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チサンホテル浜松町のクチコミ･お客さまの声
6月中旬に2泊しましたが、1泊目に風呂の下水が溢れました。故障なのか、ただのつまりなのかはわかりませんが、部屋を変えていただきました。ただ、翌朝もチェックアウト時も責任者からの謝罪はなく、その点チェクアウト時に指摘した際にもフロントに引き継ぎがなさ得れておりませんでした。事故や故障は致し方ないのことなのですが、問題は起きたことがホテル内で共有されておらず、また責任者から謝罪が一切ないありません。何かしらの事故・事件が起きた際に適切な対応を取ってもらえない可能性が高いため、女性には絶対にお勧めしません。
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この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠に有難うございます。ご滞在中はお部屋の設備不備、またお客様にご迷惑をお掛けしたにも関わらず社内の情報共有が出来ていなかったこと為にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。お客様からの貴重なご意見を重く受け止めオペレーションを見直し、社内での情報共有を改めて徹底して参ります。この度は誠に申し訳ありませんでした。最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき、感謝申し上げます。チサンホテル浜松町
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投稿者さんの チサンホテル浜松町 のクチコミ
6月中旬に2泊しましたが、1泊目に風呂の下水が溢れました。
故障なのか、ただのつまりなのかはわかりませんが、部屋を変えていただきました。
ただ、翌朝もチェックアウト時も責任者からの謝罪はなく、その点チェクアウト時に指摘した際にもフロントに引き継ぎがなさ得れておりませんでした。
事故や故障は致し方ないのことなのですが、問題は起きたことがホテル内で共有されておらず、また責任者から謝罪が一切ないありません。
何かしらの事故・事件が起きた際に適切な対応を取ってもらえない可能性が高いため、女性には絶対にお勧めしません。
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この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠に有難うございます。
ご滞在中はお部屋の設備不備、またお客様にご迷惑をお掛けしたにも関わらず社内の情報共有が出来ていなかったこと為にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
お客様からの貴重なご意見を重く受け止めオペレーションを見直し、社内での情報共有を改めて徹底して参ります。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき、感謝申し上げます。
チサンホテル浜松町