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チサンホテル浜松町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.51
  • アンケート件数:4216件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地3.59
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂2.92
  • 食事3.81

風呂2

投稿者さんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2014-09-13 00:22:46

9/11に初めて宿泊しましたが…
他のホテルに比べると部屋の清掃がいきとどいていない感じがしました。
古さは仕方ないにしても、トイレやシーツに髪の毛他が多かった。
また空調吹き出しのカビや壁紙の上の方の埃がすごく気になる。
チェックアウト10時でも朝からドタバタ清掃始まるので朝もゆっくりはできない…。
値段が安ければ我慢出来るレベルですが、安くもないので我慢出来なかった。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
チサンホテル浜松町 2014-09-13 09:26:43

この度は私共のホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
清掃の不備でお客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
メイク担当に厳重に注意致しました。
再発防止に努めてまいります。
お客様の心情・目線に寄り添った応対を心がけてまいりますので、機会がございましたら、これに懲りずご利用頂けましたら幸いでございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
次回の御来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

      チサンホテル浜松町 萬崎

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【素泊まりプラン】~JR浜松町駅まで徒歩8分・羽田空港からも便利~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【Standard Single】】