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チサンホテル浜松町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:4210件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地3.60
  • 部屋3.30
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂2.91
  • 食事3.70

総合2

投稿者さんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-29 23:28:00

駅が近く、便利ですが、部屋の清掃が不足していると感じました。
ベッドの下がよく見えるベッドになっており、長年掃除されていないであろう埃が大量に溜まっています。
また、前の宿泊者と思われる使い捨てスリッパやゴミがベッド下にそのまま残っていました。
水回りもカビと水垢が目立つので、もう少し清掃はしていただきたいと感じました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
チサンホテル浜松町 2024-04-02 04:25:56

この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃が行き届かずご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。
お客様からいただきましたご意見ご指摘はすぐ清掃責任者と情報共有をさせていただきました。
今一度清掃スタッフへの教育を徹底して参ります。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

チサンホテル浜松町

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダード ダブル(禁煙)】