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東横INN松江駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN松江駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1447件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.53
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.56
  • 食事3.36

風呂3

投稿者さんの 東横INN松江駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011-05-05 18:28:25

2点苦情があります。
1.いくらフロントが混み合っているとはいえ、電話応対はきちんとするべきです。
チェックイン直前に電話がつながらず、問い合わせの回答を頂けずに苦慮しました。仕方がないので、直接フロントに伺ったところ、なんとほかの方からの電話が鳴り続けているにもかかわらず、完全無視の状態でした。こんなひどい受付は見たことがありません。スタッフの教育がなってないですね。
2.朝食について、朝一番に利用したにもかかわらず、朝食スペースのテーブルといすがべたべたでした。清掃はきちんと行うべきです。

総じて、こんなホテル二度と利用したくないですね。松江駅前には他にもホテルがたくさんありますので、、

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】