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峰温泉 源泉かけ流しの宿 河津・花小町 クチコミ・感想・情報

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峰温泉 源泉かけ流しの宿 河津・花小町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:223件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.00
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.82
  • 食事4.36

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 峰温泉 源泉かけ流しの宿 河津・花小町 のクチコミ

投稿者さん 2006-11-05 21:03:34

11月の3連休で宿泊しました。
思っていた以上にきれいな旅館で、従業員さんに聞いてみると、1年ほど前にリニューアルしたとのこと。
はっきり言って、他の人には教えたくない隠れ家的旅館です。
今回は残念ながら露天風呂付きの部屋が空いていなく、泊まれませんでしたが、次回は必ずや露天付き部屋に泊まりたいと思います。
無料で貸し切りできる二つの大浴場は、特に檜風呂がおすすめ。
全部で8部屋しかないうえに、露天付きの部屋の方が多いもんだから、そんなにたくさんの人は入りません。それなのにけっこう広い!!
ゆえに、お湯がとっても綺麗で、露天付き部屋を借りれなくても十分に温泉を満喫できます。
総合で4点とさせて頂いたのは、部屋のお風呂について、お湯がさび湯しか出てこず入れなかったこと。そのことを夜フロントに伝えたが、翌朝、チェックアウト時にもそれについて旅館側から謝罪がなかったことから。
ま、それだけ今までのお客さんも部屋風呂に入る必要もなく、大浴場にばかり入って満足してたってことの証拠なんですけどね(苦笑)。
清掃時に気づいて欲しかったです。
それ以外は、本当に最高の旅館でした!!
また、行きます!!

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峰温泉 源泉かけ流しの宿 河津・花小町 2006-11-18 11:09:34

先日は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
色々とお褒め頂きまして、嬉しく思っております。
お部屋のお湯につきまして、ご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。ご指摘の通りお客様がお部屋のお風呂をお使いで無かった事と、清掃時はシャワーを使っておりますので、湯船の蛇口のチェックはしておりませんでした。ご指摘後蛇口チェックも導入致しました。
またのお越しをお待ちしております。
従業員一同