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チサンホテル浜松町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:4214件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地3.59
  • 部屋3.31
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂2.91
  • 食事3.81
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立地2

投稿者さんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月22日 18:53:33

場所が思っていたよりも遠かったのと、浜松町駅からの行き方がわかりずらかったです

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宿泊年月
2009年05月
チサンホテル浜松町 2009年05月23日 15:15:51

この度は、チサンホテル浜松町に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

駅からの道順が分り辛かったとのことで、ご迷惑をお掛け致しました。
JR浜松町の駅からは、南口の連絡通路から、道なりにずっと真っ直ぐでございます。
南口の駅内にございます周辺地図にも、記載してございますので、
そちらも参考にして頂ければと思います。
今後も立地をカバーできるようお客さまの声を参考に、
よりご満足頂けるサービスをご提供できるよう
日々精進して参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

最後になりましたが、お客様の次回ご来館を
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当:太田

ご利用の宿泊プラン
【春限定!!ポイント10倍&最低価格保証付プラン】~お台場・東京タワーまで15分~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

立地2

投稿者さんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月08日 17:47:34

駅からは結構遠いけれど、部屋は清潔な感じでした。ただ、階段ばかりなので、荷物の多い人は止めた方が良いかもです。コンビニはすぐ近くにあったので便利でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【春限定!!ポイント10倍&最低価格保証付プラン】~お台場・東京タワーまで15分~
スタンダードシングル【禁煙】

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宿泊年月
2009年05月
チサンホテル浜松町 2009年05月10日 15:32:34

この度はチサンホテル浜松町をご利用戴きまして誠に有難うございました。
貴重なご意見のご投稿に感謝いたします。
当ホテルは駅から10分圏内にはございますが、仰せの通り階段もございますのでお荷物が多いお客様にはタクシーもお奨めいたします。初乗りで到着いたします距離ですのでご参考にして下さい。
お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
お客様のまたの御来館お待ち申し上げております。

宿泊担当:川原田

ご利用の宿泊プラン
【春限定!!ポイント10倍&最低価格保証付プラン】~お台場・東京タワーまで15分~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

立地2

投稿者さんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月03日 21:26:11

浜松駅を降りてどこにも案内がなかったので、かなり迷いました。
フロントの方は質問にもきちんと答えていただきました。

【ご利用の宿泊プラン】
【春限定!!ポイント10倍&最低価格保証付プラン】~お台場・東京タワーまで15分~
スタンダードシングル

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宿泊年月
2009年03月
チサンホテル浜松町 2009年04月07日 08:36:08

この度は、チサンホテル浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝致します。
浜松町の駅から当ホテルまで出口を間違わなければ、道なりに1本道なので分かり易いのですが、
ご案内不足でご迷惑お掛け致しました。
今後もお客様の声を大切に、精進して参りますので、
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

最後になりましたが、お客様の次回ご来館を
従業員一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊担当:太田

ご利用の宿泊プラン
【春限定!!ポイント10倍&最低価格保証付プラン】~お台場・東京タワーまで15分~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

立地2

投稿者さんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月03日 18:31:35

初めて利用させて頂きましたがきれいでよかったです。ただポケモンセンターの後行ったのですが、そこからの道がわかりずらくちょっと大変でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【春限定!!ポイント10倍&最低価格保証付プラン】~お台場・東京タワーまで15分~
セミダブル

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宿泊年月
2009年03月
チサンホテル浜松町 2009年04月05日 17:19:27

この度はチサンホテル浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中のご投稿に感謝致します。
ご連絡頂ければすぐに道順をご案内致しますので、お気軽にホテルまでご連絡下さいませ。
その他のサービス面でご満足頂けるように
日々精進して参りますので、
今後とも宜しくお願い致します。

最後になりましたが、お客様の次回のご来館
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

チサンホテル浜松町
宿泊担当:菅原

立地1

滝りんさんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

滝りんさん [70代/男性] 2023年12月21日 22:22:17

若い方はいいでしょうが浜松町駅から遠すぎて・・・。往復で20分弱は宿泊荷物を持つてあるくにはきつい。モノレール駅も含めて駅が工事中なことも迷う原因です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
チサンホテル浜松町 2023年12月25日 20:38:45

この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の際はご不便をおかけし、申し訳ありません。
お客様の仰る通り最寄り駅であるJR及びモノレール浜松町駅までは徒歩8分程となっており、当館迄お越しいただく際の連絡通路も階段のみになる為、お荷物が大きいお客様にはご不便をおかけしております。
浜松町駅北口に出られますとタクシー乗り場もございます。よろしければ次回ご利用の際にご検討下さい。

最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

チサンホテル浜松町

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 朝食付きプラン!【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

立地1

投稿者さんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月02日 23:47:02

いいホテルだが、駅から思いのほか遠かった。歩くのが好きな人にはオススメ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
チサンホテル浜松町 2019年09月03日 09:13:49

いつもチサンホテル浜松町をご利用頂きまして誠に有難うございます。

アクセスにつきましてはご指摘の通り、JR浜松町駅から徒歩8分程の距離にありますが、道程の8割が屋根付の歩道となっておりますので雨の日でも濡れずにご来館いただけます。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

渡部

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までのご予約でお得!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

立地1

くらげパパさんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

くらげパパさん [40代/男性] 2015年07月21日 16:29:06

ホテル自体はなんの問題もなく良いホテルなんですが、いかんせん駅から遠い... 

ホント遠い...

深夜にホテルを探したら一時迷子になってしまいましたw

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
チサンホテル浜松町 2015年07月22日 07:55:38

この度は、チサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お越しの際は、ご足労をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
最寄のJR浜松町駅からは徒歩で約7~8分ほどでございますが、初めてご来館されるお客様には若干お分かりづらいかもしれません。
また、暗い夜道だったこともあり遠く感じてしまったことと思います。

もし道などご不明の場合は、ご連絡していただければこちらでご説明させて頂きますのでお気兼ねなくご連絡くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

チサンホテル浜松町 
石井

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【素泊まりプラン】~JR浜松町駅まで徒歩8分・羽田空港からも便利~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル (喫煙)】

立地1

johnnie1225さんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

johnnie1225さん [30代/女性] 2014年10月29日 21:49:26

電車好きの人ならたまらない部屋でしょうが、普通に泊まるだけならちょっと騒音が・・・。
終電から始発までのわずかな時間しか眠れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
チサンホテル浜松町 2014年10月30日 00:51:01

この度は私どものホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に関してご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。お部屋の数に限りがございますが電車側でない方のお部屋をご用意することもできますので何なりとお申しつけくださいませ。
また機会がございましたら私どものホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

チサンホテル浜松町
菊池

ご利用の宿泊プラン
鉄道ファン必見!トレンビュープラン【山手線・京浜東北線・東海道新幹線・東京モノレールなどが見える】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【Standard Single】】

立地1

投稿者さんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月10日 19:50:09

思ったよりも、駅までが遠かった!
今回、4泊して朝食を食べてると
毎日、同じで飽きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
チサンホテル浜松町 2013年11月11日 01:04:57

この度は私共のホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。

駅までの道のりでお手数をお掛け致しました。
私共のホテルはJR線浜松町駅南口から1本道で、徒歩約8分でございます。
階段が多く、エレベーターの無い改札の為、ご不便ををお掛け致しますが、宜しくお願い致します。
また、朝食に関する貴重なご意見、誠にありがとうございます。レストランのマネージャーにお伝えし、連泊されるお客様が毎日の朝食を楽しみにして頂けるよう努力をしてまいります。

4泊のご宿泊、誠にありがとうございました。より良いホテルを目指してまいりますので、これからも宜しくお願い致します。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

         チサンホテル浜松町 萬崎

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【部屋タイプ限定早割りプラン7】☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【スタンダード ダブル【Double】】

立地1

春クリさんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

春クリさん [40代/男性] 2012年12月17日 14:30:08

お部屋も清潔感もあり、宿泊自体は良かったのですが、場所が駅からも結構遠いのが残念でした。駐車場も近隣にないため駅向こうに停めたり、車で行くには向かないかな?と感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
チサンホテル浜松町 2012年12月21日 07:09:31

この度はチサンホテル浜松町にご宿泊頂きまして,
誠にありがとうございます。

過日のご宿泊におきましては、お客様に満足して頂けたようで大変嬉しく思っております。

駐車場でございますが、私共ホテルでは立体駐車場を設けております。車高などの入庫制限もございますが、規定サイズ内のお車でしたら御一泊につき1365円にてお停め頂けますので、ぜひご利用下さいませ。

これからもチサンホテル浜松町をよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当
遠藤

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【素泊まりプラン】~JR浜松町駅まで徒歩8分・羽田空港からも便利~
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル 禁煙【Superior Single】】

立地1

投稿者さんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月22日 09:33:53

駅からの地図がわかりにくく 遊歩道をスーツケースを持ち上げ右往左往しました+-+
戻った道に 浮浪者が寝ていたり...と子供連れで 夜には 明かりも少なく不安を感じました;-; コンビニ の目印も教えていてほしかったです。
電話をして 聞いた際には丁寧に応対していただきましたが
到着後 宿泊予約のトラブルがあった中国の方がカウンターでもめていて
子供が不安になりました。
部屋は 窓から 東京タワーのクリスマスカラーが見えた事と 電車が近いので
子供が喜びました。
アメニティーに メイク落としがあると よかったな...と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
チサンホテル浜松町 2011年12月26日 19:03:58

この度はチサンホテル浜松町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また暗い中、ご不安を感じさせてしまい、大変申し訳無く感じております。
無事にご到着できたとお伺いし、安心致しました。

またチェックイン時にもご迷惑をお掛け致しました。
お子様はその後、お寛ぎ頂けていらっしゃいましたでしょうか。

客室は線路側ですと、場所によっては線路全てを
ご覧頂けるフロアもございます。
多くのお客様に大変ご好評を頂いておりますので、また機会が御座いましたら是非ご利用下さいませ。

アメニティのメイク落としに関しましては、通常客室内でのご用意が御座いませんが、
レディースアメニティセットとしてご用意しております。(1つ350円)フロントで販売致しておりますので、お気軽にお申しつけ下さいませ。


貴重なお時間を割いてのご投稿に、改めて感謝申し上げます。
また是非、ご家族揃ってチサンホテル浜松町をご利用頂けると幸いでございます。

宿泊担当 加藤

ご利用の宿泊プラン
【早割りプラン14】☆タイムセール☆
ご利用のお部屋
【スタンダード セミダブル【Semi Double】】

立地1

投稿者さんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 15:52:47

受付の対応が暗い。
ベッドは割と大きくて良い。

【ご利用の宿泊プラン】
【アーリーサマー!!ポイント10倍&最低価格保証付プラン】~お台場・東京タワーまで15分~
スタンダードシングル

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宿泊年月
2009年08月
チサンホテル浜松町 2009年08月23日 16:42:21

この度はチサンホテル浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また貴重な意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましては、担当スタッフだけでなくスタッフ全体の問題として受け止め、気持ちよく当ホテルをご利用いただけるよう精進いたします。

お客様のまたの御来館をお待ち申し上げます。

宿泊担当:肥田

ご利用の宿泊プラン
【アーリーサマー!!ポイント10倍&最低価格保証付プラン】~お台場・東京タワーまで15分~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

立地1

投稿者さんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月05日 08:04:29

昔から電車にのったとき線路の側に見えるのでやかましいだろうなと思っていたが、はじめて泊まったらやはりうるさかった。山手線からはなれているが、ホテル横の長距離電車が側を通とき轟音がする。浜松町駅から遠すぎる。ビジネスホテルとしては向かないと思います。日の出桟橋も遠い。

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宿泊年月
2009年06月
チサンホテル浜松町 2009年07月06日 08:25:12

この度は、ご案内不足でお客さまに不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

立地は駅で申し上げますとゆりかもめ線とJR線の中間点に位地しております。時間で申しあげますと、徒歩で約7、8分所要時間がかかりますので、たくさんのお荷物を持たれている方ですと北口からタクシーがでておりますのでお車でのお越しをおすすめしております。
電車の音でございますが、音が気になられる方は上層階の海側のお部屋をお勧めしております。
また、日の出浅橋までは徒歩ですと10分程かかります。
遠いと感じるお客様には、タクシーをご利用されることをお勧め致します。

次回もしご利用の機会がございましたらご活用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
           フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
【アーリーサマー!!ポイント10倍&最低価格保証付プラン】~お台場・東京タワーまで15分~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

立地1

投稿者さんの チサンホテル浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月06日 20:20:21

夜に着いたのですが、駅から結構距離があるうえ、ひと気がないので、ちょっと不安でした。他の方が書いておられるように、案内看板でもあったら良かったかと・・・
安い宿泊料金の割りに綺麗な部屋で、ベットも広くてビックリしましたが、トイレが温座じゃないのにもビックリしました。
朝食有りにしてもらったのですが、パンが無かったり、オカズが空だったりと、ちょっと残念な感じでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【春限定!!ポイント10倍&最低価格保証付プラン】~お台場・東京タワーまで15分~
スタンダードシングル

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宿泊年月
2009年05月
チサンホテル浜松町 2009年05月06日 21:33:46

この度はチサンホテル浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地に関しましては、南口に周辺案内図がございますので、そちらを御参考いただけたらと思います。
朝食に関しましては、残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
レストランスタッフには再教育の場を設けると共に、再発防止を努めて参ります。

貴重なご意見、重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

宿泊担当:肥田

ご利用の宿泊プラン
【春限定!!ポイント10倍&最低価格保証付プラン】~お台場・東京タワーまで15分~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

414件中 401~414件表示