年末に妻と露天付き客室に一泊しました。
露天風呂は、庭園タイプで広くて源泉が最高でした。
（一般的にベランダタイプが多い中）

食事ですがあの金額でこれだけって感じでした。
食後のデザートですが、ただのリンゴだけはチョット寂しいですねー。
河津桜や海水欲シーズンは、いいかもしれませんが…。

いずれにせよ料理の改善を望みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

高級旅館並の料金設定にも拘らず、露天風呂を除き施設（概観・内装・設備）・食事には大変がっかりした。食事の質・量共に落第だと思う。関東風の味付けという点を考慮しても大変不満である。はっきりいってあまり食べるものがなかった。また、備え付けの冷蔵庫に飲料（麦茶はあったが）がないのは、旅館としてはいかがなものかとおもう。料金設定の割には全般的にお粗末といわざるを得ない。ただし、部屋にある露天風呂は、他の旅館同様、非常に快適だと思う。廊下や部屋の営繕補修をしっかりし、料金に見合った内容にされることを期待する。。

宿泊年月

2009年10月

３月14日、夫婦とお友達と3人で宿泊しました。少し早い到着に対応して頂きました。お風呂、大変良かったです！本当にただひとつ。。食事が値段に合わない、盛り付け雑過ぎ、味もとても不味くてビックリしました。料理人が作ってるとは思えない。残念です！後はとても良いのに。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年03月

あくまでも個人の主観になりますが…
事前に問い合わせした時の電話対応が横柄…
お出迎えも見送りも雑
2階のお部屋でしたがエレベーターがなく、荷物は仲居さん（女性）１人が運ぶのを手伝ってくれますが、1人で2人分は運びきれず、結局自分達で運ぶ
せめて男性の従業員にした方がいいかと…
お部屋は露天付きで良かったです。
食事は普通だが
全体的に金額に見合う気がしない…
自動販売機の賞味期限がきれていたのには、さすがに呆れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

朝食、お正月の食事とは思えぬものでした。値段のわりに残念です。スタッフの接客も愛想もなく、三万円の宿とは思えませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

このコロナ禍で、部屋にハンドソープくらい置いて欲しい。それにおもてなしの心が1ミリも感じなかった。

まず、到着してこちらは赤ちゃんと重いトランクを持っているのに見て見ぬ振りでさっさとアンケートを書かされ、お茶も出してくれない。
それに明らかに古い建物。びっくりした。
なんなら、スリッパも会館とかにあるような安いやつ。そして古い。子供用は昭和の物。
これが1人3万払うほどの宿？

楽しみにしていたお風呂は、部屋のはぬるすぎて夏なのに風邪をひくかと思った。そのため大浴場へいくと、今度は熱すぎる。10秒以上入れない。そして、源泉が出ているんであろう黒い石が熱すぎて子供が火傷。
一言書いておいてほしい。

脱衣所も、めちゃくちゃ暑くてエアコンもない。ついでにドライヤーも壊れていて、熱くてぐに出たはずが脱衣所にそれ以上長時間いるはめになり汗だくになった。

部屋も古くお布団も、あれは何年使ってるんですか？明らかに10年は経ってますよね？掛け布団の色あせがひどすぎて、気になりました。それに扇風機はアイリス○ーヤマ、、たくさんのお客様が何度も使うだろうに、なんでそんなにケチケチするのか...

食事は金目鯛の煮付けとお刺身が出たが、魚の質は普通。期待してたものと違う。その他の食事はレタスサラダ等。手作りのもの、少なすぎませんか？

そして子供がミルクを飲むので部屋に、追加のお水をお願いすると、1階で2リットルのピッチャーをどんっとメガネの女性に渡された。頼んだこっちが図々しいくらいの態度。
部屋にも持ってきてくれない。

夏でも暑く、汗をかいたのでファブリーズがありますか？ときくと、ファブリーズってなんでしたっけ？だって。

伊豆の旅館はクオリティが低すぎます。いくら首都圏から近いのでおもてなしをしなくても人が来るにしても、これでは全体のクオリティが落ちてしまうんじゃないですか？

旅行によく行く人はこれではとても満足できない。ビジネスホテルの方がよほどマシです。二度と泊まりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

料理は、伊勢海老・蟹・金目鯛姿煮・釜めし・お刺身盛り合わせなど一通りのものが出てきました。
１階の一番奥の部屋に通されたのですが、廊下と部屋と洗面所がもの凄くかび臭かったです。その為、せっかくのお料理も気持ち悪く感じました。
また、朝食のおみそ汁も蓋がとれにくく、１つはとうとう最後までとれませんでした。
どんなにお料理や露天風呂に力を入れても、あれだけかび臭いとすべて水の泡だと思います。
もう二度と泊まりたくない宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

客室露天風呂付の旅館によく泊まるのですが、ペットと一緒に泊まるのは今回がはじめてでしたし、事前にみなさんのクチコミを拝見していたので、とても楽しみにしていたのですが・・・。
全体的に金額に見合ったサービスではなかったし、部屋・料理・サービスなど総合評価すると宿泊料は高すぎると思います。残念ですが、もう利用はしないと思います。


○チェックイン
　・チェックイン当日まで「予約確認」メールが届かず、不安になった。（レスポンスが遅すぎる）
　・15時チェックインなのに、入り口に鍵がかかっていて、入れなかった。
　・チェックインカードを記述している間のおもてなしがなかった。
　・誕生日でチェックインカードにも記述したのですが、何のお言葉がけもサプライズもなかった。

○食事
　・食事を楽しみにしていたのですが、旬の素材や地元の素材が少なすぎるし、料理についての説明がなにもなかった。（おしながきもない）みかんの時期なので、せめてデザートに旬のみかんを出して欲しかったが、缶詰のフルーツが入った杏仁豆腐だった。
　・お部屋食にしたのですが、食事時間の前にお部屋に電話していただけるとのことだったのですが、予定の時間になっても、連絡がこなかった。

○お風呂
　・客室露天風呂、客室のトイレ、内風呂は綺麗な方ではありますが、所々埃がたまっていました。
　・大浴場には温泉の効能が表記されていたが、客室露天には温泉表記がなかった。
　　温泉入場料を取るなら、せめて温泉表記は必要ではないでしょうか。

○部屋
　・客室に加湿器があった。
　・窓のロールアップの金具が外れていて、ロールアップできず、景観が損なわれた。
　・テレビは20インチ位のアナログテレビで部屋の広さの割には小さくて見づらかった。
　・BSテレビが見れないのなら、客室のTV番組表から外すべきだと思います。

○ペット用品
　・ペット用のゲージやシート、食器、消臭スプレー、蚊取り線香、コロコロなどがあって、とても充実していた。


【利用の宿泊プラン】ペットOK広い岩露天付き・和室８畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

部屋は広くて清潔で良かったのですが、食事がイマイチ。
金目の煮付けがメインらしく２人に一匹でたけどお刺身もちょっとだし品数が全然なかった。揚げ物とかもっと色々欲しかったです。
夜におなかがすいたけど、近くにコンビニもないので寄ってくれば良かったと後悔しました。

できれば売店にお菓子なんかもあるといいと思います！

【ご利用の宿泊プラン】
ペットOK【源泉内湯】リニューアル３周年『～３／１０河津桜祭り』（２名様まで部屋食可）
ペットＯＫ・源泉１００％内湯付１５畳＋６畳

親戚のおばさんの家に泊まった感じ。今年は桜の開花が2週間早かったので、夜は満開の木を探し散歩。駐車場のそばの木は写真がとてもきれいに写ってます。満開にあわせたら立地はGOOD。お料理は下ごしらえのおいしい味付けでした。特に猪なべ。なかなかたべられない高級なものですし、部位もよくて。いのししってわかる人向きかなって主人も言ってました。ひじきの味も上品でおいしかった。食前酒のみかんワインは買って帰りました。宿泊していた人も少なくて静かにすごせました。小鳥のさえずりで目がさめました。お風呂は石の方は○ヒノキの方は×。アメニティはお湯靴下まで用意してあるし、タオルもカラーでかわいかったです。トイレットも花柄でほんと親戚のおぱさんの家にに来たかんじで、営業ばりばりの旅館じゃなくて私はよかったかなっと。主人も満開の時、もう一度きてみたいなっていってました。

【ご利用の宿泊プラン】
【和・洋室】リニューアル３周年『２／７～河津桜祭り』
和室６畳＋ダブルベットの和洋室

2/28露天付きの部屋に宿泊しました。宿の名前、値段、露天付きから今はやりのお忍び系の宿かと思いましたが肩透かしでした。基本的には旅館です。部屋のタバコの臭いも気になりました。夕食は食事処でしたが、
テーブルに通されたものの、お品書きも料理の説明もないのは×です。
食事も普通の旅館の食事で量はありますが特徴がありません。
帰りは雨が降っていましたが、誰も見送りに出ず、雨の中
小走りに車まで向かうはめになりました。
でも部屋の露天風呂、大浴場とも温泉はとても満足できました。

【ご利用の宿泊プラン】
【和室１１＋９畳・広々露天】リニューアル３周年（部屋食も可）
源泉１００％露天付き和室１１＋９畳

河津の桜祭り目的だったのですが、会場に近く歩いてすぐ行けたので非常に良かったです。また、祭りに行くときにチェックインの前にもかかわらず車を置かせていただきありがとうございました。河津桜は満開ではなかったですが、十分きれいで楽しめました。
部屋の内風呂も温泉だったので、のんびり過ごすことが出来ました。
夕食も美味しく、非常に満足出来ました。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【１５＋６畳・源泉内湯】リニューアル３周年『２／７～河津桜祭り』（２名様まで部屋食可）
源泉１００％内湯付１５＋６畳

２／７に利用しました。桜は、ちょっと早かったですが原木は素敵でした。旅館は。宿泊費を考えると料理がパッとしない。手作りを感じられる料理がなかった。金目の煮付けも夕飯時間を決めていたのに、温かくなかった。お風呂は、男性風呂がぬるかった。以上、あまりお奨めできる旅館ではない。

【ご利用の宿泊プラン】
【和室１０畳】リニューアル３周年『２／７～河津桜祭り』（２名様まで部屋食可）
ゆったり和室１０畳

夫婦＆子供1人で宿泊しました。
お風呂もお部屋も良かったし、新しい感じではありませんが、手入れをされている綺麗なお宿でした。汚く感じるところがなかったです。
特にお食事がとっても豪華で美味しかったです。
お宿の方々もとても感じが良かったので、快適に過ごせました。
ありがとうございましたｖ
欲を言えば、子供用の食事も、お子様ランチ風なのだけでなく、大人用の量が少ない感じのお食事なども選べれば、嬉しかったです。
あとは海水浴できる浜辺まで、歩いていけたら最高なんですが。
わが家は犬がいるのですが、一緒に泊まるだけでなく、預かりのサービスなどもあれば、是非一緒にうちのワンコ達と泊まりに行きたいです（＾＾）。


【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードプラン『各種追加料理も承ります』（部屋食も可）
ゆったり和室１０畳