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チサンホテル浜松町のクチコミ・お客さまの声
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2泊しました。お風呂(鏡の左側の壁)にカビが生えていたので二日目の朝にカウンターの従業員の方にカビが生えている箇所を説明して掃除をお願いしました。しかしカビは除去出来ておらず、その箇所の掃除もしていないような状態でした。投稿で掃除が出来ていないとコメントがあり予約時に心配していましたが投稿の通りで残念です。浜松町駅はよく利用するので、また利用する機会もあると思います。改善を期待します。
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この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご要望にお応えできず申し訳ございません。再度フロントスタッフと清掃スタッフで連携を取りつつ、お客様のご期待に応えられるよう努力して参ります。最後になりましたが、お客様のお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。又のご来館を心よりお待ち申し上げます。チサンホテル浜松町長谷川
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投稿者さんの チサンホテル浜松町 のクチコミ
2泊しました。
お風呂(鏡の左側の壁)にカビが生えていたので二日目の朝にカウンターの従業員の方にカビが生えている箇所を説明して掃除をお願いしました。
しかしカビは除去出来ておらず、その箇所の掃除もしていないような状態でした。
投稿で掃除が出来ていないとコメントがあり予約時に心配していましたが投稿の通りで残念です。
浜松町駅はよく利用するので、また利用する機会もあると思います。改善を期待します。
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この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご要望にお応えできず申し訳ございません。
再度フロントスタッフと清掃スタッフで連携を取りつつ、お客様のご期待に応えられるよう努力して参ります。
最後になりましたが、お客様のお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
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長谷川