11:00チェックアウトで起こさないで下さいを貼っておいたにもかかわらず、外国人清掃スタッフがノックなしで10:40頃入室してきた。そのままドアをしめ退室。廊下に出て確認した所「清掃どうしますか？」と、スイマセンといってはいたが、すぐフロントへ内線したが出ず、フロントも把握しておらずアウト時に説明するようつたえた。隣部屋と間違えたとの事。部屋をでた際にも遠くの方から「清掃どうしますか」とさけばれましたが、無視。連泊はしませんよね。そもそも口コミを見て古いのは承知してましたご、清掃はずさんでした。バスルームの換気扇は埃だらけ、ボトル類は補充後液だれが拭き取られずそのまま、絨毯へ掃除機がかけてなくゴミが黙視であり、ズボンプレッサーのコードは前泊者が使ったままの状態かであり、そこから冷蔵庫、デスク下まで埃とゴミが目立ち、ベッド下も汚かった。
隣の連れの部屋はバスルームのシャワーヘッドをかける下ぶぶんがグラグラだったそう。本来修繕できなければ了承販売ではないでしょうか。清掃担当者が伝えいないのが現状でしょうか。
しかし清掃担当者が見落としてもインスペクターが発見できないのも問題ですね。
清掃会社に委託をしているとは思いますが、フロントの方もあれでは大変ですね。
非常に残念な宿泊となりました。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地1
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月