前中にチェックインさせろという事に答えられないことがホスピタリティがないということなのでしょうか?それでも準備が出来る前の12時には場所を用意して差し上げたのに。料金の12000円が疑問と言うことですが「ワインのみ放題のプラン」で酔って「テーラー.....」と大声で他のお客様の迷惑になるほどお代わりして飲んだのに。他のお客様の迷惑になるようだったら注意もします。テーブルごとに食事の進行状態に合わせて熱々のお皿でお出ししています。「お皿が熱くなっていますので気を付けてください」と言っているのに酔ってさわって大騒ぎをして周りのお客様に失笑されて怒るのもどうかと思います。(それが余裕が感じられないと言うことなのでしょうが)次も予約されたいようでしたが私達は又、他のお客様への迷惑を考えてお断りしました。これからもそうするつもりです。それから客室は1階と2階合わせて25平方メートルあります。決して狭くありません。それにお部屋は一度も改装していません。(きれいと書いていただきましたが)改装しているのはパブリックの部分です。(何度も来ていただいている方の書き込みを見て書いたのでしょうが)これほど悪意のある人が世の中にいるのは怖いことだと思います。