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チサンホテル浜松町のクチコミ・お客さまの声
立地5
初めて利用させていただきました。立地は最高で、駅からほとんどを通路で行くことができ、近くにコンビニもあり便利です。しかしフロントに行列ができているので驚きでした。部屋数が多いわりに窓口が2つしかなく、しかも今時、名前・住所・連絡先を全て手書きで書かせているので一人一人に時間がかかり、そこでたまたま(失礼ながら)要領の悪い人がいると実質1列になってしまうので、とても時間がかかりました。今はネット申し込みの場合などは名前だけの記入とか、或いは何も記入しないホテルが多いので、窓口の数と受付の仕方は少し考えた方が良いと思います。朝食のメニューは良く、味も美味しかったです。でもコーヒーを部屋に持っていくカップがないかと尋ねたら、その質問をされることが多いのか、即答で「申し訳ありませんがありません」と返答されました。海外では部屋に持っていけないホテルはなく、国内でもたいていのホテルで持っていけるので、受付の仕方と合わせて、体制が古い印象でした。でも便利なので、また機会があれば利用させていただきます。その時までに上記が改善されることを期待します。
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この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。チェックインの際、ご案内までにお待たせしてしまい大変申し訳ありません。今一度オペレーションを見直し、効率よくご案内できるよう改善を図って参ります。またレストランのお飲み物についても貴重なご意見ありがとうございます。当ホテルではカップの個数に限りがある事、また食品衛生上レストランのお飲み物をお部屋にお持ち帰りいただくことはご遠慮いただいております。何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき、感謝申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。チサンホテル浜松町
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投稿者さんの チサンホテル浜松町 のクチコミ
初めて利用させていただきました。立地は最高で、駅からほとんどを通路で行くことができ、近くにコンビニもあり便利です。しかしフロントに行列ができているので驚きでした。部屋数が多いわりに窓口が2つしかなく、しかも今時、名前・住所・連絡先を全て手書きで書かせているので一人一人に時間がかかり、そこでたまたま(失礼ながら)要領の悪い人がいると実質1列になってしまうので、とても時間がかかりました。今はネット申し込みの場合などは名前だけの記入とか、或いは何も記入しないホテルが多いので、窓口の数と受付の仕方は少し考えた方が良いと思います。朝食のメニューは良く、味も美味しかったです。でもコーヒーを部屋に持っていくカップがないかと尋ねたら、その質問をされることが多いのか、即答で「申し訳ありませんがありません」と返答されました。海外では部屋に持っていけないホテルはなく、国内でもたいていのホテルで持っていけるので、受付の仕方と合わせて、体制が古い印象でした。でも便利なので、また機会があれば利用させていただきます。その時までに上記が改善されることを期待します。
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この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックインの際、ご案内までにお待たせしてしまい大変申し訳ありません。
今一度オペレーションを見直し、効率よくご案内できるよう改善を図って参ります。
またレストランのお飲み物についても貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルではカップの個数に限りがある事、また食品衛生上レストランのお飲み物をお部屋にお持ち帰りいただくことはご遠慮いただいております。
何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき、感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
チサンホテル浜松町