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チサンホテル浜松町のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
朝食のおでん。1回目の宿泊の時、チクワとちくわぶのみ。2回目は、餅巾着や練り物が入っていた事が判明。今回、玉子や大根も入っていて本当におでんだった事が判明。今回、楽天からスーペリアで予約、前回は会員サイトからスタンダードで予約。今回、部屋のレベルが落ちた事が判明。楽天のスーペリアは会員のスタンダードより下。従業員の手際は良いが愛想は無し。ロボットで充分では？数あるビジネスホテルの中で接客の面では最低ランクかも？
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いつもチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回ご滞在に満足いただけず大変申し訳ございませんでした。レストラン、フロントとも教育が足りずお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回指摘いただいた事を今後に活かせるように努めて参ります。お部屋に関しては空室状況によってはスタンダードシングルで予約いただいた場合でもグレードアップしてデラックスタイプなどのお部屋にお通しさせていただく事がございます。ご説明が不足しており重ね重ね申し訳ございませんでした。ご滞在に満足いただけず私どもも大変申し訳なく思っております。また挽回のチャンスをいただけたら幸いでございます。この度はお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。チサンホテル浜松町 菊池
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投稿者さんの チサンホテル浜松町 のクチコミ
朝食のおでん。1回目の宿泊の時、チクワとちくわぶのみ。2回目は、餅巾着や練り物が入っていた事が判明。今回、玉子や大根も入っていて本当におでんだった事が判明。
今回、楽天からスーペリアで予約、前回は会員サイトからスタンダードで予約。今回、部屋のレベルが落ちた事が判明。楽天のスーペリアは会員のスタンダードより下。従業員の手際は良いが愛想は無し。ロボットで充分では？数あるビジネスホテルの中で接客の面では最低ランクかも？
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いつもチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回ご滞在に満足いただけず大変申し訳ございませんでした。レストラン、フロントとも教育が足りずお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回指摘いただいた事を今後に活かせるように努めて参ります。
お部屋に関しては空室状況によってはスタンダードシングルで予約いただいた場合でもグレードアップしてデラックスタイプなどのお部屋にお通しさせていただく事がございます。ご説明が不足しており重ね重ね申し訳ございませんでした。
ご滞在に満足いただけず私どもも大変申し訳なく思っております。また挽回のチャンスをいただけたら幸いでございます。
この度はお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
チサンホテル浜松町 菊池