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東横INN松江駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN松江駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1441件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.59
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.53
  • 食事3.21
宿泊年月
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105件中 1~20件表示

部屋5

北海道4473さんの 東横INN松江駅前 のクチコミ

北海道4473さん [30代/女性] 2016年08月15日 09:51:52

JR松江駅を利用するならとにかく立地は良いです。
向かいにセブンイレブンが有ります。

島根県観光でした。連泊で予約していたのですが、清掃時間の14時~15:30までは部屋に入れないとのこと。

休憩したり、荷物を置いたりしたかったから連泊なのに、部屋に入れないのは困りました。

後で気付いたのですが、エレベーターには清掃時間の案内等書いてありました。連泊の人にはチェックイン時に教えてくれたら親切だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN松江駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月23日 16:56:15

立地は最高。かなり広い契約駐車場がすぐ近くにあり、自動車でも安心でした。ただ、朝食はあまり期待しすぎないほうが良いかと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN松江駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月21日 01:12:56

前回、楽天から申し込んだ際、情報の行き違いか部屋を押さえられておらず、ずいぶん待たされたうえ、混んでいたこともあったが、金額も少しあがっただけでなく狭い部屋に通されました。
今回は2名で利用したが、連泊の際には初日にはもらえた女性へのアメニティのサービスがなかったのはそういうものなのでしょうか?
体調がすぐれなかったのでツレに荷物を取りにきてもらえるよう頼んでいたが、シングルで宿泊していたためツレがロビーで足止めされてしまいました。
また照明のスイッチが枕元になく不便でした。
色々質問したり都合で決められす、フロントにはご迷惑をおかけしました。ただ、お忙しいせいかずいぶん気を悪くされているように見えたのが残念でした。

しかしながら価格と朝食無料は魅力的でした。

【ご利用の宿泊プラン】

カップルプラン(セミダブル)インターネット可 

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宿泊年月
2009年08月
ご利用のお部屋
【カップルプラン(セミダブル)インターネット可 】

部屋5

投稿者さんの 東横INN松江駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月15日 14:07:25

家族とお盆の旅行でした。仕事で東横インはいろいろ利用させてもらっていて特に不満はありませんでした。今回、家内が家族全員分の住所・名前を記入しようとしたら各人で記入することを要求されました。後ろに多くの人が並んでおりました。署名を本人がすることを要求されるのはまだ理解出来ますが(それでも杓子定規の気がしますが)なぜ住所や電話番号まで本人記入を要求されるのかわかりません。
又、キ-を渡すのも各人に渡そうとされていました。代表者に全員のキ-を渡すのは禁止されているのでしょうか、特に家族の場合、大きな違和感を感じました。
東横インさんは家族旅行はなれていない様です。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用のお部屋
【シングル禁煙・全室インターネット可】

部屋5

投稿者さんの 東横INN松江駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月06日 11:07:14

フロントが前回に続き、適当な対応をする。何かしながら話を聞いたり、わからないから聞きに行くと面倒くさい表情をされた。困ってるのになかなか動いてくれない。東横では、このホテルだけこの対応される。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙・全室インターネット可

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宿泊年月
2009年08月
ご利用のお部屋
【シングル禁煙・全室インターネット可】

部屋4

キューティ555さんの 東横INN松江駅前 のクチコミ

キューティ555さん [40代/女性] 2023年06月26日 14:11:17

観光で利用しました.駅から近くて良かったのですが、部屋にナイトウエアーが無かったので残念でした.朝食は無料なので普通でした.ロビーの前で食べるので席が少ないので残念です.宿泊費も安いので仕方ないですが.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
東横INN松江駅前 2023年06月28日 02:39:56

この度はご利用ありがとうございました。
ご指摘いただき有難うございます。アメニティーのご準備はSDGSの観点から、セルフサービスとさせていただいております。ご不便かとは存じますが何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。ロビーの席数については改善に努めたいと思います。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN松江駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月20日 04:20:18

食事が以前東横インホテルに泊まりましたが、コロナの影響か簡素になって大変淋しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
東横INN松江駅前 2023年05月25日 15:45:11

この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
次回ご宿泊の際には快適な環境をご提供できるよう努めさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN松江駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月19日 11:04:57

3泊宿泊しました。
全国支援を使ったため安く泊まれましたが、部屋はとても綺麗でよかったです。

朝食も部屋に持ち帰って食べれるようになってますし、美味しかったです。

コンビニも近く、食事するところも沢山あるのでとても立地が良いです。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN松江駅前 2024年01月09日 12:49:26

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN松江駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月16日 19:13:26

コロナの影響もあって、朝食が弁当という点は、他のホテルと違って少し残念でした。他のホテルはビュッフェ形式ですが、マスク・手袋つけて行うなど感染対策をしっかりと行っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
★【VISA券1000円分付】ビジネスパック100 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋4

せろり6766さんの 東横INN松江駅前 のクチコミ

せろり6766さん [40代/男性] 2021年06月12日 15:45:06

コロナ禍とはいえ朝食がお弁当で、近隣の他のホテルに比べると残念な内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN松江駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月31日 18:13:00

朝食のメニュがあまりよくなく、食べるのもがなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN松江駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 17:45:56

朝食の食器プレート、洗い方が宜しくないようで、干からびた米粒の付着したものが1枚ではなく数枚あり。
きちんと洗って下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋4

イースター島在住:無職さんの 東横INN松江駅前 のクチコミ

イースター島在住:無職さん [50代/男性] 2017年05月12日 21:59:32

きれいな部屋に案内されて満足です。清掃も行き届きゆっくり休むことができました。
街の真ん中に位置して、ホテル周辺にいろいろなお店がるため夜は食事をとるのに苦労しませんでした。
その反面朝食はショボい。パン食なのですがタマゴ、ソーセージなどはなく、、、
イモ煮とパンはさすがにww

宿泊料金からすればいたしかたないのかもしれませんね。
駐車場料金が1080円はちょっとびっくりしたけど、ホテル提携と言えど街中であればこれも仕方ないのかな!?

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋4

yumemoguraさんの 東横INN松江駅前 のクチコミ

yumemoguraさん [40代/女性] 2016年10月24日 16:48:27

始めての東横インだったが、概ね満足。
必要最低限且つコンパクトにまとめられていて良いと思う。
(アメニティは殆どなし、部屋着も自分でピックアップなどあるが、掃除も行き届いており良かった)

夜遅くに集団の団塊の人達の酒盛り(笑い声や奇声など)が尋常で無く喧しく、
フロントに苦情入れさせて頂いたが、迅速に対応して頂いたのか、
その後すぐに声が聞こえなくなったので感謝している。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN松江駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月26日 23:30:26

Wi-Fiの電波が弱すぎて使い物にならなかった。それ以外は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN松江駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月20日 09:48:09

部屋は綺麗で音も静かで良かったです。
ホテルの周りにも食事するところが多く便利でした。
珈琲のサービスが食事の時だけなのがちょっと残念です。
部屋には一応梅茶とお茶はありましたが・・・。
荷物を置く台みたいなのが折りたたみでもおいてあるといいなと思います。
スーツケースをいちいちベットに置くのは不便。
朝食は・・・あんなものかなとは思いますが、もう少しおかずほしいかも。
加湿器があるのは嬉しかった。全体的には満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

akorikoさんの 東横INN松江駅前 のクチコミ

akorikoさん [40代/男性] 2013年07月28日 16:22:44

立地はいいのですが駐車場の案内が駄目でした。ホテル前から電話にて問い合わせをすると裏にありますとのこと。裏に行くと誰もいない立体駐車場。またそこからロビーに行って問い合わせ。もう少し分かりやすい案内や駐車場に案内に行くとかすればよいと思います。それからホテルに着くとロビーでビール飲んでるおじさん方。宿泊客ですか?あまりいい感じはしませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN松江駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月12日 15:09:27

フロントの女性の方の応対も良く、気持ち良く泊まることが出来ました。ただ、朝食が、フロントロビーということで、遠慮させて頂きました。フロントロビーで、朝食は、ちょっと...

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宿泊年月
2013年05月
東横INN松江駅前 2013年05月27日 18:30:59

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。朝食会場はロビーのほか、正面玄関横のフリースペースと会議室でもお召し上がりいただけます。当日はお食事をご遠慮されたとのこと。こちらのご案内不足により大変申し訳ございませんでした。
以後朝食のご案内をわかりやすく掲示物を工夫したりといった改善を行いたいと思います。
大変参考になるご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。 支配人補佐 河瀬

ご利用の宿泊プラン
【お一人さまステイ】★喫煙シングル★
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN松江駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月17日 16:30:30

部屋も館内もきれいで,コストパフォーマンスもよい.ただ,スタッフ(フロント)の都合優先なのはいかがなものか(以下2点).
 2泊だったので→
1. 朝のんびり寝ていたら(実は海外調査から帰国した直後だったので,寝ていたかった),7時頃フロントからの電話でたたき起こされた.何事かと思ったら「エコプランなので,シーツなどの交換はない,タオルだけ交換」だと.予約の段階でわかっているし,確認したいならチェックインの時で充分な用件でしょう.
2. 同様に,一日のんびり部屋で過ごしていたら(そうしていたかった),昼前頃から館内放送で「メイクの○○さん,フロントまで連絡を」と何回も.挙句の果てにスイッチを切り忘れたらしく,音楽が鳴りっぱなし.なんとスピーカーは客室天井にもあるので,うるさいことこの上ない.宿泊客がいることを全く考えていない,としか思えない.
 松江はとてもいい街で癒されます,のんびりできます.また行きますよ.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙・全室インターネット可】

部屋4

投稿者さんの 東横INN松江駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月12日 17:57:03

松江駅から 目の前です。
深夜のチェックインになりましたが… スタッフサンの対応も良くて 気持ちよく滞在する事が出来ました☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
★喫煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

105件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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